海尔王晔: 发布单个物理场景不能真正叫智慧家庭

AWE2018, 智能家居再次成为展会上的焦点之一. 就在AWE2018开幕前一天, 海尔独家发布 '4+7+N' 全场景定制化智慧成套方案, 基于厨房, 卧室等4个持续迭代的物理空间和空气, 用水等7大全屋解决方案, 让用户实现了N种智慧生活全场景的定制, 展示了在物联网时代平台品牌战略成果: 创成智慧家庭第1品牌.
'在2017年所有的智慧家庭, 智慧家居的展会里, 如果有哪个企业没有发布客厅, 厨房, 浴室, 卧室这4个物理场景, 或者只发布了1, 2个物理场景, 那就不是真正的智慧家庭. ' 海尔家电产业集团副总裁, 超前创新研发中心总经理王晔告诉中国家电网, 2017年以来海尔智慧家庭在4个物理空间的基础上, 拥有了更多的产品, 场景和解决方案, 并得到了市场和用户的认可. 海尔智慧家庭不断迭代升级, 现在推出了 '4+7+N' 全场景定制化智慧成套方案.

海尔家电产业集团副总裁, 超前创新研发中心总经理王晔


破解用户4大痛点
在目前智慧成套方案的体验中, 经常面临着各种零散的产品东拼西凑, 服务不统一, 风格不统一等尴尬, 为整个行业带来了难互通, 不主动, 未成套, 服务碎片4大难题. 而海尔全场景定制化智慧成套方案的发布, 则解决了这些痛点.
'4+7+N' 全场景定制化智慧成套方案, 具体来说, '4' 是指海尔持续迭代升级的4大物理空间, 包含智慧客厅, 智慧厨房, 智慧浴室, 智慧卧室, '7' 代表的是全屋空气, 全屋用水, 全屋洗护, 全屋安防, 全屋语音, 全屋健康, 全屋信息7大全屋解决方案, 而N是个变量, 代表的是用户可以根据自己的生活习惯自由定制智慧生活场景, 无限变化.
基于4大物理空间和7大全屋解决方案, 从装修前到装修后, 各种空气, 用水, 食物, 安防, 娱乐等智慧生活需求均可一站满足, 且可以实现智慧场景无限定制.
'2018年海尔重点推出 '4+7+N' 的全场景定制化智慧成套方案, 未来可能还有5还有8. ' 王晔表示, 智慧家庭解决方案是不断迭代和变化的, 但为用户提供最佳生活体验的目标是不变的.
中国家电网了解到, 海尔全场景定制化智慧成套方案具有设计统一, 模束统一, 百搭融合3个特点, 在不同的空间中也可以进行家装外观, 材质, 颜色等要素的统一融合定制, 家装和家电尺寸标准的适配解决了传统装配, 维修的难题, 而且全屋定制设计的产品也可以和家装进行百搭融合.
至此, 海尔智慧家庭在探索和实践中形成的互联互通, 主动服务, 智慧成套, 一站式服务优势开始进入并惠及万千家庭.
形成4大核心引领点
'我们的产品和服务与别人有什么不一样, 为什么我们能在全球范围内实现智慧家居的引领, 主要归结为4点. ' 王晔表示, 海尔智慧家庭的核心引领点是全智能, 全交互, 全场景, 全聚合.
王晔举了个例子, 在传统家庭场景中, 空调, 新风机, 除湿机, 加湿器等在一个空间里 '各自为政' , 而依托海尔U+大脑则可以实现设备之间的智能联动, 不仅可以节省能源, 也可以提供一个恒湿, 恒温, 恒氧的安静舒适环境.
而且, 传统的场景交互手段是触摸屏和按键, 而海尔智慧家庭则可以提供基于语音, 图像识别等技术集成的融合交互方式, 实现完整, 自然的控制体验.
全场景指的是 '4+7+N' 全场景定制化智慧成套方案, 那么全聚合指的是什么呢?
王晔解释称, 智慧家庭中场景, 设备要素众多, 需要形成一个集成的信息显示和平台, 这在传统家庭场景中是很复杂的. 海尔的全聚合中, 有一个24小时专门提供服务的人工坐席, 碰到困难可以随时呼叫, 甚至可以把你家里的智能设备接管过来, 帮你调整到位, 如果你不会用或者说遇到了什么困难, 给你提供一个非常人性化的方案, 帮助大家解决使用智慧家庭过程当中的所有问题.
中国家电网了解到, 3月7日海尔宣布与百度开启智慧家庭战略合作, 双方将在技术研发, 平台方案, 生态构建, 管理服务等方面互助, 共进, 以加速智慧家庭战略的落地和优化. 行业人士认为, 此次海尔与百度达成战略合作, 将为智慧家庭行业的落地发展树立模型典范.

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