Г-жа Пун, которая живет в округе Чанша, купила телевизор Philips на платформе электронной коммерции во время китайского Нового года. 6 февраля, после установки, она обнаружила, что примерно половина экрана телевизора стала большим цветком.
После техобслуживания, проведенного на техобслуживании, сила телевизионного экрана разрушилась. На защитные права, но не на нормальное возвращение, причина в том, что «товары были открыты во время установки коробки». Оказалось, что это телевидение - муж госпожи Пан, г-н Ян в феврале 4-го числа заказ был куплен. 5 февраля сотрудник забрал телевизор на прием. В то время она получала товары дома, и она приближалась к ожидаемой дате рождения и спешила в больницу для дальнейшей доставки. «Я не понимаю, Он установлен, но он говорит, что он просто логистика.
Пан сказал корреспонденту газеты «Сяосян Утро», сотрудники службы доставки позволили ей посмотреть модель телевизора, а затем открыли пакет. «Снос, появление телевизора не представляет очевидной проблемы». 6 февраля настоящий установщик пришел к госпоже Пан Домой, после того, как телевизор был установлен и включен, на экране была сразу же удручающая картина: почти половина экрана имела цветные вертикальные бары, и в левой части был даже разрыв, как «черная дыра». Очевидно, Тайваньское ТВ нет возможности читать.
В течение Нового года г-жа Пан сказала, что телевизор очень любопытен, во время которого муж и жена с обслуживанием клиентов платформы проводили несколько выступлений, а другой сказал, что прибытие установщика не может быть из коробки. Ян сказал, что есть обслуживание клиентов Соответственно выдвинул небольшую компенсацию, был отклонен им: «Моя жена была о предполагаемой дате того периода, семья занята этим инцидентом, никто не трогал телевизор». В то же время жалоба на приказ.
27 февраля, день, ответственный за установку воспоминаний мастера Лю, в тот день, когда этот телевизор был из коробки, «клиент положил машину на кровать в спальне». После подачи питания Мастер Лю обнаружил, что местом фрагментации является телевизор Сила экрана. В то же время мастер Лю также обнаружил, что есть признаки повреждения телевизионного картонного угла. На телевизоре в рабочем списке читается, например, доставка в нераспечатанной электрической инспекционной машине, машина, не относящаяся к ответственности пользователя. Для установки Master Liu Является ли это электричеством, Мастер Лю сказал: «Невозможно определить, потому что в конце концов открыла коробку.
Reporter снова обратился в службу поддержки клиентов и узнал, что телевизионный заказ вошел в процесс возврата, «никакая оригинальная упаковка, чтобы найти другую упаковку вместо этого, вы можете подобрать», как ожидается, заберет время на 28 февраля в отношении того, вернется ли полный абзац , Обслуживание клиентов, как говорят, является результатом аудита и лечения, чтобы преобладать. Живой экран - это клиентура, вызванная человеком, или качество самого продукта, обслуживание клиентов говорит, что нет вывода.
