Comme les téléphones mobiles dans l'ère plein écran, les coûts d'entretien de téléphonie mobile augmentent fortement. Les salaires du mois précédent pour acheter un téléphone cellulaire est disparu, et maintenant peut changer d'écran deux semaines de salaire disparu ... alors que les téléphones mobiles marque en dehors du coût le plus élevé de réparation de la garantie?
Les produits d'entretien à base de dix millions coopération Big Data SAN FRANCISCO avec les moteurs de recherche, ainsi que premier service numérique O2O marque « réparation Geeks » 1,5 million + utilisateurs en dehors du montant de la réparation de garantie du 14 Mars « 315 grand service de téléphonie mobile chinois rapport de données « a publié le rapport a souligné que la réparation de garantie du téléphone mobile étranger coûte prix à la clientèle moyenne 317 yuans, dont trois marques chinoises aux coûts les plus élevés de réparation de garantie, le prix moyen client 421 yuans, suivie par les coûts de réparation de garantie de mil, le prix à la clientèle moyenne 366 yuans; prix moyen des clients d'apple 293 yuans classé seulement en troisième position.
Le "Big Data Report" du service après-vente chinois mobile de 3.15 a également souligné que l'enquête d'Apple sur les services de maintenance O2O se classe au premier rang parmi toutes les marques, bien plus que d'autres marques directement liées au service après-vente officiel d'Apple. .
Selon le rapport, les problèmes d'écran et de batterie des téléphones mobiles Apple réparés représentaient respectivement 43,80% et 35,86%, ce qui est relativement équilibré, et le prix de la batterie est nettement inférieur à celui de l'écran. Cela a fait baisser le prix unitaire moyen des téléphones mobiles d'Apple.A la différence d'Apple, la maintenance des problèmes d'écran tels que Huawei, Xiaomi et d'autres marques représentaient plus de 50%, le coût de la maintenance externalisée était donc élevé.
