1, Jingdong Jingdong respuesta global a las alegaciones compró sesenta y seis: Departamento de errores de envío
14, para el escritor sesenta y seis por Jingdong participación global de las alegaciones, dijo en un comunicado dado a conocer aspectos Jingdong, el negocio reconocido durante el envío error, no vender, no tiene derecho a exigir a las empresas para proporcionar diez veces la compensación. Sesenta y seis comunicado también señala que las palabras intensa, y el hecho de que el acceso a un artículo más grande y la calumnia maliciosa, una infracción grave de la reputación plataforma de Jingdong, hemos llevado a cabo notario preservación contenido relevante, y decidido a tomar medios legales para salvaguardar sus derechos.
jingdong lado, dijo que las empresas reconocen que el proceso de entrega cometió un error y están dispuestos a devolver a los consumidores a la devolución o cambio, y soportar los gastos relacionados con el transporte marítimo internacional, pero el consumidor tiene mucho que ganar diez veces la compensación. Como árbitro de la plataforma en el caso de las empresas no vender, no tenemos derecho a exigir a las empresas para proporcionar diez veces la compensación.
El siguiente es el texto completo de la declaración Jingdong:
DECLARACIÓN Sra sesenta y seis empresas relacionadas Jingdong participación global de las quejas
Observamos que la Sra sesenta y seis puestos en libertad a través de su cuenta personal de un quejas de los consumidores, lo que concede una gran importancia a Jingdong, después de un día de investigación seria, sobre todo de la siguiente manera:
1, sesenta y seis amiga Jingdong mundial de compra de terceros comerciantes tiendas ballena camarones demasiado extraño 'ordenado una marca cintura almohada estadounidense Comfort T, pero son recibidos por los Estados Unidos Bluestone modelo de la marca del contorno U almohada en la cintura . tras la investigación, estas dos líneas de productos de diferentes marcas, las dos empresas tienen ventas de bienes, y también tienen los mismos dos productos en la venta, no el falso Amazon en Estados Unidos. pero los dos precios de productos básicos, el peso y el material realmente no es lo mismo, las empresas reconocen que el proceso de entrega cometió un error y están dispuestos a devolver a los consumidores a la devolución o cambio, y soportar los gastos relacionados con el transporte marítimo internacional, pero el consumidor tiene mucho que ganar diez veces la compensación. como una plataforma árbitro, en el caso de las empresas no vender, no tenemos derecho a exigir a las empresas para proporcionar diez veces la compensación.
2, sesenta y seis Sra artículo sobre el gran número de citas del consumidor de servicio al cliente Jingdong y la comunicación, que han pasado a través de la transferencia de las grabaciones originales y otros materiales que se encuentran que hay muchos contenidos grave no es real, y se ha sospechado de exagerar la calumnia fabricada! Artículo ejemplo citado consumidores Jingdong dijo que el personal de servicio al cliente expresado en repetidas ocasiones 'no importa cómo te quejas, este es el resultado,' 'te quejas inútiles, después de todo, de vuelta en mis manos' y otras palabras inapropiadas, verificamos por los consumidores y grabación de llamadas de servicio al cliente, y No, también podemos anunciar la grabación de ambas partes en cualquier momento.
3, el artículo afirmaba la búsqueda de consumidores y empresas chats, situación borrado intencionalmente detrás del escenario declaración Jingdong, Jingdong: No vamos a eliminar cualquier comerciante y chats de usuario, que es Jingdong ya que el consumidor asa lateral de la plataforma y una base importante para disputas de negocios. los consumidores pueden ser capaces de acceder a la final móvil Jingdong historia completa haga clic en los chats de mensajes, PC de gama basta con hacer clic en cualquier interfaz de chat, también se puede ver el historial de todos los mensajes de chat. Si los consumidores a encontrar los registros de operación En vista de los problemas, ayudaremos a los consumidores a realizar consultas relacionadas.
4. Creemos que la Sra. Liu, que no investigó y entendió completamente la situación, solo usa las narrativas de sus amigos y las palabras unilaterales para publicar a través de sus cuentas públicas personales de micro-canales y Weibo y otras plataformas abiertas. Artículo calumnias maliciosas, y ha causado una amplia difusión, ha incumplido gravemente la reputación plataforma de Jingdong, hemos llevado a cabo notario preservación contenido relevante, y decidido a tomar medios legales para salvaguardar sus derechos.
5, auténtica licencia, un servicio de calidad ha sido siempre la imagen de marca Jingdong más preciado, vamos a seguir para adherirse a la 'cliente primero' valores fundamentales, para los consumidores para crear un buen ambiente de compras, sino también para construir un acuerdo justo para muchas empresas Plataforma.
Servicio al cliente de Jingdong
2018.3.14
2. Ejecutivos de alta tecnología lloran la muerte de Hawking
Al mediodía de hoy, el famoso físico Steven ·Después de la noticia de la muerte de Hawking, los ejecutivos de las principales compañías de tecnología también se expresaron Pena
'Hoy en día, hemos perdido un gran hombre. Stephen Hawking para hablar debido a su contribución a la ciencia es rodamiento sin precedentes en la mente del pueblo, que la gente común puede entender las teorías y conceptos complejos. Su espíritu y la búsqueda incesante del universo también serán En mente. '- El CEO de Microsoft, Satya Nadella
"El mundo ha perdido a un científico con un corazón hermoso y sabiduría. Descanso, Stephen Hawking." - CEO de Google, Sandal Pichai
El mundo ha perdido a un alma bella, y han perdido un ser humano excepcional. IA puede comunicarse con Steven, Qué suerte. Descansa en paz, Stephen Hawking. --DeepMind CEO Hasa Bies
Stephen Hawking dijo una vez: 'No temo a la muerte, pero no quiero la muerte de caminar tan rápido todavía mucho que quiero hacer.' Descansa en paz, el profesor Hawking también desea que podríamos vivir como él de color -. Wu Enda
Comentarios: ¡Toma buenas personas!
3, SAIC: las quejas de los consumidores aumentaron un 44% año con año el año pasado
SAIC ha publicado hoy los datos más recientes muestran que en 2017 el mercado nacional reguladores y la industria y quejas de los consumidores de comercio se recibieron 2.4004 millones de dólares, un incremento del 44,0%. Queja concentrado caliente principalmente en la ropa y el calzado, mejoras para el hogar, electrodomésticos, equipos de comunicaciones, el transporte Herramientas, servicios para residentes, alojamiento de catering, servicios de Internet, deportes y entretenimiento, servicios de arrendamiento y otros diez aspectos.
Los datos muestran que en 2017 las categorías de compras en línea de quejas 685,700, un incremento del 184,4 por ciento, el volumen de quejas aumentó considerablemente en las zonas rurales sobre la tasa de crecimiento urbano de quejas de consumidores quejas de los consumidores. 2017, rurales quejas de los consumidores relacionados ascendieron a 73.500, un aumento de 66,4 %, 20.5 puntos porcentuales más que las quejas de los consumidores urbanos. La calidad y el servicio posventa son el foco de las quejas de los consumidores rurales.
Además 15 de marzo, 2017 12315 plataforma de Internet lanzado formalmente en todo el país, los consumidores pueden a través de la web, aplicación móvil, micro-canales de micro-canales número y applets pública y otros canales de la red, 24 horas conveniente para reportar quejas. A finales de 2017, un total de 12 plataformas Las quejas de los consumidores aceptados, reportaron un total de 43.50 millones.
Comentarios: se informa que Después de los 90 se han convertido en el principal grupo de quejas reportadas.
4, Apple anunció que la Conferencia Global de Desarrolladores de este año se inaugurará el 4 de junio
De acuerdo a las noticias del 14 de marzo Apple ha anunciado en la WWDC se suele poner en marcha una nueva versión del sistema operativo iOS, así como una nueva versión del Mac, Apple TV y el software de Apple reloj.
Fuentes de la industria esperan que Apple presente nuevas características para Apple TV y Apple Watch, y es probable que presente nuevas características para los altavoces inteligentes HomePod.
Históricamente, Apple ha usado ocasionalmente WWDC para mostrar hardware nuevo. Por ejemplo, el año pasado la compañía anunció en WWDC un nuevo iPad de 10.5 pulgadas.
Comentarios: ¿Apple 5G vendrá?