سالانه 3.15 نه تنها زمان قرار گرفتن در معرض، بلکه بازخورد خوبی از بازارهای صنعت و صنعت در سال گذشته است. با توجه به نتایج تحقیقات معتبر، در بازار صنعت اداری در سال گذشته، بازار پرینتر فعلی، کاربران میزان توجه به مسائلی مانند رنگ آمیزی محصول و تکمیل چاپ به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. در عین حال، چنین مسائلی نیز بیشترین میزان شکایت کاربران را به خود اختصاص داده اند. با توجه به نگرانی کاربران در حال حاضر در مورد کیفیت محصولات چاپی، بازخوردهای مربوط به کیفیت محصولات چاپگر نسبتا متمرکز هستند. به طور نسبی، مشکلات کیفیت چاپگر عمدتا به دلیل شکل گیری تصویر در کاغذ، پدیده تراکم کاربر و سر و صدا محصول است. سؤالات دیگر نیز دارای بازخورد است. نسبت به سال گذشته، میزان شکایت کاربران در مورد چاپگر خود یک مشکل سخت افزاری به طور قابل توجهی کاهش می یابد زیادی برای جنبه های بازار کپی از مشکلات کیفیت مشترک، مشکل تغذیه کاغذ است که هنوز هم تمرکز عمده ای از شکایت، کپی مشکلات تصویربرداری مقاله به شکایت اصلی را اشغال برای اغلب موارد و در استفاده روزانه از دستگاه های فتوکپی از طریق کاربران، شاخص شکایات برای مقاله ها همچنان بالا است. بازار اسکنر در سال گذشته، بازخورد کاربر در خانه اصلی برای سرعت اسکن از نارضایتی، و همچنین اسکنر برای بازخورد مشکل کیفیت محصول نسبتا بزرگ است. علاوه بر این، در زمینه پروژکتور، پرده پروجکشن برای مناطق مشکل کاربران بازخورد کاربر تبدیل به یک مشکل، سخت ترین ضربه، چرا که کاربران با استفاده از پروژکتور برای محدوده بالا و تعداد دفعات استفاده، و در نتیجه نسل از مشکلات کیفیت محصول تا حد معینی، آن را نیز تمرکز این سال 3.15 جنبه از مشکلات کیفیت می شود. این نکته نیز شایان ذکر است که، با توجه به بررسی های داغ، پس، مسائل سخت افزاری پروژکتور بازار هر دو شکایت است. |