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3.15 रिपोर्ट: कार्यालय उपकरणों के बाजार मुद्दों लगातार | कौन जिम्मेदार है

3.15 वार्षिक डे समस्या के अलावा सामने आ रहा है, यह भी उद्योग और पिछले एक साल के औद्योगिक बाजारों के लिए अच्छा है, पिछले एक साल कार्यालय बाजार भर में उद्योग, आधिकारिक सर्वेक्षण के अनुसार है कि, वर्तमान प्रिंटर बाजार के लिए, उपयोगकर्ताओं को पता चलता चिंता का विषय रंग उत्पादों के मुद्दों के लिए और बहुत बढ़ाने मुद्रण पूरा हो गया है, आदि, लेकिन इस समस्या को भी ग्राहकों की शिकायतों समस्या की उच्चतम दर बन गया।

वर्तमान उपयोगकर्ता प्रिंटर उत्पाद की गुणवत्ता समस्या प्रतिक्रिया के लिए चिंता का डिग्री के गुणवत्ता बढ़ाने के लिए उत्पादों मुद्रित करने के लिए के साथ सामना भी अधिक केंद्रित अपेक्षाकृत बोल, प्रिंटर गुणवत्ता समस्याओं को मुख्य रूप से कागज, कागज जाम, और शोर के लिए उपयोगकर्ता उत्पाद पर छवि उत्पन्न कर रहे हैं है, वहाँ भी कुछ अन्य मुद्दों पर योग्य फ़ीडबैक कर रहे हैं।

पिछले साल की तुलना में, प्रिंटर की अपनी हार्डवेयर समस्याओं के बारे में उपयोगकर्ताओं की शिकायतों की संख्या में काफी कमी आई है। कॉपियर मार्केट में आम गुणवत्ता की समस्या के लिए, पेपर फीडिंग समस्या अभी भी शिकायतों का मुख्य ध्यान बन गई है, और पेपर इमेजिंग समस्याओं की कॉपी मुख्य शिकायतों पर हावी रही है। अधिकांश भाग के लिए, और उपयोगकर्ताओं द्वारा फोटोकॉपीर के दैनिक उपयोग में, कागज जाम के लिए शिकायत सूचकांक उच्च रहता है।

पिछले एक साल में स्कैनर बाजार, असंतोष की स्कैनिंग गति, साथ ही उत्पाद की गुणवत्ता समस्या प्रतिक्रिया के लिए स्कैनर के लिए मुख्य घर में प्रयोक्ताओं की राय उपयोगकर्ता समस्या क्षेत्रों के लिए प्रोजेक्टर, प्रक्षेपण स्क्रीन के क्षेत्र में अपेक्षाकृत बड़ी है। इसके अलावा, प्रयोक्ताओं की राय एक समस्या 'मुश्किल हिट' बन गया है, क्योंकि उन उच्च श्रेणी और उपयोग की आवृत्ति के लिए प्रोजेक्टर का उपयोग करें, कुछ हद तक उत्पाद की गुणवत्ता की समस्याओं की पीढ़ी में जिसके परिणामस्वरूप, यह भी इस साल के गुणवत्ता की समस्याओं के 3.15 पहलू का ध्यान केंद्रित हो गया है। यह भी लायक है कि उल्लेख, सर्वेक्षण गर्म विपणन के बाद के अनुसार, हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं प्रोजेक्टर बाजार दोनों शिकायतों है।

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