En ciblant les tarifs de fret des concurrents, chaque jour le président de la livraison express a ouvert le feu à nouveau.
l'après-midi du 1er mars Yao Kai, vice-président exécutif, président de Suning express groupe logistique quotidien, a dit qu'il est entré dans l'industrie de la logistique plus de trois ans, le plus grand sentiment est que nous devons respecter les utilisateurs, en disant les amis ajustent l'expédition Février 14, la base Fret encore porté à 15 yuans, «ignorer les règles, ignorer l'utilisateur, laissez-moi sentir l'industrie un long chemin à parcourir."
Yao Kai dans les titres partagent également leurs propres points de vue:
1, l'utilisateur d'abord, sans but lucratif pour nuire aux intérêts des utilisateurs.
2, en tant que plate-forme, ne peut monopoliser la mentalité pour leurs propres intérêts libres de changer les règles de service.
3, fournisseur d'électricité environnement symbiotique de créer, d'abord et avant tout à la confiance mutuelle symbiotique avec l'utilisateur ne peut pas parler de symbiose, à sec, mais il fait mal des choses symbiotiques.
Yao Kai a dit que pour mieux défendre les usagers des services, la logistique Suning au nom de son engagement envers tous les consommateurs: la logistique du fret de base reste cinq yuans Suning ne pas augmenter leurs prix, à temps la mise en œuvre du service un mois la livraison gratuite à partir de maintenant le jour 6 gros temps, à quelle heure et à quelle heure.
Les données du site officiel montrent que le fret logistique de base Suning est de 5 yuans, les commandes de produits ordinaires en libre-service pour payer le montant de plus de 86 yuans livraison gratuite.
Les remarques de Yao Kai soupçonnées de pointer vers sa logistique Jingdong rivale.
En ciblant les tarifs de fret des concurrents, chaque jour le président de la livraison express a ouvert le feu à nouveau.
1er mars après-midi, Yao Kai, PDG de Suning Logistics Group, a déclaré qu'il est entré dans l'industrie de la logistique depuis plus de trois ans, le plus grand sentiment est que nous devons respecter l'utilisateur, et a déclaré le 14 février Fret encore porté à 15 yuans, «ignorer les règles, ignorer l'utilisateur, laissez-moi sentir l'industrie un long chemin à parcourir."
Yao Kai dans les titres partagent également leurs propres points de vue:
1, l'utilisateur d'abord, sans but lucratif pour nuire aux intérêts des utilisateurs.
2, en tant que plate-forme, ne peut pas monopoliser la mentalité pour leurs propres intérêts libres de changer les règles de service.
3, fournisseur d'électricité environnement symbiotique de créer, d'abord et avant tout à la confiance mutuelle symbiotique avec l'utilisateur ne peut pas parler de symbiose, à sec, mais il fait mal des choses symbiotiques.
Yao Kai a dit que pour mieux défendre les usagers des services, la logistique Suning au nom de son engagement envers tous les consommateurs: la logistique du fret de base reste cinq yuans Suning ne pas augmenter leurs prix, à temps la mise en œuvre du service un mois la livraison gratuite à partir de maintenant le jour 6 grande période de temps, à quelle heure à quelle heure elle.
données du site Web officielles montrent que Suning expédition de base logistique est de 5 $, livraison gratuite lorsque les commandes de biens ordinaires d'importation montant du paiement est supérieur à 86 yuans.
Les remarques de Yao Kay indiquent un de ses concurrents présumés de la logistique Jingdong.
A la veille de la Fête du Printemps, a annoncé l'ajustement du fret Jingdong à partir de 00h14 les jours de février. Il est rapporté que base auto-produits Jingdong de l'expédition d'origine est de 6 $, montant de la commande plus de 99 Livraison gratuite. Après ajustement d'expédition, les commandes de l'utilisateur en moyenne, comme moins de 49 yuans, le fret passera à 15 yuans, le taux d'augmentation est de 250%. 49-99 yuans gamme, le fret est encore 6 $, montant de la commande plus de 99 Livraison gratuite.
Cette politique est sorti, il a été Jingdong membres PLUS Tucao, ouvert à l'origine de cette adhésion, chaque mois il y a 5 bons d'expédition d'une valeur de 60.000 dollars. Et maintenant, améliore la livraison, les membres doivent utiliser trois coupons postaux gratuits (par une valeur de 6 yuans), peut être déduit seulement frets 49 yuans les ordres de produits suivants.
Pour les plaintes des clients, service clientèle JD a récemment répondu, afin de mieux améliorer l'expérience d'adhésion PLUS, membres PLUS sont actuellement l'expédition des droits et l'optimisation des intérêts, après le montant de l'ordre de mise à niveau de moins de 49 yuans, vous pouvez continuer. Avant cela, sera affectée par les ajustements de fret, le montant des commandes de moins de 49 $ PLUS les utilisateurs composent les coupons de différence.
L'information publique montre que Suning Logistics a été fondée en 1990, Suning tôt pour fournir des services logistiques, Suning Logistics en 2012 du système de service interne de Suning dépouillé, transformé en une société de logistique tierce .2017 acquisition Suning logistique tôt chaque jour.
Jingdong premier mis en place en 2007 un modèle logistique B2C, et en Avril 2017 a annoncé la formation du groupe de logistique Jingdong. En annonçant la base du fret le même jour, Jingdong Logistics a également annoncé l'acquisition de l'investissement de 2,5 milliards de dollars principaux investisseurs comprennent Hillhouse Capital, Sequoia China Merchants Group, Tencent, China Life Insurance, la mère du Fonds, le Fonds national, ICBC International et de nombreuses autres agences.
A la veille de la Fête du Printemps, a annoncé l'ajustement du fret Jingdong à partir de 00h14 les jours de février. Il est rapporté que base auto-produits Jingdong de l'expédition d'origine est de 6 $, montant de la commande plus de 99 Livraison gratuite. Après ajustement d'expédition, les commandes de l'utilisateur en moyenne, comme moins de 49 yuans, le fret passera à 15 yuans, le taux d'augmentation est de 250%. 49-99 yuans gamme, le fret est encore 6 $, montant de la commande plus de 99 Livraison gratuite.
Cette politique est sorti, c'était un membre de Jingdong PLUS Tucao, l'ouverture d'origine de ce membre, chaque mois, il y a cinq coupons de valeur de 6 yuans, et maintenant les frais d'expédition, les membres doivent utiliser 3 coupons gratuits Une valeur de 6 yuans) avant qu'ils puissent déduire un seul 49 commandes de fret de yuans pour les marchandises.
Pour les utilisateurs de plaintes, Jingdong réponse du service à la clientèle avant que, afin de mieux améliorer l'expérience des membres PLUS, PLUS membres sont actuellement commercialisés intérêts pour optimiser et mettre à jour après le montant de la commande de mise à niveau de moins de 49 $ commandes, nous pouvons continuer à profiter de six yuans de base de fret. En Avant cela, sera affectée par les ajustements de fret, le montant des commandes de moins de 49 $ PLUS les utilisateurs composent les coupons de différence.
L'information publique montre que Suning Logistics a été fondée en 1990, Suning tôt pour fournir des services logistiques, Suning Logistics en 2012 du système de service interne de Suning dépouillé, transformé en une société de logistique tierce .2017 acquisition Suning logistique tôt chaque jour.
Jingdong premier mis en place en 2007 un modèle logistique B2C, et en Avril 2017 a annoncé la formation du groupe de logistique Jingdong. En annonçant la base du fret le même jour, Jingdong Logistics a également annoncé l'acquisition de l'investissement de 2,5 milliards de dollars principaux investisseurs comprennent Hillhouse Capital, Sequoia Chine, China Merchants Group, Tencent, China Life, China Development master Fund, le fonds tune pays, ICBC organisations internationales et bien d'autres.