Nos últimos dois anos, alguns fabricantes de eletrodomésticos lançaram produtos "comércio eletrônico exclusivo" na plataforma de comércio eletrônico. Os produtos "comércio eletrônico exclusivo" foram misturados desde que entraram na linha de visão do público. Alguns aparelhos domésticos estão online e offline. Há vendas, a aparência é exatamente a mesma, o modelo é apenas uma letra, mas o preço é muito pior. Nos olhos dos vendedores, os produtos de comércio eletrônico sempre foram a principal força das guerras promocionais e das vendas de milagres. Mas aos olhos de alguns consumidores Muitas vezes, é afixado com o rótulo 'Qualidade não é um bom produto' e 'Qualidade encolhida'. O que é exatamente o produto 'E-commerce exclusive'? Produtos de comércio eletrônico exclusivo Qual a diferença entre produtos e produtos de lojas off-line?
1 TV a cores
A diferença entre o modelo é uma diferença de preço de 3.000 yuan
"Parece exatamente o mesmo produto, mas uma comparação cuidadosa, você encontrará uma pequena diferença no modelo, e até mesmo a função será um pouco diferente". O Sr. Huang viu recentemente uma TV na loja, quer comparar preços on-line, os resultados não Encontrar o mesmo tipo de TV na Internet, mesmo que a aparência seja a mesma, o modelo também é diferente e verifica-se que não há preço comparável.
Sr. Lu, que vive em Tonghe, recentemente renovado e atualmente está no palco da seleção de eletrodomésticos. "Uma TV com a mesma marca, aparência e função é exatamente a mesma, e o modelo é apenas um. Por que o preço é muito diferente?", Disse Lu. Recentemente, ele viu uma televisão de marca, comparando os preços on-line e off-line, o que o fez sentir intrigado.
Lu disse aos repórteres que ele gosta de TV é de 60 polegadas, o preço da loja física 7999 yuan, o preço da rede é de apenas 4999 yuan. Em face da diferença de 3.000 yuan, o Sr. Lu é um pouco mongol, ele conduziu cuidadosamente uma comparação e descobriu que ambos Há uma diferença no número do modelo. A última letra na seção de vendas da rede é H e a última carta na seção de vendas da loja é L.
"Com uma letra, o preço tem uma grande disparidade?" Os repórteres descobriram que o mesmo produto vendido on-line e off-line está na coluna 'Qualidade', embora a fonte de iluminação, a resolução, o brilho do painel e outros parâmetros sejam todos O mesmo, mas o núcleo dos parâmetros de tela de um preço de linha sob a linha de 7999 yuan TV marcou o painel japonês original (SDP), o preço de 4999 yuan na TV marcou o painel LCD 4k (INX).
Pode-se ver que, para atender à estratégia de guerra de preços de comércio eletrônico, alguns fabricantes se especializarão em produtos "especiais" de baixo custo para o comércio eletrônico. Mesmo para produtos do mesmo estilo, "Versão de comércio eletrônico" em design, tipo LCD, seleção de base, grau de eficiência energética Haverá também uma pequena lacuna entre a mantisa do modelo específico.
2 geladeira
Diferença de material de isolamento Diferença de consumo de energia de 20%
Para especiais para a versão de rede, e várias pessoas na indústria dizem que a atitude é diferente. A cadeia de eletrodomésticos, o funcionário disse a repórteres, embora a mesma marca, mas devido a restrições de custo, a rede flagship 'barato', mesmo para o mesmo modelo de contribuições especiais produtos, a substituição de alguns componentes, a aparência não sai, não afeta o uso, a qualidade é muito diferente ', tais como geladeira camadas de isolamento de materiais diferentes, pode levar ao consumo de energia diferente; TV LCD de tela difícil é importado ou tela macia comum , existem diferenças nos níveis de eficiência energética ".
A pessoa acima mencionada indicou ainda que, por exemplo, na introdução de refrigeradores de vários fabricantes de eletrodomésticos, a espessura da camada de isolamento da geladeira não será mencionada, mas, de fato, este é um parâmetro importante que determina o nível de poupança de energia da geladeira e também é uma parte importante do custo da geladeira. A espessura da camada de isolamento no frigorífico especial de e-commerce da Internet é de 3,5 cm, enquanto o frigorífico com uma loja física similar é de 5 cm. A eficiência energética dos dois frigoríficos também é diferente. Um deles é a eficiência energética de primeiro nível e o outro é o segundo nível. A eficiência energética, a diferença entre o consumo diário de energia de mais de 20%. Além disso, a indústria geralmente usa a placa traseira feita de chapa de aço, na versão de comércio eletrônico do produto também foi substituída por uma placa de plástico. Mesmo o cabo de alimentação despretensioso, o fornecedor de eletricidade O produto especial é também 20 cm mais curto do que o produto normal.
Os promotores da Repórteres e da Suning Appliance descobriram que uma certa marca de armários de ar condicionado doméstico tinha uma função de encolhimento e algumas das funções originais dos modelos personalizados e comércio eletrônico. Removido, reduzindo assim os custos de produção. "Os aparelhos on-line também podem subtrair alguns dos recursos menos utilizados, como a função de aquecimento auxiliar elétrico do ar condicionado, o ar condicionado em linha pode não ter essa função." Há feedback do consumidor, aparelhos elétricos Os fabricantes devem produzir diferentes tipos de produtos para empresas de comércio eletrônico para evitar benefícios mútuos das mesmas marcas e equilibrar o desenvolvimento de mercados on-line e off-line.
3 máquinas de alimentos
Compras on-line é o corpo de plástico PP na loja física é aço inoxidável
"A água especial para a Internet é muito profunda!" A Sra. Wan não podia deixar de reclamar: "Comprei uma máquina de alimentos em uma loja principal da internet. A loja física vende mais de 300 yuans, e até 200 yuan na Internet, o serviço ao cliente diz que as ofertas especiais da rede são mais rentáveis. Acho que a diferença de preço não é ultrajante, deve ser o mesmo que na loja física.
Depois de receber os bens, a Sra. Wan também tomou especificamente a loja física para comparar, descobriu que o corpo da máquina de alimentos que ele comprou era PP plástico, a loja física era de aço inoxidável, e a cabeça não era tão grossa quanto a loja física, embora Não afeta o uso, mas a qualidade é muito diferente, "lã na ovelha, realmente come uma perda barata".
O Sr. Ma é responsável pelo reparo de eletrodomésticos também encontrado no processo de construção, o mesmo modelo de eletrodomésticos tem uma versão on-line e uma versão física, os acessórios são basicamente universais. Mas ele pessoalmente sente que a versão física dos acessórios é melhor do que a versão online. Exemplo de uma seção da placa-mãe interna de soymilk, supermercado A placa interna comprada fez um tratamento a prova de gel transparente, como a placa-mãe da máquina de lavar roupa, e a versão on-line da placa da Internet foi revestida apenas com um revestimento impermeável fino.
Muitas pessoas da indústria sabem que alguns aparelhos de cozinha são semelhantes aos produtos on-line e off-line, mas on-line é muito mais barato. Isso ocorre porque os produtos online são personalizados para compras on-line. A chamada personalização é uma diferença acentuada entre configuração e configuração off-line. Existem diferenças nos materiais de trabalho. Os produtos elétricos de cozinha vendidos por lojas off-line devem ser muito melhores do que os aparelhos on-line.
Alerta
Os appliances de compras on-line devem ser claramente "para a versão"
Este repórter aprendeu que muitas pessoas na compra on-line de eletrodomésticos, muitas vezes descobriram que a aparência do produto e as lojas físicas são quase exatamente as mesmas, mas o preço é muito mais barato. Após o uso real de eletrodomésticos para comprar as mãos, ele encontrará a função, modelo, desempenho e outras lojas físicas Há uma lacuna no produto. Esse produto é a chamada "versão exclusiva do comércio eletrônico".
De acordo com o Sr. Chen, uma pessoa encarregada de um grande mercado de eletrodomésticos na área urbana, na verdade, na indústria de eletrodomésticos, a "entrega diferencial" não é mais um segredo. Para lidar com as guerras de preços intensivos, muitos fabricantes de eletrodomésticos serão personalizados individualmente para fornecer canais de fornecedores de eletricidade. A rede está exclusivamente disponível. Portanto, os consumidores acharão que o mesmo modelo do produto, "Rede para a versão" no design, tipo de tela LCD, seleção de base, classificação de eficiência energética terá uma pequena lacuna.
"A lei de um produto penny-a-goods é particularmente evidente na indústria de fabricação de eletrodomésticos, onde os lucros foram baixos." A pessoa disse que se é a tela LCD principal da TV ou uma geladeira, o compressor central de um aparelho de ar condicionado será dividido em três. Sessenta e nove e assim por diante, "Você tem que negociar, eu só posso usar componentes baratos". Na verdade, mesmo que sejam todos produtos elétricos qualificados, mas a qualidade dos produtos que usam diferentes componentes também terá diferenças óbvias, mas na verdade, A marca dos componentes utilizados em eletrodomésticos não está claramente indicada no produto. "Os aparelhos com preços muito baixos provavelmente economizarão algum dinheiro quando comprarem os aparelhos, mas eles não poderão usar os produtos por alguns anos. Haverá mais dinheiro na manutenção.
Os consumidores dizem
Usuário Tucao:
Online é barato, mas você deve perder
Netizen A: Eu comprei uma geladeira on-line no ano passado. Antes de comprá-la, vi uma amostra em uma loja física. Eu me sinto bem. A qualidade é muito boa. O preço é de 5190 yuan. O preço de compras on-line é de 4790 yuan. Vejo centenas de diferenças, é claro. Compras on-line, mas recebeu as mercadorias encontradas no frigorífico depois de compras on-line é um trabalho muito fraco, e a loja física não é o mesmo, eu uso uma semana depois, descobriu que a geladeira não está esfriando, ou uma marca, e depois não faz compras on-line, tudo é rotineiro.
Netizen B: comprei um fogão a gás na internet, e não pude usá-lo em menos de uma semana. Foi-me dito para ser um falso pelo fabricante. Não consegui entrar em contato com o vendedor e eu estava offline. A plataforma de compras on-line não importa. Empurrado, nunca comprei on-line novamente.
Netizen C: Antes de não entender o que as ofertas especiais de rede significam, entendo agora que as compras on-line são mais baratas para fornecer mercadorias configuradas com baixo custo, as lojas físicas são caras para fornecer bens de alto rendimento, um centavo, um comprador ou um comprador. A loja é mais confiável.