1, लेखक 66: जिंगडोंग ग्लोबल ख़रीदना व्यापारिक डील शिकायत कुछ नहीं
जाने-माने लेखक छियासठ आज एक दस्तावेज Jingdong का सामना करना पड़ा व्यापारियों नकली उत्पादों की बिक्री को खरीदने के लिए दुनिया में एक दोस्त को फोन किया जारी किए गए, वे Jingdong ग्राहक सेवा के लिए शिकायतों के बाद एक उचित प्रसंस्करण परिणाम नहीं थे, और उपभोक्ताओं एसोसिएशन। Jingdong पक्ष ने जवाब दिया कि इस मामले का संबंध किया गया है, बिक्री के बाद विभाग जांच में शामिल है और सत्य को बहाल करने का प्रयास करता है
लेख ने कहा, Jingdong वैश्विक शेयर, 'असली' घोषित 'एक दंड', लेकिन वैश्विक शेयर Jingdong में उपयोगकर्ता अमेरिकी आराम यू तकिया कमर, 1489 युआन की Jingdong कीमत, $ 109.95 के अमेरिकी कीमत की आधिकारिक वेबसाइट है, जबकि व्यवसायों खरीदा वास्तविक डिलिवरी कमर तकिया, $ 33.6 की अमेरिका कीमत की आधिकारिक वेबसाइट के कंटूर यू के लिए एक लोगो है। व्यवसायों स्पष्टीकरण गलत माल कहा जाता है, आप वापसी लौट सकते हैं, लेकिन 'एक दंड' से इनकार कर दिया।
निम्नलिखित है पूर्ण लेख:
इस लेख के शीर्षक मुझ से नहीं है, लेकिन मैं मध्य यूरोप वरिष्ठ बहन प्रशिक्षु, 04 EMBA चेंग मो, कानून नियमों के अनुसार सामान्य मार्ग शिकायतों कहीं नहीं ले के अनुसार मामले में, मुझे, सार्वजनिक किया Jingdong कुकर्मों के लिए सुनिश्चित हो करने के लिए से बचने के लिए पूछा अधिक उपभोक्ताओं पीड़ित हैं।
बात हो रही है लियू कियान्ग पूर्व हमारे प्रतिष्ठित पूर्व छात्र है, हम फिर से और फिर उसके खिलाफ सार्वजनिक आलोचना के लिए कोई कारण नहीं है, यह मुझे है, या चेंग मो, वहाँ कई उपभोक्ताओं मेरी माइक्रोब्लॉगिंग Jingdong शिकायत के हर दिन के हैं या नहीं वे उचित चैनल के माध्यम से अपने स्वयं के हितों के लिए लड़ाई में चोट होने की उम्मीद है, लेकिन हमेशा एक असहाय राज्य में।
Jingdong काल्पनिक दुश्मन के रूप में Taobao करने के लिए किया गया है। ईमानदार, कभी नहीं Jingdong Taobao ऊंचाई होने के लिए। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितना कवर Jingdong गोदाम, कितना डायरेक्ट करते हैं, रोबोट प्रबंधन की संख्या के साथ, यह सही जगह में इस्तेमाल किया प्रयास नहीं किया है।
कहाँ? व्यापार में व्यापार की प्रकृति एक क्रेडिट प्रणाली और सुरक्षा उपभोक्ता साबित करने के लिए है। Jingdong सबसे बड़ी समस्या यह एक समस्या है, समस्या का समाधान नहीं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी बार Jingdong में उपभोग करते हैं, आप एक क्रेडिट प्रणाली प्रतिक्रिया की जरूरत नहीं है, आप का उपभोग संरक्षित नहीं है, तो आप कुछ भी नहीं। मुझे लगता है कि कई उपभोक्ताओं को यह लग रहा है।
Taobao सबसे शक्तिशाली जगह है कि यह अपने स्वयं के रसद नहीं है, अपने स्वयं के दुकानों की जरूरत नहीं है, वह एक मानव रहित दुकान जल्द ही बंद कर दिया लगता है परीक्षण किया है, लेकिन यह एक नया क्रेडिट प्रणाली, वाणिज्यिक सभ्यता की स्थापना, चीन को तोड़ने की स्थापना के लिए काम कर रहा है हजारों वर्षों से सभ्यता खेती, ताकि अजनबियों व्यापार, जो अंतर्निहित मॉडल ब्लॉक श्रृंखला निर्माण है विनिमय कर सकते हैं के तहत पांच मानव बातचीत पैटर्न के बीच संबंध।
तो, न्यायाधीश, Jingdong या पारंपरिक उद्योग उस बिंदु से, और Taobao इंटरनेट अर्थव्यवस्था है। Jingdong परिसंपत्ति भारी मॉडल, जब तक निवेश राशि के रूप में, अली जल्द ही हाथ में हाथ जाने में सक्षम है, लेकिन समय के साथ क्रेडिट मोड, Jingdong के बाद स्थापना के निर्माण के लिए, अधिक यातायात नुकसान। और, यद्यपि वहाँ नकली हैं, Taobao नकली करने के लिए कोशिश कर रहा है, हम हाल ही में असुविधाजनक पीटा मिल गया है।
और Jingdong, Jingdong के रूप में ही नहीं, नकली की Taobao Taobao बिक्री कहा जाता है, जबकि मानव शक्ति और संसाधनों का एक बहुत खर्च करते हैं, और नए नकली बाजार का निर्माण करने के लिए प्रयास करते हैं नाक ओर इशारा करते हुए, व्यापार ओवरड्राफ्ट अंततः लोगों के बीच विश्वास रिश्ते का निर्माण किया है।
चेंग मो की शिकायत निम्न है:
'जिंगडोंग' एस्कॉर्ट, कारोबार ने बिक्री का आश्वासन दिया!
ओपन वेबसाइट Jingdong वैश्विक शेयर, 'प्रामाणिक गारंटी,' 'एक दंड', 'Jingdong वैश्विक शेयर, दुनिया का अच्छा मन की शांति खरीदने के लिए बातें', Jingdong साइट मधुर गारंटी चित्रण से बाहर है, तो सामाजिक मीडिया के बारे प्रमुख बात में लगता है कि लियू कियान्ग पूर्व जिम्मेदारी की गहरी छवि, मैंने हमेशा महसूस किया है कि जेडी खरीदना बेहद आश्वस्त है!
इस दिन, मैंने जिंगडोंग में नकली सामान खरीदा था
सबसे पहले इस नकली परिचय, मैं 1489 युआन, $ 109.95 के अमेरिकी कीमत की आधिकारिक वेबसाइट की Jingdong वैश्विक अमेरिकी आराम यू तकिया कमर में खरीदते हैं, Jingdong कीमत खरीदते हैं, जबकि व्यापार वास्तव में मुझे कंटूर यू के बेल्ट के लिए एक लोगो बेचा जाता है तकिया, अमेरिकी आधिकारिक वेबसाइट की कीमत 33.6 अमेरिकी डॉलर है।
व्यवसायों एक तकिया 212 युआन, 700 युआन में प्रस्तुत तकिया, और उसके बाद करने के लिए 1489 युआन चीनी उपभोक्ताओं को बेच दिया उपयोग करें।
तकिया पहली बार प्राप्त किया, मैं माल व्यापार स्पष्ट करने के चित्र लिए थे, उनसे कहा कि आगमन एक आराम यू तकिया नहीं है।
सभी उपस्थिति, ब्रांड, वजन, आदि, मेरे तर्क से व्यापारी, इस है आराम यू तकिया, मैं ने कहा कि यहां तक कि में 'परिचयात्मक आराम यू तकिया 9.7 एलबीएस वजन का होता है, और तकिया मुझे प्राप्त संकेत दिया है कि यह 7.4 पाउंड है', व्यापार उन्होंने स्पष्ट किया कि वजन 9.7 एलबीएस तकिया प्लस कूरियर पैक है।
विज्ञापन उत्पादों, उत्पादों के वजन को शुरू करने, वजन वास्तव में एक्सप्रेस बॉक्स होते हैं, इस व्याख्या नशे में है, लेकिन व्यापारी कि भेजा मुझे आराम यू तकिया है, वापस नहीं किया जा सकता है जोर दिया।
क्रम में व्यापार साबित होता है कि वे इस उत्पाद को बेचने की है, मुझे समवर्ती सूची में उनकी बिक्री के स्क्रीनशॉट देते हैं, इस तकिए 狸猫换太子, वे Jingdong वैश्विक मंच बेचने एक बहुत खरीदने के लिए!
मैं अमेरिका साइट पर जाएँ, डाउनलोड प्रस्तुति आराम यू तकिया और तकिया कंटूर यू व्यवसाय के लिए जारी किए गए, व्यापार वक्रोक्ति कि एक वापसी लौट सकते हैं देने से पहले सबूत देखने के लिए जारी रखने के लिए।
घटिया, विशाल लाभ अभी तक कमाते हैं, तो एक वापसी वापसी तो सब कुछ ठीक है, इस भयावह व्यापार सज़ा, और उन्हें कोई लागत, कितने लोगों को अभी भी महत्वपूर्ण पर नहीं बेच?
लेकिन Jingdong वैश्विक शेयर 'असली', 'एक दंड' ओह, मैं व्यापार करने का प्रस्ताव, नकली उत्पादों की बिक्री 'एक दंड कारोबार आसानी से जवाब देने के लिए किया जाना चाहिए:' हम केवल गलत माल हैं '
Jingdong निष्पक्ष होना खोजें!
मैं जिंगडोंग ग्राहक सेवा से संपर्क करता हूं और बेईमान व्यापार के बारे में शिकायत करता हूं।
अनपेक्षित रूप से, सबसे बड़ा दुष्ट, यह Jingdong हो निकला!
लंबे समय तक विवरण छोड़ दिए जाते हैं। Jingdong ग्राहक सेवा के साथ बातचीत संक्षिप्त रूप में वर्णित है:
1, ग्राहक सेवा के लिए Jingdong आधिकारिक सूक्ष्म पत्र, सच्चे और झूठे उत्पाद जानकारी सहित व्यापारियों, साथ जानकारी के सभी विस्तृत जानकारी विनिमय देने, ग्राहक सेवा ने कहा कि एक विस्तृत रिकॉर्ड, आयुक्त मुझे संपर्क करेंगे।
2, Jingdong आयुक्त मुझे टेलीफोन: संचार व्यवसाय के साथ मुझे रिकॉर्ड देखने के लिए हो सकता है 'आपका आदेश समाधान, व्यापारियों गलत सामान, आप लौट सकते हैं।' मैं Jingdong ग्राहक सेवा से पूछा, उन्होंने कहा, 'नहीं, व्यापारियों गलत कहा? सामान। '
अगर मैं किसी भी सबूत के साथ आया, Jingdong ग्राहक सेवा जोर देकर कहा कि व्यापारी गलत माल भेजा
मैंने शिकायत करने का प्रस्ताव दिया कि वह अक्षम थी, उसने कोई परवाह नहीं की। उसने कहा: 'मेरा काम संख्या 51162, आप चाहे जो भी शिकायत करते हैं, वह अंततः मेरे पास वापस आ जाएंगे। यह परिणाम नहीं बदलेगा।'
3, मैं ग्राहक सेवा हॉटलाइन Jingdong शिकायत व्यवसायों कॉल करने के लिए जारी रखने के लिए, Jingdong ग्राहक सेवा शिकायतों, ग्राहक सेवा के तारों ने कहा, 'कृपया Jingdong का मानना है, लियू कियान्ग पूर्व मानना है कि'
4, Jingdong तो, फोन वास्तव में, वास्तव में जो 51,162, उसने कहा है: मैं शिकायत की 51,162, 51,162 वास्तव में मेरी शिकायत के रूप में से निपटने, Jingdong भी चेहरा भी कुंग फू करने के लिए आलसी हैं, किए गए 'कोई बात नहीं आप कैसे शिकायत करते हैं, इसी का परिणाम है' 51162 ने कहा, 'आपकी शिकायत बेकार है, और यह मेरे पास है।'
5, मैं जांच के दौरान ग्राहकों की शिकायतों शिकायतों Jingdong, Jingdong ग्राहक सेवा में कई बार के साथ खेलने के लिए जारी रखने के लिए: 'Jingdong एक दंड के लिए प्रतिबद्ध, दंड एक व्यवसाय है, या दंड Jingdong?'
सभी जवाब है: 'मैं नहीं जानता।'
6, Jingdong बेचने वाले व्यापारियों के नकली उत्पादों, मैं अब सरकार पर भरोसा करते हैं कवर करने के लिए आमादा किया जा रहा है!
7, फोन 12,315, उपभोक्ताओं एसोसिएशन आयुक्त ने कहा, 'ऑनलाइन शॉपिंग कोई चालान, हम स्वीकार नहीं किया जाएगा है, और Jingdong एक शंघाई कंपनी है, हम परवाह नहीं है नहीं है'
8, पाया Jingdong Suqian में पंजीकृत, Suqian डायल 12345, कोई जवाब नहीं दिया गया है, लेकिन मुझे बताओ, बस Jingdong ग्राहक सेवा Suqian में पंजीकृत कंपनी, Jingdong बीजिंग में जाने के लिए के बारे में शिकायत करने के लिए है।
9, 12345 शिकायतों बीजिंग, कुछ ही दिन बाद मारा, एक बीजिंग विभाग फोन मुझे, Jingdong Jingdong वैश्विक खरीद और एक कंपनी नहीं, हांगकांग में पंजीकृत है कि कंपनी, मुख्य भूमि चीन को रोक सकता है, कोई शिकायत है, तो आप हांगकांग के लिए न्यायपालिका अदालत को खोजने के लिए जा सकते हैं।
10, उसी दिन, जिंगडोंग ग्राहक सेवा फोन, मेरी कई शिकायतों का जवाब, विशेष रूप से मुझे बताया: 'हमने आपके द्वारा जमा की गई जानकारी नहीं देखी, व्यापारी ने कहा कि गलत सामान, आप वापस लौट सकते हैं।'
11, मैं व्यावसायिक जानकारी, व्यापार की भ्रामक हिस्सा है, वास्तव में Jingdong पृष्ठभूमि प्रसंस्करण डेटा मिट, झूठे विज्ञापन व्यवसाय की जानकारी भी मिटा दिया जाता है करने के लिए बात करते हैं। (इस घर में लंबे समय बचाया शॉट्स के आगे, एक लग रहा है किया गया)
जिंगडोंग, आप बहुत अधिक निर्भर हैं! मैंने तुम्हें लिया!
लियू कियान्ग पूर्व इसलिए सावधानी से बाहर रखी, ग्राहकों की शिकायतों खो जाना करते हैं; Jingdong कर्मचारियों की तो सावधान प्रशिक्षण,, एक के रूप में एकजुट बेईमान व्यवसायों के खिलाफ उपभोक्ता शिकायतों की रक्षा करने के लिए निर्धारित, Jingdong एस्कॉर्ट, व्यवसायों वास्तव में दिल आराम से नकली की बिक्री डाल कर सकते हैं!
मैं Jingdong दुष्ट का इलाज नहीं कर सकते हैं, मुझे लगता है मैं उपभोक्ताओं के बहुमत, Jingdong बदमाश बता सकते कामना करते हैं!
हम अधिकार जागरूकता है, जो कुछ भी प्रयास, दुनिया तुरंत बदला नहीं जा सकता है, लेकिन हमेशा परिवर्तन की संभावना के साथ है और यह आशा करते हैं!
टिप्पणियाँ: यह विश्वास करो लियू Qiangdong निश्चित रूप से पता नहीं है।
2. इंटरनेट और घरेलू उपकरणों उपभोक्ता शिकायतों का फोकस या ठेठ हैं
'गुणवत्ता वाले उपभोक्ता एक बेहतर जीवन', इरादा बाजार के लिए उपभोक्ता मांग, उपभोक्ता गाइड को सुनने और गुणवत्ता प्रदान करने के लिए, के बाद के लिए बिक्री सेवा अच्छा है: जनवरी 18, 2018, चीन उपभोक्ता एसोसिएशन इस साल के उपभोक्ता अधिकारों के लिए विषय की घोषणा की उपभोक्ता की गुणवत्ता की गुणवत्ता बेहतर जीवन में योगदान देती है
स्रोत: चीन उपभोक्ता एसोसिएशन
हाल ही में, राष्ट्रीय उपभोक्ताओं एसोसिएशन संगठन प्रकाशित संभाल शिकायतों सांख्यिकी, राष्ट्रीय उपभोक्ताओं एसोसिएशन वर्ष 2017 726,840 उपभोक्ता शिकायतों की कुल प्राप्त 552,398 टुकड़े, शिकायत संकल्प 76% की दर से हल करने के लिए टुकड़े, उपभोक्ताओं को आर्थिक नुकसान 51,639 युआन को बहाल करने के लिए आयोजित किया। उनमें से क्योंकि ऑपरेटरों डबल मुआवजा धोखाधड़ी की शिकायतों 4,898 टुकड़े, मुआवजा 8.25 मिलियन युआन की राशि को दोगुना। उपभोक्ता यात्राओं का स्वागत और विचार-विमर्श 1.21 लाख यात्रियों को मिलता है। देखने के डेटा विश्लेषण की दृष्टि से, इन शिकायतों में, इंटरनेट सेवा और घर इलेक्ट्रॉनिक और बिजली की शिकायतों की सर्वोच्च प्राथमिकता बन गई है
2017 के लिए अनुसार 2016 के साथ तुलना में शिकायतों के शीर्ष पांच सेवा श्रेणियों में रहने वाले शिकायतों, इंटरनेट सेवाएं, विपणन सेवाओं, जीवन सामुदायिक सेवा, दूरसंचार सेवाओं और सांस्कृतिक, मनोरंजन और खेल सेवाओं के डेटा सेवा श्रेणियों, इंटरनेट सेवा शिकायतों में काफी वृद्धि हुई जिसका मुख्य कारण कुछ साझा प्रदर्शन साइकिल कंपनियों जमा वापस नहीं लौट सकते, शिकायतों का एक विस्फोट में जिसके परिणामस्वरूप।
शिकायतों डेटा के उपभोक्ताओं एसोसिएशन 2017 माल श्रेणियों के अनुसार, सभी शिकायतों पिछले, घरेलू इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों, वाहनों, कपड़े और जूते, की तुलना में अधिक गिरावट आई हिसाब घरों और निर्माण सामग्री की तरह घरेलू सामान की शिकायतों की मात्रा धारण करने के लिए जारी रखा शीर्ष पांच
टिप्पणियाँ: सभी के साथ सहज ज्ञान युक्त अनुभव अभी भी बहुत करीब है।
3, बाजरा पारिस्थितिक श्रृंखला बादल कंपनी ने आरोप लगाया पेटेंट के उल्लंघन के मीटर की दूरी पर, अधिकारी ने कहा कि सच नहीं है
11, ने बताया कि कंपनी के बादल मीटर पारिस्थितिक श्रृंखला बाजरा डिशवॉशर क्योंकि अमेरिकी कंपनी पेटेंट उल्लंघन किया है, उपभोक्ता उपकरणों एडब्ल्यूई एक्सपो स्थल में शेल्फ जुदा कानून प्रवर्तन अधिकारी, फोटो सबूत कथित तौर पर बादल मीटर उत्पादों कम से कम पांच में शामिल हैं पेटेंट उल्लंघन, उपस्थिति पेटेंट, पेटेंट कटोरा और टोकरी, दरवाज़ा तंत्र, दरवाजा संरचना भी शामिल है।
बाद रिपोर्ट बाहर आया, उसी दिन शाम को बादल मीटर, कहा अशुद्धि, और जवाब में एक बयान जारी किया: प्रदर्शनी डिशवॉशर बादल मीटर के दौरान सामान्य प्रदर्शन, तो नीचे के शेल्फ की कोई सूचना मामला है, बौद्धिक संपदा अधिकारों के संरक्षण के लिए पूरा सम्मान और ध्यान के साथ बादल मीटर, पुडोंग न्यू एरिया, शंघाई बौद्धिक संपदा एसोसिएशन स्टाफ साइट पर पुष्टि करने के लिए, वहाँ कोई उल्लंघन बादल मीटर मई 2014 में स्थापित किया गया है, निवेश बाजरा, छोटे घरेलू उपकरणों अनुसंधान और विकास, घरेलू उपकरणों इंटरनेट उद्यमों के निर्माण पर परिवार फैशन ध्यान देने के लिए प्रदान करने के लिए, करने के लिए स्थिति में है सुरक्षा, स्मार्ट इंटरनेट छोटे उपकरण समाधान
टिप्पणियाँ: प्रौद्योगिकी के लिए घरेलू प्रदर्शनी इस संपत्ति की रक्षा के लिए या अंतरराष्ट्रीय प्रदर्शनियों की गहराई के बारे में जानने के लिए।
4, Xbox महाकाव्य स्तर की वृद्धि में शुरू किया गेम टीवी कोने के आसपास है!
हाल ही में, माइक्रोसॉफ्ट, अपने दो घर सांत्वना, Xbox वन एस जारी किया है और Xbox वन एक्स, क्रमशः, एएमडी के विरोधी फाड़ प्रौद्योगिकी 'Freesync' अनुवर्ती द्वारा, संचालित किया जाएगा जबकि माइक्रोसॉफ्ट एक संदेश पोस्ट किया था Xbox वन श्रृंखला मेजबान भी होगा समर्थन 1440p संकल्प स्क्रीन, इन संकेत मिले हैं कि, मूल माइक्रोसॉफ्ट XBOX रहने वाले पर्यावरण के अलावा, प्रदर्शन उपकरण विकास के प्रयास की ओर जारी रखना चाहते हैं।
वर्तमान मंच पर कमरे में रहने वाले खिलाड़ियों के लिए, यह स्पष्ट है कि इस उन्नयन के रूप में अच्छा में की उम्मीद नहीं है, लेकिन जब माइक्रोसॉफ्ट आगामी जानकारी XBOX कैरी की घोषणा की Freesync काम करता है, जबकि यह भी टीवी उत्पाद की इस सुविधा से लैस पर बल जल्दी ही दिखाई देगा, निस्संदेह एक बहुत ही रोमांचक समाचार, खेल के लिए टीवी उत्पाद जल्द ही दिखाई देंगे!
टिप्पणियाँ: क्या वीडियो गेम्स सचमुच एक कमरे में फिर से रूम बन सकता है? मुश्किल, बहुत मुश्किल, अब हर कोई बहुत ही चंचल है