구정 올해, 필립스 TV. 2월 6일을 구입하는 전자 비즈니스 플랫폼에서 창사 카운티에 살고 씨 팬, 설치가 성공적으로 발견하는 '큰 얼굴을 그린'으로 TV 화면의 약 절반 지역있었습니다.
전원 화면이 감지 유지 보수 인력 금이 후, 텔레비전. 나는 그것은 TV 남편, 양 양 팬 2 월은 것으로 밝혀졌다 권리 '설치시 제품이 상자를 열었습니다.'의 이유로 정상으로 돌아갈 수없는 한 다음 집에서 4 쿠사카 베 단일 구매, 2 월 5 일 텔레비전 도어와 직원, 그녀가 생산 될 수있는 병원으로 사전 제작 기간, 러시에 접근하고, 상품, 양 팬을 적용합니다. '나도 몰라, 나는 생각했다 그것은 설치했지만 그는 단지 물류했다한다. '
그녀는 '철거 후, 그리고 TV의 외관.에 명백한 문제'. 다음 패키지를 개설, Xiaoxiang 아침 뉴스 기자, 배달 직원이 그녀가 TV 모델을 볼 수 있도록했다 2월 6일은 실제 설치 씨 팬에 와서 없다 집, 전원을 켠 상태에서 TV를 설치 한 후, 즉시 화면에 매우 Zaoxin 사진을 출연 : 화면의 거의 절반이 사이트의 왼쪽 또는 유사한 '블랙홀'에 컬러 바를 표시 - 같은 차이를 분명히이. TV는 읽을 수 없습니다.
새해를 통해, 양 팬이 TV는 매우 동안 부부가 고객 서비스 플랫폼, 설치 프로그램의 도착 사이의 상자에서 개인이 될 수 없습니다 상대방과의 협상 몇 차례 있었다 빨아 지켜 보는 표현한다. 양 고객 서비스를했다하는 말했다 소량 만들어 적절한 보상, 그는 거절했다. '내 아내가 사전 제작 기간을 오는이 기간 동안 가족이이 문제에 바쁜, 아무도 그 TV가 없었다.'주문을 동시에 불만에.
이 TV는 월 27, 마스터 리우의 설치를 담당 날 불러,이 TV, '침실에서 침대에 클라이언트 시스템.'전원, 마스터 리우 조각 부분을 감지 할 때 하루에 볼 수있는 상자 밖으로있다 TV에 활력 화면. 한편, 마스터 리우는 파손 TV 코너 상자의 징후에게 있다는 것을 발견했다. 워크 시트를하지 같은 배달 등 박스 전원 테스트 기계에서,이 기계가 설치 마스터 리우를위한 비 사용자의 책임입니다 말한다 무슨 힘으로되지 않습니다, 리우 마스터가 '결국, 상자를 열었습니다 때문에, 확인할 수 없습니다.'고 말했다
기자가 다시 한 번 고객 서비스에,이 TV는, 교환 절차를 체결했다고 위해 '대신 다른 포장을 찾고에, 원래의 포장없이, 당신은 선택할 수 있습니다', 월 28 픽업 시간을 기대는 전액을 반환 여부에 , 고객 서비스는 감사와 치료의 결과로 승복했다. 생활 화면은 고객이 만든 이유 또는 제품 자체의 품질, 고객 서비스는 결론이 없다고 말했다.
