Appliance Installation, Wartung Einkommen, wie viel Geld ist angemessen? Viele Verbraucher haben diese Frage. Peking Consumers Association, sagte der 2017 in Peking Verbraucherbeschwerden Geräte hohe Menge an After-Sales-Probleme sind vor allem in der unterschiedlichen Qualität der Dienstleistung konzentriert Preis undurchsichtig und so weiter.
Peking Consumer Association Statistik, im Jahr 2017, elektrische Haushaltsgeräte und elektronische Waren unter den ersten Beschwerde, die jährliche Zahl der Beschwerden erreicht 4267. Viele davon beziehen sich Verbraucher Reparatur schwarzen Punkt "die sich als Marke Aftermarket, was in der Servicequalität kann nicht garantiert werden künstlich hohe Preise.
Peking Consumers Association Generalsekretär Yang Xiaojun sagte, dass die gegenwärtige Existenz des Gerätes Service Problem ist, dass einige Unternehmen Haushaltsgeräte auf der Web-Plattform nur die Produktpreise ausdrücken, aber nicht ausdrücken Versand, Installationskosten, Materialkosten, Gebühren keine Daten verfügbar sind; Versand Installationskosten künstlich hoch, minderwertiges Material, ‚Straßenrand-Shop‘, kleine Werkstätten unterschiedliche Qualität des Service, Preis und anderer undurchsichtiger ‚dringend Appliance Service mehr standardisiert, professionelle, Elektronik-Unternehmen sollten soziale Verantwortung zu übernehmen, und nach und nach einem professionellen bilden. Service-System. "
Die Beijing Consumers Association und die China Haushaltsgeräte-Service- und Wartungsvereinigung gaben gemeinsam den Bericht über den Verkauf von Haushaltsgeräten bekannt.Der Bericht zeigt, dass Haushaltsgeräte nach dem Verkauf von Haushaltsgeräten immer noch gewaschen werden und Wartung immer noch die Hauptkraft, Erholung, Luftbehandlung, professionelle Haushaltsführung und andere neu entstehende Dienstleistungen ist. Bezogen auf die Buchungsmethode ist der Anteil der Offline-Geschäftstermine nach wie vor der wichtigste Kanal für Verbraucherbuchungen, aber die Wachstumsrate der mobilen Buchungen liegt auf der Hand: Der Aftermarket-Service-Markt für Haushaltsgeräte zeigt einen Trend von jüngerer, intelligenter und Qualität.