3.15レポート:オフィス機器市場における頻繁な問題|責任を負うべき人

年間3.15は、抜け穴の暴露の日ではなく、過去1年間の業界市場の良い見直しでもあります。昨年のオフィス業界市場を見ると、権威ある調査結果によると、現在のプリンタ製品市場、ユーザー製品の色付けや印刷の完了などの問題への関心の度合いは非常に高くなりました。同時に、このような問題もユーザーの苦情の割合が最も高くなっています。

現在のユーザの印刷物品質に対する懸念に直面して、プリンタ製品の品質に対するフィードバックは相対的に集中している。プリンタ品質の問題は、主として、紙への画像形成、ユーザのジャミング現象、および製品ノイズに起因する。他の質問にもいくつかのフィードバックがあります。

昨年と比較すると、プリンタ自体のハードウェアの問題について、ユーザーからの苦情の量が大幅に多くを削減しました。一般的な品質問題のコピー機市場の側面については、給紙の問題は、依然として不満の主要な焦点である、紙の画像の問題をコピーの主な苦情を占有します半分以上、かつ日常的に使用複写機のプロセスの中で、苦情・インデックス・ジャムも高いです。

過去1年間に、スキャナ市場は、スキャンのスピードとスキャナの品質に関する主要家からのフィードバックを受けました。スキャナの品質に関するフィードバックは比較的多かったです。また、プロジェクタの分野では、ユーザーはプロジェクションスクリーンに問題があります。プロジェクターの使用度が高く、使用頻度が高く、製品の品質にある程度の問題があるため、今年の3.15の品質問題の焦点になっています。調査によると、プロジェクター市場の販売後、ハードウェアの問題もホットスポットに苦情があることが言及されている。

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