近年では、Jingdongのは、空調部門で常にトップ10のサポートに大きな動きの連続放出、0元、インストールするだけでなく、いくつかのモデルが、また、北京、天津、上海、杭州、南京、広州、深セン、成都、武漢、西安、他の都市の中核都市部での移動します1つを取得する
2018年3月6日には、サービスJingdongはエアコン「だけでなく、修理のために1年間の保証期間を」正式にJingdongはセルフコンディショニングブランドと製品のほとんどをカバーし、起動されます。
「3つの保証」のロゴを使用して空調製品を購入すると、消費者は168元(オンフック)/ 269元(カウンターマシン)のサービスを受けることがわかります。ハードウェアに障害がある場合、マシンが正常に使用することはできません、消費者Jingdong、APP、顧客サービスの電話や他の方法は直接サービスに適用することができます。
サービスアプリケーションが完了すると、Jingdongはは、検出し、金融協力Jingdongはブランドのサービスプロバイダのホーム検査の優先順位が提供するサービスを、確認するために、オンサイトのテストを提供します協力することによって、他に、Jingdongのブランドのサービス・プロバイダーとは金融協力がない消費者のエリアであればパーティサービスプロバイダホームインスペクション。面積は、任意のサービスプロバイダを持っていない場合は、リモートビデオ検出プロセスが検出されます。要するに、完璧なフィードバックを得ることができ、100%の保証コンシューマーサービス・アプリケーションです。
真の更新マシンサービスを提供するために、検出された故障した場合、新しいマシンは、消費者情報のための新しい航空機の受注のJingdongモール購入からですJingdongの顧客サービスによって照会することができます。コマースJingdongは金融協力のサービス商工削除古いマシンのドアを分解するために(このセクションでは、新たな機会Jingdongの宅配、およびインストールに続いて手数料収入)を、分解していません。プロセス指向のサービスの完全なセットを、完全にエアコンを購入する消費者のJingdongの悩みを解決します。