Este problema se ha aqueja a los usuarios hasta el final del año pasado, One Plus anunció que aumentaría esta función en el futuro. Recientemente, uno más de la empresa en el foro confirmó que la compañía es ahora capaz de actualizar su teléfono para soportar la reproducción de HD de Netflix, pero requiere que el usuario envíe un teléfono móvil volver OnePlus actualización empresa.
La falla se debió a que el teléfono One Plus no cumplió con el nivel de seguridad L1 requerido en la banda ancha de DRM de Google, que Netflix necesitaba en la reproducción HD.
One Plus afirma ante el mundo exterior que las actualizaciones de teléfonos que aumentan el nivel de seguridad L1 deben pasar por la conexión física de una PC autenticada.
Como resultado, los usuarios no pueden usar su propia computadora para completar esta actualización, por lo que One Plus requiere que los clientes que deseen habilitar esta característica envíen One Plus 5 o 5T.
Además, el administrador de la comunidad de One Plus, David Y, explica: 'Los usuarios que necesiten actualizar esta característica pueden ponerse en contacto con el equipo de CS de la compañía y la compañía le devolverá su teléfono dentro de los cinco días hábiles posteriores a su recepción.
Además, la compañía ha estado trabajando para agilizar el proceso de actualización y, por lo tanto, no puede pagar las entregas de mensajería fuera de sus áreas de servicio, incluidas América del Norte, Europa, India y China ".
Aunque esta actualización puede no parecer simple y fácil, One Plus está reavivando su acto anterior de negligencia y hace una gran cantidad de bien.