ما هي نقطة الألم للأجهزة المنزلية؟

"يوم حقوق المستهلك السنوي 3.15" على مرمى البصر. من الذي سيصعد إلى CCTV "3-15 Party" أصبح موضوع مناقشة ساخنة بين العامة.
للاجهزة المنزلية المشاريع التجارية، وسوف لا "قائمة"، الصحى "الأجهزة المنزلية الفئة الخامسة"، التي نشرت في عام 2017 على إشراف وطني للإعلان حالة جودة المنتج "وكذلك الشبكة الوطنية وشبكة سحابة أورفيل المستهلك أصدر بالاشتراك يجب أن يكون تقرير "نقطة الألم" مرآة على كلا الجانبين.

التفتيش البقعة الوطنية: فارغة ونظيفة ، وأقل من 80 ٪ من المنتجات المؤهلة
في الآونة الأخيرة، أصدرت ادارة الدولة للرقابة على الجودة "في إعلان صدر 2017 إشراف وطني والتحقق من الوضع جودة المنتج، و" 2017 نتائج المنتجات الكهربائية والإلكترونية أخذ العينات هي كما يلي: عينة من 32 نوعا من سنة كاملة 1601 إنتاج 1625 دفعات من الشيكات تمر معدل ل83.4٪، وزيادة ارتفاع 1.3 نقطة مئوية عن عام 2016، حيث وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والمنتجات الصويا 2 الشيكات تمر 100٪، ثلاجة، جهاز التحكم LED، تمزيق، ومصابيح المشتركة الثابتة، غلاية كهربائية، STB، غطاء محرك السيارة، وبطانية، على الحصى النفس الإضاءة الفلورسنت العامة، التلفزيون الملون، وغرفة تكييف الهواء 11 المنتجات الشيكات تمر معدل أعلى من 90٪، المحمولة مصابيح للأغراض العامة، وآلات المطبخ والجلد والعناية بالشعر الأجهزة المنزلية، وفرن كهربائي والأجهزة الخبز، طبخ الأرز، والدوائر المتكاملة (IC) آلة قارئ بطاقة، جهاز محمول باليد معالجة المعلومات، سخان المياه المضخة الحرارية (وحدة)، ونظافة (تنظيف الروبوت)، ومنتجات الإضاءة LED منزلية الغسالة الكهربائية الشيكات تمر سخان سعر الغرفة ومكبرات الصوت تعمل بالطاقة، وسخانات المياه، ومنتجات الهاتف المحمول 15 ما بين 80٪ و 90٪، المطهر وأدوات المائدة وأجهزة تنقية الهواء، وأجهزة تنقية المياه، أربعة أنواع من المواقد ممتلكات معدل نجاح فحص العينة أقل من 80٪.

بلغ معدل النجاح في عمليات الفحص الإلكترونية والكهربائية في السنوات الخمس الماضية 85.8٪ و 86.6٪ و 79.3٪ و 82.1٪ و 83.4٪ على التوالي.

ووضعت الشبكة الوطنية الصينية نتائج الإشراف على جودة المنتج في عام 2017 وفحوصات فورية ووجدت أن 80 شركة أنتجت 80 مجموعة من المنتجات. تنقية الهواء المنتجات 22 من 23 دفعات الإنتاج من فشل المنتج، والشيكات تمر نسبة 71.3٪. فيما بينها، وهيكل المنتج، وكمية من الجسيمات الهواء النظيف، والضوضاء، وخارجي سلك توصيل الطاقة الأكثر تضررا سلع المعيبة.
في عينة التفتيش في عام 2017 ، 109 دفعات تنتجها 107 شركات تنقية المياه المنتجات، أنتجت 38 شركة 38 دفعات من فشل المنتج، وأخذ العينات نسبة نجاح بلغت٪ 65.5 فقط من بينها، فشل المشروع على الصحة والسلامة كاملة (الطلب على الاكسجين، الفينول متقلبة)، وصافي المبلغ الكلي للأنبوب المياه الرئيسي .
في التفتيش العينة في عام 2017 ، 40 دفعات تنتجها 40 شركة نوع تخزين المياه سخانات المياه الكهربائية المنتجات، هناك سبع دفعات من الطاقة المنتج تقييم كفاءة (24 ساعة معامل استهلاك الطاقة الكامنة) المشروع لا يلبي المعايير المطلوبة.
في التفتيش أخذ العينات في عام 2017 ، 74 دفعات تنتجها 74 شركة غسالة كهربائية منزلية منتجات و 12 دفعات من المنتج لا تلبي المعايير المطلوبة، وتتعلق أساسا إلى حماية ضد اتصال مع الأجزاء الحية، ومدخلات الطاقة والحالية، والضوضاء واستهلاك الطاقة من فعالية وحدة، ونسبة غسيل، الشطف عناصر الأداء.
خمس فئات من نقاط الألم الاستهلاكية: التقييم السيئ يأتي أساسا من الضوضاء المفرطة
الشبكة الوطنية وشبكة سحابة أورفيل أصدر بالاشتراك مع "الأجهزة المنزلية إلى خمس فئات من المستهلكين تقرير" نقاط الألم "(فيما يلي" التقرير ") يدل على أن على تلفزيون ملون المنتجات، عوامل TOP5 المستهلكين الأكثر قلقا حول ترتيب السمعية والبصرية، وجودة المنتج، والمحتوى والتكوين والتفاعل، والتي تمثل عوامل السمعية البصرية 82.7٪، في حين أن المستهلكين هم الأكثر راضين عن العوامل المنتج TV كانت جودة المنتجات، والمحتوى السمعي البصري، التفاعل والتكوين ، حيث كان معدل فرق جودة المنتج 2.1 ٪.
في سخان المياه الغاز المنتجات، عوامل TOP5 المستهلكين الأكثر قلقا كانت سرعة الساخنة، ودرجة حرارة الماء، والأصوات الجهاز، الماء والمظهر، في أي عامل الساخنة سرعة المياه وهو ما يمثل 82.7٪، في حين أن المستهلكين هم الأكثر راضين عن العوامل سخان المياه الغاز المنتج كان بالنسبة لصوت الماكينة ودرجة حرارة الماء الساخن وسرعة الماء الساخن وناتج المياه وظروف المعيشة ، حيث يكون معدل الصوت السيئ للآلة 7.08٪.

في سخانات المياه الكهربائية ، العوامل TOP5 المستهلكين هم الأكثر قلقا حول كانوا معدل التسخين، وكمية من الماء الساخن، والعزل، والمظهر وطريقة عملها، حيث شكلت عوامل معدل التسخين عن 49.8٪، ومنتجات تخزين سخان المياه الكهربائي المستهلك كانوا الأكثر راضين عن عنصر التدفئة السرعة ، كمية الماء الساخن ، العزل ، وضع التشغيل وتوفير الطاقة ، حيث يكون معدل التفاوت في معدل التسخين هو 3.47٪.
في تنقية الهواء ، العوامل TOP5 المستهلكين هم الأكثر قلقا حول وتنقية تأثير، والضوضاء، وشراء الدوافع، والمظهر وأجهزة الاستشعار، والتي تمثل 48.9٪ العوامل تأثير تنقية، ومنتجات تنقية الهواء المستهلك كانوا الأكثر راضين عن عامل الضوضاء، وتأثير تنقية والمظهر والعرض والخروج من مربع ، حيث كان معدل الضوضاء الجهاز 3.63 ٪.

في تنقية المياه والعوامل TOP5 المستهلكين هم الأكثر قلقا حول وتنقية الواقع، فإن حجم المياه، ضجيج آلة والمياه، وتأثير تنقية والتي شكلت عوامل 70.7٪، في حين أن المستهلكين هم الأكثر مستاء منتجات تنقية المياه عامل تم تنقيتها تأثير، إنتاجية المياه ، ضجيج الماكينات ، مياه الصرف وحجمها ، الذي كان معدل التقييم الضعيف لأثر التطهير 3.2٪.

5

"تقرير" أنه في سياق ترقية استهلاك الصين، والأجهزة الاستهلاكية للسعي من أجل الترفيه هي تتطلب من جميع النواحي التمتع بها، وغير راض عن الجوانب الأساسية للمنتج. وبالنسبة للعمر الأجهزة الكهربائية، ومخاوف المستهلكين من قبيل الصدفة التركيز على البعد منتجات "أخرس"، الكثير من ردود الفعل السلبية من آلة الضوضاء المفرطة. تحت تحسين وظائف الأساسية من فرضية، ومن ثم تكريس طاقاتهم بحوث التكنولوجيا هادئة قضية مهمة من قبل الشركات المصنعة من الأجهزة المنزلية التي تواجهها.
أجهزة فحص جودة الأجهزة المنزلية الذكية ووزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات اتجاهات البحوث الرئيسية في 2018
، في عام 2017 منتدى بناء العلامة التجارية في الصين الجودة الصناعية، قال نائب وزير الصناعة وروان 21 نوفمبر 2017 ستقوم وزارة الصناعة تنظم القبض على عدد من المسائل التقنية نوعية مشتركة إلى الأجهزة الذكية، وأجهزة يمكن ارتداؤها، والروبوتات الصناعية، الراقية CNC أدوات الآلات، والمحلية وينصب التركيز على الطائرات الكبيرة ، وما إلى ذلك. تسريع القضاء على اختناقات الجودة في المجالات الرئيسية ودفع التصنيع إلى منتصف إلى أعلى.
في نهاية فبراير 2018، أصدرت الصحى "2018 الإشراف على نقاط جودة المنتج" (المشار إليها فيما يلي باسم "نقاط")، أوضح أن منتجات الأطفال والمنسوجات والملابس والأثاث وتحسين المنتجات المنزلية، والأجهزة المنزلية وغيرها من السلع الاستهلاكية، المنزل الذكي، والصحة تشكل المنتجات الاستهلاكية الناشئة مثل حماية البيئة جزءًا هامًا من "المجالات الرئيسية الستة" وهي تتمسك بمبدأ الجودة والسلامة.
وبالإضافة إلى ذلك، أشار "نقاط" أيضا إلى أن لتنفيذ "خمسة إجراءات خاصة" التي لتنفيذ أشكال جديدة، وجودة الخدمات الاستهلاكية الجديدة مراقبة عمل خاص، تهدف إلى تكييف ذكي الهواء والتبريد الذكية، التلفزيونات الذكية، ومكبرات الصوت الذكية، وغيرها من المنتجات الذكية الأقفال الذكية ومضافات التصنيع والروبوتات وغيرها من المنتجات الاستراتيجية الجديدة، واتخاذ مراقبة المخاطر، تحليل جودة ومعايير طيار وغيرها من التدابير لتحسين نوعية تسريع تطور ونمو الزخم الاقتصادي الجديد.
حقوق المستهلك والشركات الفحص الذاتي السنوي "3.15 اليوم العالمي لحقوق المستهلك" هو عقدة مهمة. ومع ذلك، سواء كان من الإدارة العامة للرقابة على الجودة والشيكات التفتيش، الشبكة الوطنية وأورفيل شبكة سحابة ألم المستهلك ملخص نقطة عن، أو نوعية مكتب البحوث نقاط تفتيش وزارة الصناعة عام 2018 وجهة نظر، "نوعية ذكر" لحظة عمل منتجات الأجهزة المنزلية لا يمكن الاسترخاء. بجدية الحفاظ على جودة المنتج الأمن، وتعزيز مستوى من الجودة، وذات جودة عالية إمدادات الطاقة، وتعزيز تطوير جودة عالية من أجل أفضل تلبية احتياجات الناس من أجل حياة أفضل.

مرفق: تقرير عن "نقطة الاستهلاك المحتملة للأجهزة المنزلية في الفئات الخمسة"