1, Jingdong은 6 월 6 일 JD의 글로벌 구매 주장 인 배송 오류 부서에 응답합니다.
(14)는, 작가 육십 육 주장의 Jingdong 글로벌 점유율 들어, 기업이 필요 할 권리가 10 배 보상을 제공하지 않으려면 Jingdong 측면 성명을 발표,하지, 실수를 출하 판매시 인식 사업에 말했다. 육십 육 출시는 말했다 단어 강렬한, 그리고 더 큰 및 악성 비방 글, 평판 Jingdong 플랫폼의 심각한 침해에 대한 액세스 사실, 우리는 관련 콘텐츠 보존 공증을 수행했으며, 결정은 자신의 권리를 보호하기 위해 법적 수단을 취할 수 있습니다.
Jingdong 측 기업이 전달하는 과정이 실수를 한 것으로 인식하고 국제 운송 관련 비용을 반환하거나 교환하고, 부담 소비자를 환불하고자하지만, 소비자가 10 배 보상을 얻기 위해 서 말했다. 플랫폼 중재인으로 비즈니스가 판매용이 아닌 경우 비즈니스에 10 배의 보상을 요청할 권리가 없습니다.
다음은 징동 성명서의 전체 내용입니다 :
JD.com 글로벌 딜러에 대한 Liuliu의 불평에 관한 성명
우리는 특히 다음과 같이 양 육십 육 심각한 조사의 하루를 보낸 후, Jingdong을 중시 소비자 불만 자신의 개인 계정을 통해 출시 있습니다 :
1, 육십 육 여자 친구 Jingdong 글로벌 구매 타사 상인 미국 컴포트 U 베개 허리 브랜드를 주문했다 '상점 새우가 너무 외국 고래'있지만 허리에 미국 블루 스톤 브랜드 모델 윤곽 U 베개에 의해 수신된다 . 조사 후, 다른 브랜드의이 두 제품 라인은, 두 기업이 제품의 판매를 가지고 있고, 또한 미국에서 판매하지 가짜 아마존에서 동일한 두 개의 상품이 있습니다.하지만이 개 상품 가격, 무게, 자료 정말로 같은이 기업은 전달의 과정이 실수를하고 국제 운송 관련 비용을 반환하거나 교환하고, 부담 소비자를 환불하고자하는 것을 인식하지만, 소비자는 10 배 보상을 얻기 위해 의미합니다. 플랫폼으로 중재인, 기업은 판매하지 않는 경우에, 우리는 10 배 보상을 제공하는 사업을 요구할 권리가 없습니다.
2. Liu의 기사는 소비자와 JD.com 고객 서비스 간의 의사 소통에 대해 많이 인용했으며 녹화 및 기타 원본 데이터를 검색 한 후 내용이 심각하게 오도 된 것으로 나타 났으며 과장되었습니다. Jingdong 소비자는 쓸모없는 불만은 결국 다시 내 손 '등의 부적절 즉, 우리는 소비자와 고객 서비스 통화 녹음에 의해 확인' '상관없이 불평하는 방법,이 결과 없다'고객 서비스 직원이 반복적으로 표현 말했고, 아니요, 언제든지 양 당사자의 녹음을 발표 할 수도 있습니다.
3, 기사가 소비자와 기업 채팅, 무대 의도적으로 삭제 한 상황 Jingdong, Jingdong 문을 찾는 주장 : 우리는 플랫폼 측면 핸들 소비자로 Jingdong을 어떤 상인 및 사용자 채팅을 제거하지 않으며, 비즈니스 분쟁의 중요한 기준. 소비자가 메시지 채팅을 클릭 모바일 끝 Jingdong 전체 역사에 액세스 할 수 있습니다는 PC의 끝은 소비자가 작업의 기록을 찾아내는 경우에 당신은 또한. 모든 채팅 메시지의 역사를 볼 수있는 채팅 인터페이스를 클릭 문제가 발생할 경우 소비자가 관련 검색어를 작성하도록 도울 것입니다.
네, 우리는 혼자 경우 자신의 친구의 이야기와 이야기의 측면의 적절한 조사를하지 않고에서 육십 육 여자, 그것은 큰에 대한 액세스를 자신의 개인 마이크로 채널 공용 계정과 마이크로 블로깅 오픈 플랫폼 출시 강한 말과 사실을 통해 생각하고있다 악의적 인 비방 기사 및 광범위한 보급의 원인은 심각하게 우리는 관련 콘텐츠 보존 공증을 수행하고, 자신의 권리를 보호하기 위해 법적 수단을하기로 결정했다, 명성 Jingdong 플랫폼을 침해하고있다.
5 라이센스 정통, 양질의 서비스는 항상 가장 소중한 Jingdong 브랜드 이미지, 우리는 좋은 쇼핑 환경을 만들기 위해 소비자를 들어, '고객 우선'을 핵심 가치를 준수하는 것뿐만 아니라 많은 기업을위한 공정한 거래를 구축하는 것이 었습니다 플랫폼.
Jingdong 고객 서비스
2018.3.14
2. 첨단 기술 경영진은 호킹의 죽음을 애도한다.
오늘 정오에, 유명한 물리학 자 스티븐 ·Hawking이 사망 한 소식을 듣고 주요 기술 회사의 임원들도 스스로 표명했습니다. 슬픔
'오늘, 우리는 위대한 사람을 잃었습니다. 스티븐 호킹 때문에 과학에 기여한 공로로 이야기하는 사람들이, 그는 보통 사람들이 복잡한 이론과 개념을 이해할 수 있도록 염두에두고 비교할 수없는 베어링입니다. 그의 영혼과 우주의 끊임없는 추구는 것 염두에 두라. "- Microsoft CEO Satya Nadella
'세상은 아름다운 영혼과 지혜 과학자 휴식, 스티븐 호킹을 잃었다.'- 구글 CEO Sandahl · Pichardo 이라크
세상은 아름다운 영혼을 잃은, 그리고 뛰어난 인간을 잃었다. AI 스티븐 평화에 얼마나 운. 나머지, 스티븐 호킹. --DeepMind CEO 하사 Bies와 통신 할 수 있습니다
스티븐 호킹은 한 번 말했다 : "나는 죽음을 두려워하지 않는,하지만 난 여전히 내가 원하는 많이 너무 빨리 죽음을 걷고 싶지 않아요. '평화 나머지는 교수 호킹 박사는 또한 우리가 그와 같은 색상을 살 수 있으면 좋겠다 -. 우 엔다
댓글 : 좋은, 훌륭한 사람들을 데려가십시오!
3, SAIC : 온라인 쇼핑 불만의 44 % 크게 증가하여 최대 소비자 불만 작년,
SAIC는 오늘 최신 데이터는 2017 년 국내 시장은 규제와 산업 및 상거래 소비자 불만이 2,400,400, 44.0 % 증가받은 것을 보여 발표했다. 불만이 뜨거운 주로 의류와 신발, 주택 개선, 가전 제품, 통신 장비, 운송에 집중 도구, 주민 서비스 10 개 지역에서 취사와 숙박 시설, 인터넷 서비스, 스포츠 및 엔터테인먼트, 임대 서비스.
데이터 불만 685,700의 2017 온라인 쇼핑 부문에서, 184.4 %의 증가, 불만의 볼륨이 소비자 불만 소비자 불만의 도시 성장 속도에 걸쳐 농촌 지역에서 상당히 증가 것으로 나타났다. 2017, 농촌 관련 소비자 불만은 73,500에 66.4의 증가를 도달했다 %, 도시 소비자 불만보다 20.5 % 포인트 높은 품질 및 애프터 서비스는 농촌 소비자 불만의 핵심입니다.
또한 3 월 15는 2017 년 12,315 인터넷 플랫폼은 공식적으로 소비자들은 웹을 통해, 전국적으로 수 출시, 모바일 앱, 마이크로 채널 마이크로 채널 불만 사항을보고하고자한다. 2017 년 말까지 12 개 플랫폼 총 24 시간 편리한 대중 번호와 애플릿 및 기타 네트워크 채널 수락 된 소비자 불만은 총 4350 만명을보고했습니다.
의견 : 90 세 이후로보고 된 불만의 주요 그룹이되었습니다.
4, 애플은 올해 글로벌 개발자 컨퍼런스가 6 월 4 일에 열릴 것이라고 발표했다.
월 (14) 뉴스에 따르면, 애플은 일반적으로 아이폰 OS 운영 체제의 새 버전뿐만 아니라 맥, 애플 TV와 애플 시계 소프트웨어의 새 버전을 시작합니다 WWDC에서 발표했다.
업계 관계자는 애플의 애플 TV와 애플 시계의 새로운 기능과 HomePod 지능형 스피커 아마도 도입 된 새로운 기능을 소개하는 것으로 추정하고있다.
과거의 역사에서, 애플은 때때로 새로운 하드웨어를 보여 WWDC를 사용합니다. 예를 들어, 작년에이 회사는 WWDC 10.5 인치의 새 아이 패드의 출시를 발표했다.
의견 : Apple 5G가 올 것입니까?
