過去2017年では、サムスン電子通期の売上高は、19%の増加が彼自身の歴史を破るために比べて2016年に、239580000000000ウォンに達した。スマートな電話事業を、サムスンも21.6を占め3.17億台のグローバル売上高は、と市場シェアの%を占め、安定性が最も高い。
しかし、中国、世界最大のスマートフォン市場で、サムスンがトップ5の外ホバリング、多大な圧力の下ではまだです。容認することはできません桂陰に右である中国の頭部、として。
インタビューの最後の年に、右桂陰には、グローバル市場でのサムスンのマイナス成長、今年は2015年、2016年。前に彼は中国、南西アジア、東南アジア、中南米、その他の地域を担当する桂陰に右に来たと言った。そしてからQuan Guixianが担当するこれらの分野は、依然として顕著な成果をあげています。
'ローカリゼーション' - これはQuan Guixianの管理と販売に関するヒントです。
ローカリゼーションは安定した段階に入った
サムスンギャラクシーS9では| S9 +は、中国、サムスン電子のモバイル通信部門プレジデントの東の会議と私が発表することは本当に誇りに思っています。「サムスン以上3万中国人の同僚のたゆみない努力の下で、我々は成功し、研究開発を確立しています設計、生産、販売、ワンストップの商用システムとしてサービスを提供しています。この意味では、中国サムスンは中国ローカル企業の事実となっています。 "
右桂陰が2017年5月11日に市場は65カ国で動作するために、彼が担当した中国に来る前に、グレーターチャイナでのサムスン電子の社長に就任。「あなたの妻と子供を除いて、他は変更する必要があります。」右桂陰に、多くの場合、三星(サムスン)グループの元社長である李健熙(イ・キンヒ)社長から借りた従業員。
より優れたローカライズ作業を行うために、彼はだろう、など東北支店、北支店、を含む7つの支店を撤回し、わずか2ヶ月に就任したか、そう、桂陰の権利は、サムスン、中国の組織構造は、主要な調整を行いました携帯電話事業は23店舗に、家電は21店舗に再編し、中国市場の急速な変化に対応するため、細心の経営と業務効率化を図った。
フェニックステクノロジー右桂陰について尋ねられたとき、ということになりましたかサムスン中国のローカライズ戦略の有効性を調整した後、彼は言った今、非常に安定期に入っている機器を調整した後、すべての21軒の支店は中国ですその人は責任があり、14の携帯電話があり、9人の韓国人だけが担当者になります。
「調整後、我々は非常に安定的な事業展開を持っているだけでなく、各地域のお客様とも積極的に独立の作業を促進する賛成で、より多くの流体連通を持っていますが、パフォーマンスが大幅に改善されましたので、私は考えます安定した時期に入り、今後も発展し続けるだろう」と語った。
マーケティングを強化し、中国のスポークスパーソンを立ち上げる
Quan Guixian氏は、Samsungが今年1月8日に正式であると述べ、技術、製品、マーケティング、および小売チャネルが今日のスマートフォンに不可欠であると述べた。価格調整のサムスンS8シリーズは、ハイエンドの市場セグメントの4000元の価格での地位を強化しています。彼はまた、サムスンビクスビー人工知能プラットフォームは、将来的に発売される一方で、今年導入された新製品の他のローエンドの価格があることを明らかにしましたアップグレード版。
「これは、ギャラクシーS8の売上高は安定した増加と、結果が良好で判明。」右桂陰が言った。ギャラクシーS8と比較するとは、今年のギャラクシーS9価格の新しいリリースは、これはよく過去のことが知られているだけで$ 100をバラコアスマートフォンの部品の価格が大幅に上昇した。今年が、復帰をサポートするためには、されている、私たちの消費者のように、ギャラクシーS9の価格は安定していなければならない。 "右桂陰は述べています。
いわゆる「ワインも深い路地を恐れている」、有名人の推薦は、過去数年間ですHuawei社、OV、キビとの共通のゲームの他の国内の携帯電話のブランドが再生され、大手メーカーこうして、一部のユーザーは、実際にそれを買っています。
多くの年を経過した後に発表されたときに解放S9シリーズサムスンは、中国でBoはサムスンのブランドのスポークスマンとしても蘭招待、朱Yawen AIはチーフオフィサーとして、よく知られた歌手Huachenゆうに加えて。これは、組織構造と人員に加えていますセレクションの大幅な変更に加えて、今年の中国のサムスン携帯電話のもう一つの非常に重要な変化。
一方、桂陰に右も昨年に比べて、中国の小売事業でサムスンの強さは、非常に安定した発展、30%で拡大し、実際のカバレッジをされていることを言った。「これらの要因上記を考慮すると、私は今年はなると思いますGalaxy S9は今年の実質的な成長の主な推進力である」とGuixian氏は語った。
彼の見解では、中国市場は昨年、サムスンはギャラクシーS8とギャラクシー注8に2つの主力製品を持参し、徐々にサムスンの携帯電話に対する消費者の信頼を回復するだけでなく、中国市場でのサムスンの携帯電話で自分の自信を取り戻すためにします。
中国では中国の携帯電話市場、そこに「強い圧力が、ローカルヘビロング」と呼ばれ、近年では特に顕著となっていたと言っている。近年では、国内の携帯電話市場でのシェア、またはマーケティング上の両方が前方に非常に大きな一歩です外国ブランドは中国市場で大きな圧力を受けていますが、強い中国市場では、サムスンの携帯電話を活性化することが緊急の課題となっています。
「ローカライズ」秘密、その欠点のその前の担当の領域で右桂陰で、この時間は、彼が中国市場に再び栄光にサムスンを助けることができますか?
今日はすべてが正しい方向に動いているようですが、この回復の道は長い道のりになります。
以下はQuan Guixianのインタビューの略語である(元の意図に影響を与えないことに基づいてわずかに削除されている)。
1:サムスンはノート8とS8をリリースし、ビックスビー氏は深い印象を残しました。中国でのサムスンの過去1年間のパフォーマンスはどうでしたか?
右桂陰には:中国は非常に大きな市場であるため、ここ数年、サムスン中国は変更する調整の段階になっているので、我々は、昨年の良好な基盤を築くための場所を持って、ゆっくりと確実に私たちの多くを変更するには調整する必要があります...私たちは、中国市場のためのギャラクシーS8とギャラクシー注8 2つの主力製品を持参し、徐々にサムスンの携帯電話に対する消費者の信頼を回復し、私たちは中国市場でのサムスンの携帯電話の自信を取り戻すために持っています。
注8が最初にリストされた後、中国の銀河S8のパフォーマンスは非常に良いですが、フィードバックチャネル端子によると、ギャラクシーS8は、完全にバッテリーの問題のための悩みを解決するだけでなく、当社の販売実績を作る。、非常に良い結果を達成し、私たちの目標を達成しました昨年は多くの課題に直面しましたが、確立した目標を達成し、確固たる基盤を確立しました。
、回復はボリュームとパフォーマンスの面で信頼と信用、サムスンの携帯電話に基づいていた。この年は画期的な年に持っている必要があり、我々はギャラクシーS8の価格調整にあった。価格調整の主力製品は容易ではないが、しかし、消費者の需要を満たすためには、安定した増加とギャラクシーS8の販売、我々が行うことが不動のまま。そして、それは結局のところ、結果が良好である。中国の携帯電話市場では、以上の4000元の価格セグメントは、ハイエンドの携帯電話市場として識別され、業界は、個別の価格セグメントの市場分析データを持つことになりますし、サムスンはまた、今まで市場は昨年懸念されている、ギャラクシーS8以上の4000元の価格セグメントの市場シェアは、サムスンは強化するために大きな助けを果たし、今S9に上場しました今後は、ローエンドと新製品の新製品も順次登場し、今年は中国市場での競争力を徐々に回復していきます。
2:S8及び8に注意が消費者の信頼を回復し、信頼関係を再確立する場合、それS9及びS9 +は、中国市場に参入するために、目的は何ですか?
右桂陰:ギャラクシーS9 | S9 +の目標は、この一年間、私たちはこれらの四つの領域の完全な技術のための準備、製品、マーケティング、および小売りをした、と銀河S8により中国市場では今年の成長を達成するための原動力サムスンになることです。そして注8これら二つの主力製品は、そう、今年のギャラクシーS9 / S9 +が実質的な成長を達成するための主要な成長ドライバーとなります。強固な基盤を築きました。
すべての技術的側面の第一は、現在の携帯電話業界は、三の大技術動向あり:人工知能、ネットワーキング、およびコアレベルで先程締結冬季五輪平昌で5G技術で、サムスンは独自の利点と携帯電話業界で主導的な地位を持っています。サムスンが初の携帯電話メーカーとして5Gのテストネットワークを行い、ネットワークはすぐに韓国で5Gの商業化は。のIoT物事の機能は、この銀河S9の主なセールスポイントの一つである、ユーザーはギャラクシーS9を経由して接続することができますサムスン電子の製品は、だけでなく、製品グループを相互接続も将来的に拡大していきます。
人工知能では、人工知能技術は、音声と視覚的には二つの方法がある1は、人間とコンピュータの相互作用インターフェースの実現である、必要な2つの要素を実現するために、サムスンビクスビーは、音声による人間とコンピュータの相互作用をこのように達成することである、と昨年正常に中国に記載されている。また、視覚的な相互作用を介して、人間とコンピュータの相互作用を達成するために、ビジョンの検索機能と呼ばれる。そこビクスビー、将来のアップグレードバージョン、より多くの地域やシーンをカバーするので、私はサムスン電子は、最先端の技術があると思います同社。
第二に、製品における競争力のレベルは、三点に分かれている:最初は設計され、第二の性能であり、第3の価格である、ギャラクシーS9は、この製品の設計は、Galaxyに良い遺伝子ギャラクシーS8を継承。 S8は、サムスンはフルスクリーンの傾向を作成し、そして今、すべてを見通す曲面スクリーンデザインのギャラクシーS9継続し、さらに画面の比率を高めています。加えて、より多くの女性ユーザーにお気に入りのサムスンの携帯電話を可能にするために、サムスンギャラクシーS9開始色を追加紫の夜の霧。
パフォーマンス、この群衆はおよそ18から35年間で、携帯電話を中心に古いです。サムスンは主な研究成果は、カメラ機能は、これらの人々の注目の的であることを示し、写真、ショーの人格を介して自分自身を表現するために喜んでいるこれらのグループに対して行った。が、若い人たちは、世界的に、このような機能を持っていますが、中国では、そのような群衆より目立ちます。
だから、このような場合のために、銀河S9は、より革新的なカメラ機能をもたらし、ギャラクシーS9は、今日の市場優れたカメラ一体型の製品に設定されていると言うことができる。凝縮撮影機能は、ギャラクシーS9 1秒の瞬間フリーズフレーム960上に実装することができたときに微生物が撮影のように顕微鏡の科学の発展のために立ち上げた意義を見つめ、そして現在の市場スローモーション撮影機能は、240フレーム/秒の撮影に主に限られていた。この技術のように私たちの開発も大きなプッシュの携帯電話を再生します効果。
撮影は、瞬間の魔術師の魔法をキャプチャするために凝固機能で撮影した場合の困難S9は、おそらく私たちは魔法の秘密のロックを解除することができ、凝固ギャラクシーを通して物事をキャプチャする際、過去に記録しておくことができる。また、別の銀河S9を撮影するときに凝縮しますハイライトは、大口径を達成するために、F1.5 / F2.4スマートアイリスである。現在、従来の携帯電話でのみF1.7の最大開口に達し、ギャラクシーS9において、スマート光条件に応じて切り替えることができますこれは非常に大きな技術革新ですが、また、パフォーマンスの製品の面で、ギャラクシーS9が大幅に改善されているので、暗い光の場合に撮影するユーザーのために、鮮明な画像は、より多くをもたらす可能性があります。
第三に、価格は、ギャラクシーS8と比較して、ギャラクシーS9価格はたったの$ 100で上昇したが、我々はすべてのことは今年のスペアパーツの価格の数を知っている。しかし、復帰を支援するために、私たちの消費者のように、ギャラクシーS9されています価格は安定していなければなりません。
今年は、私たちの製品の競争力は非常に強力なマーケティング機能はまた、非常に重要なアップグレードを持っている有効エンドーサー(ジンボラン、朱Yawen、Huachenゆう)などがあり、フォローアップの計画の多くがあるとされる。同時に、小売事業者に比べて、昨年に非常に安定的な発展を持っている能力は30%拡大し、実際の適用範囲は、これらの要因の上を考慮し、今年は非常に大きな成長があるだろうと思いますので、私たちはギャラクシーS9は今年大幅な成長をリードする主要な駆動力であると思います。
3:人工知能の宣伝に言及しましたが、人工知能やスクリーン指紋などの最先端の技術を含む、Samsungは常にこの分野で非常に強みを持っています。
右桂陰:人工知能など、現在の業界の三の大技術動向、のIoTと5Gネットワークは、自社の製品やサービスに関連し、このコア技術の進化に応じて徐々に5Gネットワークの時代が本当に後で今よりも到着しました表示されます。少なくとも20〜100倍のネットワーク転送速度、例えば無人車両、自動車ネットワーク、ドローンなどのネットワークによって達成されるの無人操作が、大きな影響を与えるている。別の対話モードであります今主にインタラクティブなタッチスクリーン携帯電話を介して達成さの変化は、将来は、サムスンなどのインタラクティブな方法、各種の今日があるだろう、より高度な対話型音声と視覚的な相互作用がある。そのような革新的な対話モードは非常に良い使用することができた場合は、私は間もなくSF映画で同様の制御方法を実現することが可能になると考えています。
仮想現実と拡張現実を通して非常に現実的な結果を達成するためにため、また進捗AR、VR技術の比較に基づいて、ゲーム業界でも、非常に大きな変化をもたらすでしょう、あなたは、最新の業界の憶測がある非常に高速なネットワークの伝送速度を、必要とします第4次産業革命:人工知能、物事のインターネットなど、5Gネットワークが実装された後、大きな発展を遂げるだろう。
そして、すぐに中国は、2019年5Gネットワークをインポートします2020年に、そしてIT業界で、中国で最も先進的な企業に人気になりますので、私は開発し、促進する方法の将来を考えて、中国はサムスンながら、極めて重要な役割を果たしますエレクトロニクスはまた、開発動向のメンバーになることを念頭において準備を進めています。
4:インタビュー昨年、自分の時間では、あなたはサムスンの中国は、中国調整ゾーンアーキテクチャなどの調整、一連のを作っただけでなく、中国の人々の70%以上を含む人員調整は、ビジネスリーダーとして使用されている述べたように、私はこれらの調整が1年後にどのような影響を受けたのかを知りたいですか?
右桂陰には:今日、中国は、過去の努力によって、ゾーンの調整は非常に安定した段階に入った今、地域の視点から破壊的な変更は今14軒の支店を含む23軒の支店を、調整し、なっていますされています。中国の人々は、携帯電話、家電製品や国に加えて、人々を担当する21件の支社が中国の人々であるた、責任者です。
調整後、我々は非常に安定した組織開発を持ち、各地域のお客様とも積極的に独立の作業を促進する賛成で、より多くの流体連通を持っていますが、パフォーマンスが大幅に改善されましたので、私は今だと思います安定した期間には、今後も発展し続けるでしょう。
5:会議は、前述した後は、サムスンがの面で詳細に物事のレイアウトを説明できるかどうか、それ以上のそのような家電ビクスビー人工知能プラットフォームとしてサムスンの製品へのアクセス、サムスンの接続となりますJingdongの深さの協力を持っています特に中国では?
右桂陰:物事がサムスンのビジネスの最初の間で、将来的に非常に中心的な役割を果たします後は、物事と巨大な発展潜在力の分野の広い範囲は、単に車両ネットワーキング、自動車ネットワーキングを述べ、そして最終的には誰も達成できません人の目の前に表示されに無人がある場合、ドライバ、および車両は、送信信号は、コマンドが生成されますように迅速に通信ができない、滑らかまたは遅延されていない場合は、緊急ブレーキを必要とする、5Gネットワークとのようなもののアプリケーション、インターネットネットワーキング関与しなければなりません重大な結果。
さらに、電子デバイス間の相互接続はまたようなもの、に関する達成ネットワーク5Gは、そのモバイルデバイスが5G自動車、等が今の状況、モバイルデバイスは問題なく、基地局に接続されている基地局を介して接続されたい場合が、基地局で別のデバイスに送信されるコマンド信号を受信した後に、対処をさらにする必要があり、これは今後の発展における重要な要因である。ビューの技術動向の観点からサムスン電子もある一方で、実装時間はおそらく、予想よりも早くなりますすべての努力は、コア技術が早期に開発され、製品に上陸することを確実にするために行われます。
時間のアップグレード版のビクスビー次の行に、サムスンの製品は、相互運用性を実現することができます。これは、IoTをフィールドに関連した順番に、その時は提携のものがあるでしょう、サムスンはビクスビーの声がすることができ、提携を通じて、リーグのメンバーであります制御すべき製品の範囲が大幅に拡大され、5Gネットワークの恩恵と相まって、All Thingsの時代が近づいてくるでしょう。
6:データの多くは、携帯電話の売上高は、部品コストの低下になると言う。今年はさらに上昇する可能性がある、あなただけは大きなS9価格の上昇を言わない、それは少し価格戦争の手段ではない、とあなたは今年減少し、携帯電話市場への対応方法その傾向は?
右桂陰:全体的な携帯電話業界は、現在開発中であるは1つが今の消費者の交換サイクルは、世界平均レベルから長いハイエンドの携帯電話の交換を取得している、その結果、より良い、より良い製品の性能を得ている、その理由のプロパティを鈍化しています。サイクルは約20ヶ月ですが、この傾向は長くなり長くなります。
一方、実際には、携帯電話、エレクトロニクス業界の全体的な傾向であるのも事実であるだけでなく、技術革新の大きなスパンを持たせることが困難である。携帯電話業界は、業界や技術の他の多くの特徴をかけて開発競争力と比べて潜在的なので、されていますもちろんのこと第二は、カメラで、他のカメラは、もはや存在しているプロのカメラに加えて、に加えて、他のセクターは、そのような融合は、最初のMP3プレーヤー機能、そして今、MP3と誰である携帯電話を使用して音楽を聴いている、高速でありますコンピュータ業界に影響を与えることで、デスクトップコンピュータでインターネットに座っている人はほとんどいません。
そのため、携帯電話業界自体の急速な発展を達成するために、他の多くの産業の統合による。将来のために、我々はそれが本当に発展を促進することができるならば、我々は開発のための新たな可能性を持っている、そのような人工知能、ネットワーキング、または5Gとして、突破口を見つける必要があります。
また、携帯電話はすでに紅海市場で、価格は非常に激しいコンテストで、部品の価格が速く上昇した。我々は、価格の上昇は、価格戦争をしたくなかった圧縮しようとしますが、主に、より良いを消費者に提供するために、サービスは、当社独自の販売量を拡大する。中国市場での価格を決定するために、価格が我々は価格を信じて最高のサービスを消費者に提供するように設定することができることを意味し、消費者のニーズを考慮し最初の事。
7:なぜS9は多くのロック解除方法を実行しなければならないのですか?予想される画面指紋の識別に現在どのような問題がありますか?
右桂陰には:携帯電話の安全性を確保するために、今は、などの写真、銀行のパスワードなどの個人的な携帯電話の多くの情報が含まれているセキュリティシステムを設定する必要があり、それが関与するので、高い安全性能に対する需要は常に、そこにきています。ユーザ等への支払い取引パスワードのロックを解除し、時には自分のパスワードを忘れてしまった、と我々はパスワードを忘れてしまったときに、彼らにも、多くのトラブルをリセットするための最も原始的な方法は。私たちが、現実には、使いやすさを向上させるためには、指紋識別を高めます何人かの人々がない指紋や他人との識別が困難なだけでなく、経験私たちは指のロックを解除寝ながら。それは指紋よりも安全であるため、私たちは、携帯電話のトップに虹彩認識を認識アプリケーションを虹彩なり、場合でも、眠っていますこのような状況下では、目が開いても目立たないので、ますます便利で、より安全で、より多くのユーザーが虹彩認識から切り離せないようになります。
次のステージは、画面の指紋認識の下で実現され、指紋アプリケーションは、次の画面のため、サムスンは、消費者の位置を考慮して開始します、指紋認証は、利便性のどのようなユーザーに次の画面が得られますので、製品の上に着陸するとき、我々は持っています経済的実用性と消費者にとっての真の利便性を考慮する。
8:消費アップグレードの今日の時代では、消費者はまた、サムスンは、ボラン・ジングと朱Yawenに署名したため、ブランドの認知度も非常に重要であり、派手なパフォーマンスに加えて、ハイエンドのスマートフォンを選択するだけでなく、消費者の新しい世代を募集するが、中国消費者の中にはSamsungの製品に興味がない人もいますが、2018年にSamsungはこの現象をどのように克服しましたか?
右桂陰:当社の販売動向やデータ分析の他の側面を通じ、若い消費者を引き付けるためには、まだ他に主な製品の価格が高く、若年層の消費者にアップグレードする必要があり、若い人たちはゲームにもっと注意を払うだろう、。これは今回がテンセントとのゲーム協力になる理由であり、JD.comも若い消費者に協力して興味をそそる興味深いものをもたらしたいとの協力もあります。
また、女性の消費者を引き付けるために、我々はまた、継続的な変化のような努力、または外観に強化ブランドの影響力があります。これらのビューでは、今年私たちは夕方の霧が紫起動するだけでなく、開始とジンボランしていますそして他の共演をよく愛し、しかし、我々は努力を続けます行うことができない1日か2日のブランドの影響力を強化するために、我々はあなたが待って見たいと考えています。