ในตอนท้ายของการติดตั้งฐานไมโครซอฟท์ทั่วโลกของวินโดวส์ 10 ระบบที่มีกว่า 600 ล้านบาทส่วนแบ่งการตลาดสก์ท็อปกว่า 31% แต่ของ Windows 10 ยังคงไม่เกินของ Windows ที่ยอดเยี่ยม 7 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเกมแพลตฟอร์มไอน้ำใช้ Windows 7 ผู้เล่นระบบยังคงครองส่วนแบ่งมากกว่า 70%, วินโดวส์ 10 เพียงประมาณร้อยละ 23 ซึ่งเป็นหนทางไกล
แต่ตอนนี้คนรุ่นใหม่ของแพลตฟอร์มใช้ Windows 7 ระบบปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ของ AMD APU Dacentrurus - Ryzen 5 2400G, Ryzen 3 2200G เมื่อเร็ว ๆ นี้ยากจนปัญหาความเข้ากัน Win7, ไม่ได้ระบบแสงบนแพลตฟอร์มนี้เอเอ็มดีเป็นสาเหตุของ BIOS การเปลี่ยนสามารถหวังว่า AMD จะเปิดตัวรหัสไบออสใหม่
AMD's Ruilong APU มีประสิทธิภาพมากประสิทธิภาพ CPU จะได้รับประโยชน์จากความถี่ที่เพิ่มขึ้นประสิทธิภาพ GPU ไม่สามารถมองข้ามได้ไม่มีปัญหาใด ๆ ในการเล่นเกมออนไลน์กระแสหลักในระยะสั้นเหมาะสำหรับใช้ในบ้านและสำนักงานทั่วไปดังนั้นจึงเป็นที่นิยมอย่างมากกับตลาด
อย่างไรก็ตามหลังจากที่ผู้เล่นบางรายเริ่ม Ryzen 5 2400G หรือ Ryzen 3 2200G พวกเขาพบปัญหาในการติดตั้งระบบถ้าคุณวางแผนที่จะติดตั้ง Windows 7 บนแพลตฟอร์มนี้คุณจะไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้ปัญหา BSOD BSOD จะเกิดปัญหาขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่มีทางที่จะใช้ Windows 7 บนแพลตฟอร์ม Aspire ได้
Riddit และฟอรัมบางแห่งมีการอภิปรายในเชิงลึกเกี่ยวกับประเด็นนี้ แหล่งที่มาของปัญหาอยู่ในฟังก์ชันการจัดการพลังงานใน BIOS AMD รวมฟังก์ชัน ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) ไว้ใน BIOS แต่ Windows 7 ไม่สนับสนุนฟังก์ชัน ACPI นี้ดังนั้นจึงไม่สามารถเริ่มต้นได้หากผู้เล่นต้องการใช้วิธีการอื่น ๆ เช่น แทนที่จอแสดงผลเดี่ยวแทนที่จะตั้งค่าการบูตผลลัพธ์จะไม่ทำงาน แต่ยังไม่สามารถข้ามได้
ปัญหาคือตอนนี้ถ้าผู้ผลิต AMD และ motherboard อัพเดตรหัส BIOS ไม่มีทางออกให้แก้ปัญหา Aspire APU ไม่สามารถติดตั้งระบบ Windows 7 ได้
เบื้องหลังปัญหานี้เอเอ็มดีและอินเทลได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ว่าโปรเซสเซอร์รุ่นใหม่จะสนับสนุนเฉพาะระบบ Windows 10 เท่านั้นตัวอย่างเช่นเมื่ออินเทลปล่อยออกมาจากตัวประมวลผล Kaby Lake ก็มีแนวทางปฏิบัติคล้ายกัน แต่ก็ไม่ได้ขัดขวางผู้ใช้อย่างสมบูรณ์ ความเป็นไปได้ในการติดตั้งระบบ Windows 7 ยังคงมีวิธีแก้ไขปัญหาออนไลน์อยู่เป็นจำนวนมาก
ไม่ใช่เรื่องง่ายๆที่จะกล่าวได้ว่าปัญหาปัจจุบันของเอเอ็มดีมีเจตนาหรือไม่ตั้งใจอย่างไรก็ตามสำหรับระบบปฏิบัติการวินโดวส์ 7 ไมโครซอฟท์ได้ตัดสินลงโทษประหารชีวิตแล้วในปีพ. ศ. 2515 บริษัท หยุดสนับสนุนมันแล้วตอนนี้มันเป็นเพียงขั้นตอนการสนับสนุนแบบขยายซึ่งหมายความว่า จะมีการปรับปรุงเช่นแพทช์รักษาความปลอดภัย แต่จะไม่มีการเพิ่มคุณลักษณะใหม่ ๆ มีโอกาสน้อยที่ Microsoft จะสนับสนุนการจัดการ ACPI ของ AMD สำหรับ Windows 7
