Эта проблема беспокоила пользователей до конца прошлого года. One Plus объявила о том, что эта функция будет добавлена в будущем. Недавно добавленная недавно поддержка на форуме, теперь компания может обновить телефон для поддержки воспроизведения Netflix HD, но требует от пользователя отправки телефона Вернуться к OnePlus для обновлений.
Недостаток был вызван тем, что телефон One Plus не соответствовал требуемому уровню безопасности L1 в широкополосном DRM компании Google, который необходим Netflix для воспроизведения в формате HD.
One Plus утверждает, что внешний мир, который обновляет телефоны, которые увеличивают поддержку уровня безопасности L1, должен проходить через физическое соединение аутентифицированного ПК.
В результате пользователи не могут использовать свой собственный компьютер для завершения этого обновления, поэтому One Plus требует, чтобы клиенты, которые хотят включить эту функцию, отправляют свои One Plus 5 или 5T обратно.
Кроме того, менеджер сообщества One Plus Дэвид Я объясняет: «Пользователи, которым необходимо обновить эту функцию, могут связаться с командой CS компании, и компания вернет вам ваш телефон в течение пяти рабочих дней после его получения.
Кроме того, компания работает над упорядочением процесса обновления и, следовательно, не может оплачивать курьерские доставки за пределами своих сервисных зон, включая Северную Америку, Европу, Индию и Китай ».
Хотя это обновление может показаться простым и легким, One Plus действительно возрождает свой прежний акт пренебрежения и действительно получает много положительных результатов.