No entanto, a situação real não está em consonância com a declaração do BlackBerry Mobile, o Francisco Jeronimo, da IDC, disse que o BlackBerry - não apenas o KeyOne, as remessas no ano passado, apenas um escasso 850,000, que só é enviado mais do que o telefone Essential Essential Embora o último não existisse na maior parte de 2017. Em contraste, a HMD Global vendeu 4,4 milhões de celulares Nokia no quarto trimestre sozinho.
Embora muitas pessoas não concordem com o ponto de vista do desempenho do mercado do BlackBerry Mobile KeyOne, mas a casa de TI que a máquina possui diferenciação suficiente e mantém sua imagem de marca para garantir o desenvolvimento contínuo da marca. Os executivos da Clearack também apontaram que, Eles obtiveram uma forte resposta no mercado chinês porque seus celulares são muito únicos.
A TCL comprou os direitos de venda de celulares da marca BlackBerry em 2016, e a empresa já disse que irá oferecer pelo menos mais dois aparelhos Blackberry neste ano.