1, scrittore sessantasei: Jingdong globale acquista le imprese che vendono presentare reclami
Il noto scrittore di sessantasei oggi ha pubblicato un documento chiamato un amico in tutto il mondo per comprare Jingdong sofferto mercanti vendita di prodotti contraffatti, non erano un ragionevole risultati di elaborazione dopo le denunce al servizio clienti Jingdong, e il lato Consumers Association. Jingdong hanno risposto che la questione è stata interessata, post-vendita dipartimenti sono coinvolti nelle indagini, e si sforzano di ristabilire la verità.
L'articolo diceva, Jingdong quota globale dichiarato 'autentico', 'una pena', ma l'utente nella quota globale Jingdong comprato americana Comfort U vita cuscino, prezzo Jingdong di 1.489 yuan, il sito ufficiale del prezzo di US di $ 109.95, mentre le imprese la consegna effettiva è un logo per il contorno di U cuscino vita, il sito ufficiale del prezzo di US di $ 33.6. imprese spiegazione chiamato le merci errate, è possibile restituire il rimborso, ma ha rifiutato di 'una pena'.
Quello che segue è Articolo completo:
Il titolo di questo articolo non è da me, ma io l'Europa centrale anziano sorella apprendista, 04 EMBA Cheng Lu, nel caso secondo la legge in conformità alla normativa prendere le normali denunce percorso da nessuna parte, mi ha chiesto di essere sicuri di misfatti Jingdong resi pubblici, al fine di evitare più i consumatori soffrono.
Parlando Liu Qiang Oriente è i nostri alunni distinti, non abbiamo motivo di critica pubblica contro di lui ancora e ancora, se si tratta di me, o Cheng Lu, ci sono molti consumatori ogni giorno al mio microblogging Jingdong denuncia Ci si aspetta di essere ferito nella lotta per i propri interessi attraverso i canali appropriati, ma sempre in uno stato impotente.
Jingdong è stato quello di Taobao come il nemico immaginario. Per essere onesti, non altezza Jingdong Taobao. Non importa quanto la copertura del magazzino Jingdong, quanto diretto, con il numero di gestione del robot, non ha messo lo sforzo utilizzato nel posto giusto.
Dove la natura del business in? Business è quello di stabilire un sistema di credito e l'ordine al consumo salvaguardia. Jingdong problema più grande è un problema, non risolve il problema. Non importa quante volte si consumano in Jingdong, non si dispone di un sistema di credito, che si consumano non è protetto, un feedback da nessuna parte. penso che un sacco di consumatori hanno tali sentimenti.
Taobao più potente posto è che non hanno i loro logistica, non hanno i loro negozi, ha testato un negozio senza pilota sembra appena chiuso, ma si sta lavorando per stabilire un nuovo sistema di credito, la creazione di civiltà commerciale, rompendo la Cina Civiltà contadinarie di cinquemila anni secondo il modello delle relazioni a cinque-ambiente, in modo che anche gli estranei possano scambiare affari, questo è il modello alla base della costruzione di blockchain.
Così, da quel momento in giudice, Jingdong o industria tradizionale, e Taobao è l'economia di Internet. Jingdong asset-pesante del modello, fino a quando il denaro investito, Ali presto in grado di andare di pari passo, ma con il tempo per costruire modalità di credito, la successiva creazione di Jingdong, più perdita di traffico. e, anche se ci sono falsi, Taobao ha cercato di falso, di recente abbiamo trovato picchiato scomodo.
E non è la stessa Jingdong, Jingdong, mentre punta del naso chiamato Taobao Taobao vendita di prodotti contraffatti, mentre spendere un sacco di manodopera e risorse, e si sforzano di costruire il nuovo mercato del falso, affari scoperto finalmente costruito il rapporto di fiducia tra le persone.
Ecco la denuncia originale Cheng Mo:
escort 'Jingdong', i commercianti a vendere a proprio agio!
Guardare il sito Jingdong quota globale, 'garanzia autentica,' 'una pena', 'Jingdong quota globale, le cose buone del mondo per comprare la pace della mente', Jingdong fuori del sito che rappresenta garanzia sonora, poi pensare Liu Qiang Oriente nei principali parlare di social media La profonda immagine della responsabilità, ho sempre pensato che l'acquisto di JD è più sicuro!
In questo giorno, ho comprato merci contraffatte a Jingdong.
In primo luogo introdurre questo falso, compro acquistare in Jingdong globale vita cuscino americana Comfort U, prezzo Jingdong di 1.489 yuan, il sito ufficiale del prezzo di US di $ 109.95, mentre il business è in realtà mi ha venduto un logo per la cinghia del profilo U Pillow, sito ufficiale degli Stati Uniti al prezzo di 33,6 dollari USA.
In altre parole, l'azienda utilizza un cuscino di RMB 212, che si presenta come un cuscino di RMB 700 e che vende RMB 1489 ai consumatori cinesi.
Cuscino ha ricevuto per la prima volta, ho fatto delle foto per cancellare business dei beni, gli ho detto che l'arrivo non è un cuscino comfort U.
I commercianti da ogni apparenza, di marca, peso, ecc, per la mia tesi, questo è il cuscino Comfort U, ho fatto notare che anche nel 'introduttivo cuscino Comfort U pesa 9,7 libbre, e il cuscino che ho ricevuto hanno indicato che si tratta di 7.4 libbre', il business Ha spiegato che il peso è di 9.7 libbre cuscino Plus Pack corriere.
prodotti pubblicitari, l'introduzione di prodotti di peso, il peso contengono in realtà scatola espresso, questa interpretazione è ubriaco, ma il commerciante ha insistito che mi ha mandato è il cuscino Comfort U, non possono essere restituiti.
Per dimostrare che hanno venduto questo prodotto, il commerciante mi ha dato uno screenshot e ha inviato loro la loro lista di vendita.Questo gatto civet scambia il cuscino del principe e vendono così tanto sulla piattaforma globale JD.com!
Sono atterrato sul sito Web degli Stati Uniti, ho scaricato l'introduzione dei cuscini Comfort U e dei cuscini Contour U e li ho inviati ai commercianti, i quali hanno visto che le prove erano conclusive prima di rinunciare al sofisma, dicendo che potevano restituire il rimborso.
Dopo aver scaduto, guadagnare enormi profitti, e poi un rimborso di ritorno su tutto va bene, questi mercanti cuore nero non puniscono, non hanno alcun costo per vendere falso, ma anche quante persone?
L'acquisto globale Jingdong è "autenticamente garantito", "deduce una penalità di 10"! Ho chiesto al commerciante che la vendita falsa deve essere "detratta una penalità di 10". Il commerciante ha risposto facilmente: "Abbiamo inviato i beni sbagliati".
Trova Jingdong per essere onesti!
Metto in contatto con il servizio clienti Jingdong e mi lamento di affari senza scrupoli.
Inaspettatamente, il più grande ladro, si è rivelato essere Jingdong!
I dettagli lunghi vengono saltati e la trattativa con il servizio clienti Jingdong è descritta brevemente come segue:
1, al servizio clienti Jingdong WeChat, la consegna dettagliata di tutte le informazioni e le informazioni scambiate con il commerciante, comprese le informazioni sui prodotti originali e false, il servizio clienti ha detto di fare una registrazione dettagliata, uno specialista mi contatterà.
2. Il commissario Jingdong mi ha chiamato: "La soluzione per l'ordine è, il commerciante ha inviato i beni sbagliati, è possibile restituire le merci." Ho chiesto assistenza clienti Jingdong, posso dare un'occhiata ai registri delle comunicazioni tra me e il business? Merci. '
Ogni volta che trovo alcuna prova, il servizio clienti Jingdong ha insistito sul fatto che il commerciante ha inviato le merci sbagliate.
Ho fatto una denuncia alla sua incompetenza, lei totalmente non importa, ha detto: 'Il mio numero di lavoro 51162, non importa come ti lamenti, finirà per tornare a me, su questo risultato, non cambieremo'
3, continuo a chiamare il servizio clienti telefonico Jingdong imprese denuncia, Jingdong reclami di servizio al cliente, il cablaggio del servizio clienti, ha detto: 'Vi prego di credermi Jingdong, Liu Qiang Oriente credere'
4, Jingdong quindi chiamare, in realtà, è veramente chi 51162, ha detto: 'Non importa quanto ti lamenti, è questo il risultato di una' mi sono lamentato 51162, 51162 in realtà fatta gestendo la mia denuncia, Jingdong anche di fronte sono troppo pigri per fare kung fu, come 51162 detto, 'tu sei lamentele inutili, dopo tutto, di nuovo nelle mie mani.'
5. Ho continuato a lamentarmi di Jingdong giocando con i reclami dei clienti.Io ho chiesto al servizio clienti Jingdong più volte durante il periodo: 'Jingdong ha promesso una penalità di 10 yuan. È una sanzione per il business, o va bene Jingdong?'
Tutte le risposte sono: "Non lo so".
6. Sembra che JD.com stia facendo del suo meglio per proteggere i suoi falsi spacciatori, mi fido del governo!
7, chiamare 12315, Associazione dei consumatori, ha dichiarato: 'Lo shopping online non c'è fattura, non accetteremo, e Jingdong non è una società di Shanghai, non ci interessa.'
8. Abbiamo trovato Jingdong registrato su Suqian e chiamato Suqian 12345. Non abbiamo ancora risposto, ma mi ha detto che Jingdong ha appena registrato la società di servizi clienti a Suqian e deve lamentarsi che Jingdong deve recarsi a Pechino.
9, Pechino 12345 reclami, pochi giorni dopo, Pechino, un dipartimento mi chiama, Jingdong Global Buying e Jingdong non è una società, quella società registrata a Hong Kong, la Cina continentale non può controllare, a lamentarsi, si può andare a Hong Kong per trovare un dipartimento giudiziario di contenzioso.
10, lo stesso giorno, il telefono di servizio clienti Jingdong, rispondere alle mie ripetute lamentele, in particolare mi ha detto: 'Non abbiamo visto le informazioni che hai presentato, il commerciante ha detto che i beni sbagliati, è possibile restituire.'
11, ho parlato con i commercianti, la parte dei mercanti che ha ingannato la gente è stata effettivamente cancellata da Jingdong Data. Sono state cancellate anche le false informazioni pubblicitarie dell'azienda (il palazzo ha presagio e ha salvato gli screenshot in anticipo)
Jingdong, sei molto dipendente! Ti ho preso!
Liu Qiang Oriente con tanta cura disposto, lasciare che i reclami dei clienti si perdono; Jingdong così attenta formazione del personale, si uniscono come uno, prevista alla reclami dei consumatori contro le imprese senza scrupoli, Jingdong escort, le aziende possono davvero mettere il cuore a proprio agio la vendita di prodotti contraffatti!
Non posso curare Jingdong canaglia, vorrei poter dire la maggior parte dei consumatori, Jingdong canaglia!
Abbiamo la consapevolezza dei diritti, facciamo tutti gli sforzi, il mondo potrebbe non essere immediatamente cambiato, ma sempre con la possibilità di cambiamento e speriamo che!
Commenti: credilo Liu Qiangdong certamente non lo sa.
2. Internet e gli elettrodomestici sono al centro dei reclami dei consumatori o tipici
18 gennaio 2018, l'Associazione cinese dei consumatori ha annunciato il tema dei diritti dei consumatori di quest'anno: 'la qualità del consumatore una vita migliore', l'intenzione è quella di mercato per ascoltare la domanda dei consumatori, guida per il consumatore e di fornire qualità, buon servizio post-vendita per il dopo il contributo dei consumatori di una migliore qualità della forza vitale.
Fonte: La Cina associazione dei consumatori
Recentemente, le statistiche dell'Organizzazione Nazionale Consumatori Associazione pubblicati reclami maniglia, la National Consumers Association ha organizzato il 2017 un totale di reclami 726.840 consumatori pezzi per risolvere il 552,398 pezzi, il tasso di risoluzione dei reclami del 76% ha ricevuto, per i consumatori per ripristinare le perdite economiche 51,639 yuan. Tra questi, perché gli operatori ottengono un doppio risarcimento di frode reclami 4.898 pezzi, raddoppiando la quantità di compensazione 8,25 milioni di yuan. la ricezione delle visite di consumo e consultazioni 1,21 milioni di passeggeri. dal punto di vista di analisi dei dati, in queste lamentele, il servizio Internet e la casa reclami elettrici ed elettronici diventano una priorità.
Secondo al 2017 le categorie di servizi dati di reclami, servizi Internet, servizi di marketing, servizio alla comunità di vita, servizi di telecomunicazione e culturali, di intrattenimento e servizi sportivi che vivono tra le prime cinque categorie di servizi di reclami rispetto al 2016, le denunce di servizi Internet è aumentato notevolmente soprattutto perché alcune aziende della bicicletta di prestazioni condivise non possono restituire il deposito, con conseguente esplosione dei reclami.
Secondo le associazione dei consumatori 2017 categorie merceologiche di dati relativi ai reclami, tutti i reclami hanno rappresentato diminuito nel corso rispetto allo scorso, la casa apparecchi elettronici, veicoli, abbigliamento e calzature, articoli per la casa come case e materiali da costruzione hanno continuato a tenere il volume delle denunce i primi cinque.
Commenti: Con sensazione intuitiva di tutti è ancora molto vicino.
3, miglio ecologico dell'azienda catena nuvola presunta violazione di brevetto metri, il funzionario ha detto che non è vero
11, ha riferito che la società di cloud-metro catena ecologica miglio lavastoviglie perché l'azienda statunitense ha violato i brevetti, è gli ufficiali scaffale smontare le forze dell'ordine in apparecchi di consumo AWE sede Expo, la foto prove presumibilmente prodotti nuvola metro sono coinvolti in almeno cinque violazione di brevetto, compresi i brevetti aspetto, ciotola brevetto e cesto, il meccanismo di chiusura della porta, la struttura della porta.
Dopo che il rapporto è uscito, i metri nube sulla sera stessa giornata, ha detto imprecisione, e ha emesso una dichiarazione in risposta: Display normale durante i metri di cloud mostra lavastoviglie, non v'è alcun caso segnalato di ripiano inferiore; nube metri con pieno rispetto e attenzione alla tutela dei diritti di proprietà intellettuale, la Pudong New Area, Shanghai intellettuale personale Association proprietà sul posto per confermare, non v'è alcuna violazione nube metri stata fondata nel maggio 2014, il miglio di investimento, è posizionato per fornire per la messa a fuoco di moda della famiglia su piccola ricerca elettrodomestici e sviluppo, produzione delle imprese elettrodomestici Internet, per Sicurezza, soluzione per piccoli elettrodomestici Smart Internet.
Commenti: La mostra nazionale per la protezione della proprietà tecnologica questo pezzo o approfondimento sulla mostra internazionale.
4, Xbox ha inaugurato il miglioramento del livello epico Game TV è proprio dietro l'angolo!
Recentemente, Microsoft ha rilasciato due console domestiche, XBOX ONE S e XBOX ONE X saranno seguite dalla tecnologia anti-schermo "Freesync" di AMD. Allo stesso tempo, Microsoft ha anche rilasciato la notizia, l'host della serie XBOX ONE supporterà anche Schermo risoluzione 1440p, questi segni mostrano tutti che Microsoft XBOX oltre all'ambiente di soggiorno originale, vogliono continuare a forzare il dispositivo di visualizzazione.
Per il giocatore del salotto in questa fase, questo aggiornamento non è ovviamente all'altezza delle aspettative, tuttavia Microsoft ha annunciato che Xbox fornirà le informazioni della funzione Freesync e ha anche sottolineato che i prodotti TV dotati di questa funzionalità saranno presto disponibili. Indubbiamente una notizia molto eccitante, i prodotti TV per i giochi appariranno presto!
Commenti: I videogiochi possono diventare di nuovo un centro di soggiorno? Difficile, troppo difficile, ora tutti sono troppo giocherelloni.
