苹果在去年12月向消费者解释了iPhone降速门事件, 表示他们之所以限制CPU性能, 是为了防止电池老化的iPhone突然关机. 由于苹果没有事先通知用户, 外界普遍认为这是苹果的故意报废计划, 迫使消费者购买新的iPhone手机.
苹果在iOS 10.2.1中推出了隐藏的降速功能, 影响的设备包括iPhone 6, iPhone 6s以及iPhone SE.
现据外媒报道, 本周四苹果再次向加拿大行业技术委员会发布了一份解释声明. 在这份声明中, 负责法律和政府事务的苹果加拿大经理Jacqueline Famulak指出, '苹果这样做的唯一目的是为了帮助消费者继续使用他们的电池已经衰老的旧iPhone, 该软件更新是为了防止它们突然关机, 而不是迫使用户购买新设备. '
在iOS 11.3正式版中, 苹果将加入一个电池状态监控功能, 让用户随时了解电池电池健康状况, 且自行决定是否限制CPU性能. 另外苹果还下调了电池换新费用一年, 作为对用户的补偿.