최근 JD.com은 부분적인 모델 인 RMB 0뿐만 아니라 베이징, 톈진, 상하이, 항저우, 난징, 광저우, 심천, 청두, 우한 및 서안의 핵심 도시를 지원하는 대규모 에어컨 제품을 지속적으로 출시했습니다. 보내기.
2018 년 3 월 6 일 Jingdong 에어 컨디셔닝의 "3 년 보증 변경 불가"서비스가 공식적으로 시작되어 JD의 자체 에어컨 브랜드 및 제품 대부분을 커버합니다.
"Three Guarantees"로고가 부착 된 에어컨 제품을 구매 한 소비자는 168 위안 (온 훅) / 269 위안 (카운터 머신)의 서비스를 받게 될 것입니다. 하드웨어 장애가 발생하면 기계를 정상적으로 사용할 수 없으므로 소비자는 Jingdong, APP, 고객 서비스 전화 및 기타 방법을 통해 서비스에 직접 적용 할 수 있습니다.
서비스 응용 프로그램이 완료되면, Jingdong는 감지하고 금융 협력 Jingdong 브랜드 서비스 제공 업체 홈 검사 우선 순위에 의해 제공되는 서비스를 확인하기 위해 현장 테스트를 제공합니다 협력에 의해 다른 한편으로 Jingdong 브랜드 서비스 제공 업체와 어떤 금융 협력이없는 소비자 영역의 경우 삼자 간의 서비스 제공 업체별 방문 테스트. 지역에 서비스 제공 업체가없는 경우 원격 비디오 감지 프로세스가 테스트됩니다. 즉, 100 %는 소비자의 서비스 응용 프로그램이 완벽한 피드백을 얻을 수 있음을 보증합니다.
Jingdong 고객 서비스 센터를 통해 새로운 기계 주문 정보를 요청할 수 있으며, Jingdong Financial Service Provider는 구 기계를 먼저 해제합니다. 이 부분은 해체 비용을받지 않으며, JD.com에 새로운 기회가 전달되어 설치 될 것입니다 .JD에서 에어컨을 구입하는 고객의 걱정을 완벽하고 능률적으로 해결할 수 있습니다.