وتعتقد صناعة الهواتف الذكية أن الجاني في انخفاض المبيعات هو: الهواتف الذكية القديمة لا تزال تحظى بشعبية كبيرة.
في العام الماضي، تم تجديد الهواتف المبهرة، ليس فقط على الأقل من قبل شركة آبل (آبل) فون و سامسونغ غالاكسي S من قبل شركة سامسونج للإلكترونيات (005930.SE) وقد بدأت هذه الآلات تجديدها. للهواتف الجديدة بسعر يصل إلى 1000 $، العديد من المتسوقين تتردد، والعديد من أحدث تحسينات الهاتف الخليوي لا يمكن إقناع المستهلكين.
وانخفضت شحنات الهواتف الذكية الجديدة إلى مستويات قياسية بحلول نهاية عام 2017 حيث أن عدد الأشخاص الذين يغيرون هواتفهم يستمر لفترة أطول.
وفقا ل كونتيربوانت تكنولوجيا أبحاث السوق، الذي يتتبع بيع الأجهزة الإلكترونية، آلات تجديد تمثل نموا سريعا في مجال صناعة الهواتف الذكية العالمية مع ما يقرب من 10 من كل 10 الهواتف التي تباع كمجددات.وفقا ل كونتيربوانت، والشحنات الإجمالية للهواتف الذكية في العام الماضي وبلغ هذا المبلغ 1.6 مليار.
وقد تم بيع الهواتف المستعملة في أفريقيا والهند والأسواق النامية الأخرى لسنوات عديدة، ولكن الآن المشترين في الولايات المتحدة يشترون 93٪ من المزادات المحمول عبر الإنترنت المحمول لعمليات B- الأسهم، مقارنة مع 2013 حصة المستهلكين في الولايات المتحدة في شراء الهواتف المستعملة من قبل بقية العالم هي نفسها تقريبا كما هو الحال في السنوات.
عندما تباع الهواتف القديمة عدة مرات، وصانعي الهواتف ليست مربحة تماما: لأبل، يمكن للمستخدمين أكثر فون في الحشد السعر واعية توليد المزيد من العائدات لمحفظة خدمة سريعة النمو للشركة، بما في ذلك المتجر أبل فضلا عن الموسيقى وخدمات الدفع.
وقال دج كوه، رئيس جهاز سامسونج المحمول، في مقابلة أجريت مؤخرا أن الهواتف المستعملة تكتسب شعبية وتسمح لشركة سامسونج بإعادة التفكير فيما إذا كانت تحتاج إلى تعديل استراتيجيتها الشاملة للمحفظة، قائلا إنه على الرغم من أنه لم يتم القيام به أي قرار، ولكن الشركة تدرس ما إذا كان سيتم طرح النموذج الرئيسي المجدد في بعض الأسواق بدلا من إطلاق الهواتف الجديدة منخفضة التكلفة.
وقالت ديلويت إن ربع المستهلكين في الولايات المتحدة سيبيعون في عام 2017 الهواتف المحمولة المستعملة بعد شراء هواتف جديدة، وهي أعلى نسبة في العالم.