Ежегодный «День 3,15 прав потребителей» под рукой, который сел на CCTV «315 партия» стала горячей темой публичного обсуждения.
Для бытовой техники бизнеса предприятия, и не будет «список», AQSIQ «бытовая техника категории пять», опубликованной в 2017 году на национальном надзора объявления статуса качества продукции «, а также национальной сети и облачной сети Орвилл совместно выпустили потребителей Отчет «Больной точки» должен быть зеркалом с обеих сторон.
Национальная инспекция на месте: пустая и чистая, менее 80% приемлемых продуктов
Недавно Государственное управление по контролю качества выдается «на объявление выпущен 2017 года национальный контроль и проверка качества продукции ситуации,» 2017 год результаты электрические и электронные изделия выборки следующим образом: образец 32 видов полный год 1601 производства 1625 партий проверок проходной балл Для 83,4%, увеличение на 1,3 процентных пункта выше, чем 2016, в котором, ноутбуки, соевых продуктов 2 проверки проходят 100%; холодильник, LED контрольным устройством, измельчители, фиксированные общие лампы, электрический чайник, STB, капот, одеяло, общее себя балластом флуоресцентное освещение, цветной телевизор, комната кондиционер 11 продуктов проверки проходят ставки выше, чем 90%, портативные универсальные лампы общие, кухонные машины, кожи и ухода за волосами техника, электрическая печь и выпечки прибор, плита риса, интегральная схема (ИС) для чтения карт машина, портативное устройство обработки информации, тепловой насос водонагреватель (блок), пылесос (робот-уборщик), светодиодные осветительные приборы, бытовые электрические стиральные машины проверки проходят стоимость номера нагреватель, питание колонок, водонагревателей, мобильный телефон 15 модели составляет от 80% до 90%; посуда дезинфицирующей, очистителей воздуха, очистителей воды, четыре типа кухонных плит свойство Пропуск контрольной пробы образца составляет менее 80%.
Почти пять лет электрических и электронных чеков проходят ставки были 85,8%, 86,6%, 79,3%, 82,1%, 83,4%
China National Grid тщательно проанализировала результаты контроля и контроля качества продукции AQSIQ за 2017 год и обнаружила, что 80 компаний выпустили 80 партий продуктов. Очиститель воздуха В продуктах было 23 партии продукции, произведенной 22 компаниями, которые были неквалифицированы, а пропускная способность пробы составила 71,3%. Среди них наиболее сложными областями для неквалифицированных проектов стали структура продукта, твердые частицы, объем чистого воздуха, шум, подключение к электросети и внешний шнур.
В ходе проверки образца в 2017 году 109 партий, произведенных 107 компаниями Очиститель воды В продуктах 38 партий продукции, произведенной 38 компаниями, были неквалифицированы, а пропускная способность выборочных проверок составляла всего 65,5%. Среди них неквалифицированные предметы были основаны на всей гигиене и безопасности машин (потребление кислорода, летучие фенолы) и общий объем чистой воды. ,
В ходе проверки образца в 2017 году 40 партий, произведенных 40 компаниями Водяной водонагреватель Продукт. Имеется 7 партий оценки энергоэффективности продукта (24-часовой коэффициент внутреннего потребления энергии). Проект не соответствует стандартам.
В ходе проверки выборки в 2017 году 74 партии, произведенные 74 компаниями Бытовая электрическая стиральная машина Продукты, Есть 12 партий продуктов, которые не соответствуют требованиям стандарта, главным образом, связанные с защитой от прикосновения частей под напряжением, потребляемой мощности и тока, шума, энергопотребления устройства, степени стирки, характеристик полоскания.
Пять категорий точек боли потребления: Плохая оценка в основном происходит от чрезмерного шума
Китайская национальная сетевая корпорация и Aowei Cloud.com совместно выпустили отчет «Пять очков платных баллов за бытовую технику» (далее «Отчет»). Цветной телевизор В TOP5 факторы, наиболее заинтересованные потребителями, - аудиовизуальные, качество продукции, контент, конфигурация и взаимодействие. Среди них на аудиовизуальный коэффициент приходится 82,7%, наиболее неудовлетворительными факторами для потребителей цветных телевизионных продуктов являются качество продукции, аудиовизуальный контент и контент. Взаимодействие и конфигурация, в которых разница в качестве продукта составляла 2,1%.
на Газовый водонагреватель К факторам TOP5, которые больше всего относятся потребители, относятся скорость горячей воды, температура горячей воды, звук машины, выход воды и внешний вид, среди которых коэффициент скорости горячей воды составляет 82,7%, а потребители наиболее недовольны продуктами газового водонагревателя. Для машинного звука, температуры горячей воды, скорости горячей воды, выхода воды и условий жизни, где уровень шума в аппарате составляет 7,08%.
на Электрический водонагреватель К факторам TOP5, которые больше всего относятся потребители, относятся скорость нагрева, количество горячей воды, сохранение тепла, внешний вид и режим работы, среди которых коэффициент скорости нагрева составляет 49,8%, а факторы, наиболее неудовлетворительные для потребителей электронагревательных водонагревателей, нагреваются последовательно. Скорость, количество горячей воды, изоляция, режим работы и энергосбережение, в которых дифференциальная скорость нагрева составляет 3,47%.
на Очиститель воздуха Основными факторами TOP5, наиболее затронутыми потребителями, были очищающий эффект, шум, мотивация покупки, внешний вид и датчик, среди которых коэффициент эффективности очистки составлял 48,9%, а наиболее неудовлетворительными факторами для потребителей продуктов очистителя воздуха были шум и очистка. , Внешний вид, дисплей и готовый вариант, где разница в скорости машинного шума составляла 3,63%.
на Очиститель воды Основными факторами TOP5, наиболее затронутыми потребителями, были эффект очистки, выход воды, объем, машинный шум и качество воды, из которых коэффициент воздействия на очистку составлял 70,7%, а потребители были наиболее недовольны продуктом очистителя воды в порядке очистки. Выход воды, машинный шум, сточные воды и объем, из которых плохая оценка эффективности очистки составила 3,2%.
5
Согласно анализу «Отчет», на фоне повышения потребления Китая, стремление потребителей к развлечениям для бытовой техники требует всестороннего наслаждения и не удовлетворено основными аспектами продукта. Для потребительской электроники озабоченность потребителей неизменно одинакова. Сосредоточив внимание на «безмолвном» измерении продукта, большое количество плохих отзывов исходит из чрезмерного шума машины. В соответствии с предпосылкой совершенствования своих основных функций инвестирование большего объема усилий в исследование немой технологии является важной проблемой, с которой сталкиваются производители бытовой техники.
Интеллектуальное бюро по проверке качества бытовой техники и основные направления исследований Министерства промышленности и информационных технологий в 2018 году
21 ноября 2017 года заместитель министра промышленности и информации Ло Вэнь Цзябао заявил на Строительном форуме по промышленному качеству в Китае в 2017 году, который будет организован Министерством промышленности и информационных технологий для решения ряда общих технических вопросов, таких как интеллектуальная бытовая техника, носимые устройства, промышленные роботы, высокопроизводительные станки с ЧПУ и внутренние Основное внимание уделяется крупным самолетам и т. Д. Ускорение устранения узких мест качества в ключевых областях и содействие производству до середины до высокого.
В конце февраля 2018 года Главное управление по надзору за качеством, инспекция и карантин выдали «Контрольные точки за контроль качества продукции в 2018 году» (далее именуемые «Баллы»), в которых четко указано, что детские товары, текстиль и одежда, товары для дома, бытовая техника и другие товары народного потребления, умные дома и здоровье Развивающиеся потребительские товары, такие как охрана окружающей среды, являются важной частью «шести ключевых областей», и они соответствуют нижнему уровню качества и безопасности.
Кроме того, в «Точке» также указывалось, что необходимо выполнить «пять специальных действий», в том числе запустить новые операции, новые службы мониторинга качества потребителей, специальные действия, направленные на интеллектуальные кондиционеры, интеллектуальные холодильники, интеллектуальные телевизоры, интеллектуальные динамики, интеллектуальные дверные замки и другие интеллектуальные продукты Помимо стратегического производства и новых продуктов, таких как производство присадок и робототехника, мониторинг рисков, анализ качества и стандартное пилотирование принимаются для ускорения развития новой экономической динамики за счет улучшения качества.
Ежегодный «День прав потребителей» 3.15 является важным узлом защиты прав потребителей и корпоративной самоанализа. Однако независимо от того, является ли это из-за выборочного контроля AQSIQ, точки потребительской боли в китайской государственной сетке и Овидия Cloud Network либо обобщены, либо качественны. В соответствии с ключевыми вопросами Министерства промышленности и информационных технологий и Министерства промышленности и информационных технологий Китая в 2018 году бытовая техника не может быть смягчена в рамках «продвижения качества». Поддержание качества и безопасности продукции, повышение уровня качества, а также содействие качественному снабжению и повышение качества разработки могут быть только лучше. Познакомьтесь с потребностями людей для лучшей жизни.
Приложение: доклад «Потенциальная точка потребления бытовой техники в пяти категориях»