연간 '3.15 소비자 권리의 날'은 CCTV "315 자"를 탑승 손에 공개 토론의 화제가되고있다.
가전 기업의 경우, 그리고하지 않습니다 '목록', AQSIQ "가전 제품 카테고리 오,"제품의 품질 상태를 발표 국가 감독 "뿐만 아니라 국가 그리드와 오빌 클라우드 네트워크 공동 발행 소비자에 2017 년 출판 '고충'보고서는 "자신과 다른 사람의 거울 '의 양쪽에 조명한다.
국립 샘플링 : 빈 그물, 물 정화 제품은 80 % 미만의 비율을 통과
연간 32 종류의 샘플 검사 1625 개 배치의 1601 생산 비율을 통과 : 2017 "발표 2017 국가 감독 및 제품의 품질 상황의 확인을 발표에"최근 품질 감독의 국가 관리는 다음과 같이 전기 및 전자 제품 샘플링 결과입니다 발행 83.4 %를 2016보다 1.3 % 포인트 이상 증가하며, 노트북, 콩 제품 (2) 수표 100 % 합격, 냉장고, 제어 장치, 분쇄기, 공통 고정 램프, 전기 주전자, LED 휴대용 범용 램프, 주방 기기, 피부, 헤어 케어, STB, 후드, 블랭킷, 일반 안정기 내장형 형광등, 컬러 텔레비전, 실내 공기 조화 기 (11)의 제품 검사는 90 % 이상 합격률 기구, 전기 오븐 베이킹 기기, 밥솥, 집적 회로 (IC) 카드 리더 시스템, 휴대형 정보 처리 장치, 히트 펌프 급탕기 (부), 클리너 (청소 로봇), LED 조명 제품, 가정용 전기 세탁기 식기 소독기, 공기 청정기, 정수기, 밥솥 네 가지 종류, 검사 속도 실내 히터 전원 스피커, 온수기, 휴대 전화기 (15)의 제품 % 내지 80 % 내지 90 인 전달 재산 수표는 제품의 80 % 미만의 비율을 전달한다.
전기 및 전자 수표의 거의 5 년 비율은 85.8 %, 86.6 %, 79.3 %, 82.1 %, 83.4 %였다 통과
China National Grid는 AQSIQ의 2017 년 제품 품질 감독 및 검사 결과를 조심스럽게 모았으며 80 개 회사가 74 개 제품을 생산 한 것으로 나타났습니다. 공기 청정기 제품 별로는 22 개 업체에서 23 개 제품을 생산했으며, 현장 검사의 합격률은 71.3 %였으며 그 중 제품 구조, 미립자, 청정 공기, 소음, 전원 연결 및 외부 코드가 최악의 지역이었다.
2017 년 샘플링 검사에서 107 개 회사가 109 개의 배치를 생산했습니다. 정수기 38 개 업체의 38 개 제품은 무조건적이며 현장 검사의 합격률은 65.5 %에 그쳤으며 그 중 기계 위생 및 안전 (산소 소비량, 휘발성 페놀) 및 총 순수량 기준으로 부적합 품목이 결정되었다. .
2017 년 샘플 검사에서 40 개 회사가 생산 한 40 개 배치 물 저장 형 전기 온수기 제품, 제품 에너지 효율 등급 (24 시간 본질 에너지 소비 계수)의 7 가지 배치가 있습니다. 프로젝트가 표준을 충족하지 않습니다.
2017 년 샘플링 검사에서 74 개 회사가 생산 한 74 개 배치 가정용 전기 세탁기 제품에는 표준 요구 사항을 충족하지 못하는 12 가지 일괄 처리 제품이 있습니다. 주로 충전부, 입력 전원 및 전류, 소음, 단위 전력 소비, 세척 비율, 헹굼 성능 항목 접촉에 대한 보호와 관련이 있습니다.
5 가지 범주의 소비자 고통 요인 : 잘못된 평가는 주로 과도한 소음에서 비롯됩니다.
차이나 그리드 코퍼레이션 (China National Grid Corporation)과 Aowei Cloud.com은 공동으로 "가정용 기기의 5 가지 유료 포인트 '통찰 포인트 (Pain Point) 보고서 (이하"보고서 "라고 함)를 발행했습니다. 컬러 TV 소비자가 가장 우려하는 TOP5 요인은 시청각, 제품 품질, 콘텐츠, 구성 및 상호 작용으로 시청각 요소가 82.7 %를 차지했으며 컬러 TV 제품의 소비자에게 가장 불만족스러운 요소는 제품 품질, 시청각 콘텐츠 및 콘텐츠입니다. 제품 품질의 차이 비율이 2.1 % 인 상호 작용 및 구성.
정보 가스 온수기 뜨거운 물의 속도, 온수의 온도, 기계의 소리, 물의 출력 및 외관 등 소비자가 가장 우려하는 TOP5 요소는 온수 속도 계수가 82.7 %를 차지하고 소비자가 가스 온수기 제품에 대해 가장 불만족 스럽습니다. 기계 소리, 온수 온도, 온수 속도, 물 출력 및 생활 조건, 기계 소리의 열악한 등급은 7.08 %입니다.
정보 전기 온수기 소비자가 가장 우려하는 TOP5 요인은 난방 률, 온수량, 보온성, 외관 및 작동 모드이며, 그 중 난방 률이 49.8 %를 차지하고 소비자는 전기식 저수 탕 온수기 제품에 대해 가장 불만족합니다. 속도, 온수의 양, 단열재, 운전 모드 및 에너지 절약. 승온 속도의 차이는 3.47 %입니다.
정보 공기 청정기 소비자가 가장 우려하는 TOP5 요인은 청정 효과, 소음, 구매 동기, 외관 및 센서 (정화 효과 요인이 48.9 %), 공기 청정기 제품의 소비자에게 가장 불만족스러운 요소는 소음 및 정화입니다. , 외관, 디스플레이 및 즉시 사용 가능하며 기계 소음 속도는 3.63 %입니다.
정보 정수기 소비자가 가장 우려하는 TOP5 요소는 정화 효과, 물 출력, 부피, 기계 소음 및 수질로 정화 효과 요인이 70.7 %를 차지했으며 소비자가 정화 효과의 순서로 정수기 제품에 대해 가장 불만족을 나타 냈습니다. 수율, 기계 소음, 폐수 및 부피 중 정화 효과의 평가율이 3.2 % 낮은 것.
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소비자 가전 제품에 대한 소비자의 관심은 언제나 동일하지만, 중국의 소비 개선을 배경으로 한 가전 제품 엔터테인먼트의 추구는 모든면에서 즐거움을 요구하며 제품의 기본 측면에 만족하지 않는다. 제품의 '조용한'차원에 중점을 두어 기계의 과도한 소음으로 인한 많은 나쁜 평가가 있으며 기본 기능을 완벽하게 전제로 조용한 기술에 투자하는 것은 국내 가전 제조업체가 직면 한 중요한 문제입니다.
지능형 가전 품질 검사 국 및 산업 정보 기술부의 주요 연구 방향은 2018 년
2017년 11월 21일는 산업 로완 차관은 2017 중국의 산업 품질 브랜드 구축 포럼, 산업 자원부는 스마트 기기, 웨어러블 디바이스, 국내 산업용 로봇, 하이 엔드 CNC 공작 기계, 공통 품질 기술적 인 문제의 숫자의 캡처를 구성 할 것이라고 말했다 초점은 대형 항공기 등입니다. 핵심 분야의 품질 병목 현상을 없애고 중저가 수준으로 제조를 촉진합니다.
2018년 2월의 끝, AQSIQ 발행 분명히 (이하 "포인트"라한다) "제품의 품질 포인트 2018 감독"그 아이들의 제품, 섬유 및 의류, 가구 및 주택 개선 제품, 가전 제품 및 기타 소비자 제품, 스마트 홈, 건강 환경 보호와 같은 신흥 소비재 제품은 '6 대 핵심 분야'에서 중요한 부분을 차지하고 있으며 품질과 안전의 핵심을 고수하고 있습니다.
또한, "포인트"또한 지능형 에어컨, 스마트 냉장고, 스마트 TV, 스마트 스피커 및 기타 스마트 제품 스마트 잠금위한 특별한 조치를 모니터링하는 새로운 형식, 새로운 소비자 서비스 품질을 수행 할 수있는 '5 개의 특수 활동'을 수행하기 위해 지적 첨가제 제조, 로봇 등 전략 신제품, 리스크 모니터링, 품질 분석, 파일럿 기준과 품질이 새로운 경제 모멘텀의 개발과 성장을 촉진 향상시킬 수있는 기타 조치를 취할.
연간 '3.15 소비자 권리의 날'소비자의 권리와 기업의 자체 검사는 중요한 노드입니다. 그러나, 품질 감독, 검사 검사에 대한 국가 그리드와 오빌 클라우드 네트워크 소비자 통증 포인트 요약, 또는 품질의 일반 관리에서인지 보기의 산업 자원부가, 가전 제품의 품질에 대한 언급 '액션 순간이 휴식을 취할 수 없습니다 2018 년 주요 연구 및 검사 국은. 진지하게 더 나은하기 위해 고품질의 개발을 강화, 품질, 높은 품질의 전원 공급 장치의 수준을 향상, 보안 제품의 품질을 보호 더 나은 삶을 위해 사람들의 필요를 충족 시키십시오.
첨부 파일 : "5 가지 카테고리의 가정용 가전 제품의 잠재적 소비량"에 관한 보고서