3.15 تقرير: مشاكل متكررة في سوق المعدات المكتبية | من ينبغي أن يكون مسؤولا

لا يمثل الإصدار السنوي 3.15 وقتًا للتعرض فحسب ، بل هو أيضًا مراجعة جيدة لأسواق الصناعة والصناعة في العام الماضي ، نظرًا إلى سوق صناعة المكاتب في العام الماضي ، وفقًا لنتائج الاستبيانات الرسمية وسوق الطابعات الحالية والمستخدمين زادت درجة الاهتمام بقضايا مثل تلوين المنتج واستكمال الطباعة بشكل كبير ، وفي الوقت نفسه ، أصبحت هذه القضايا أيضًا أعلى معدل لشكاوى المستخدمين.

في مواجهة مخاوف المستخدمين الحاليين حول جودة المنتجات المطبوعة ، تتركز التغذية المرتدة على جودة منتجات الطباعة نسبيًا ، أما بشكل نسبي ، فتنشأ مشكلات جودة الطابعة بشكل أساسي عن تكوين الصور على الورق ، ظاهرة التشويش لدى المستخدم ، وضوضاء المنتج. أسئلة أخرى لديها أيضا بعض ردود الفعل.

بالمقارنة مع العام الماضي ، انخفض عدد الشكاوى المقدمة من المستخدمين فيما يتعلق بمشاكل الأجهزة الخاصة بالطابعة إلى حد كبير.ولمشاكل الجودة الشائعة في سوق الناسخ ، ظلت مشكلة التغذية الورقية هي المحور الرئيسي للشكاوى ، ونسخت مشكلة نسخ الصور الورقية الشكاوى الرئيسية. أكثر من نصفهم ، وفي عملية الاستخدام اليومي للناسخات ، لا يزال مؤشر الشكاوى من اختناقات الورق مرتفعاً.

في العام الماضي ، تلقت سوق الماسح الضوئي تغذية راجعة من المنازل الرئيسية حول سرعة المسح ونوعية الماسحات الضوئية ، وهناك قدر كبير نسبيا من ردود الفعل على جودة الماسح الضوئي ، بالإضافة إلى ذلك ، في مجال أجهزة العرض ، يواجه المستخدمون مشاكل في شاشات العرض. لقد أصبحت "منطقة شديدة الصعوبة" لمشاكل ردود فعل المستخدمين ، لأن المستخدمين لديهم درجة عالية من استخدام جهاز العرض وتكرار الاستخدام ، مما أدى إلى درجة معينة من مشاكل جودة المنتج ، فقد أصبح محوراً لقضايا الجودة هذا العام 3.15. يشار إلى أنه ، وفقا للمسح ، وبعد بيع سوق أجهزة العرض ، والأجهزة هي أيضا نقاط ساخنة الشكاوى.