中国の旧正月、今年、フィリップスのテレビを購入するために、電子ビジネスプラットフォームで長沙県に住んさんパン、。2月6日、インストールは「大きな塗装の顔」にテレビ画面の約半分のための領域、成功発見した後。
パワースクリーンの後、テレビを検出するために、保守要員が割れた。私は権利「のインストール時に商品が箱を開けた。」ということは、テレビが夫さん、ヤンパン2月であることが判明した理由で正常に戻ることができない持っています2月5日、スタッフがテレビを受け取り、その時、パンさんは自宅で商品を受け取っていましたが、出産予定日に近づいていて、急いで治療のために病院に行くと、これは、インストールされていますが、彼はちょうど物流だったと言われています。 "
パンはXiaoxiangモーニングニュースの記者に言った、配信スタッフは彼女がテレビモデルを見てみましょう、その後パッケージを開きました "破壊、テレビ出現明らかな問題はありません。" 2月6日、テレビが設置され電源が投入された後は、画面には直ちに落ち込んでいる画像がありました。画面のほぼ半分に縦線が付いていて、左側に「ブラックホール」のような隙間がありました。台湾のTVは読める方法がありません。
新年を通じて、パンさんは、テレビを見て、非常に好奇心は、プラットフォーム顧客サービスと夫と妻はいくつかの表現を実施したと言った、もう一つは、インストーラの到着は箱から出ることができないと述べた。陽は顧客サービス「私の妻は当時の予定日であり、家族はこの事件で忙しく、誰もテレビに触れていなかった」と訴えられた。同時に、命令は不平を言い渡された。
2月27日、マスター劉の思い出のインストールを担当する日、このテレビがボックスから出ている見た '、クライアントはベッドルームのベッドにマシンを置く'電源の後、マスター劉は、断片化のサイトがテレビであることを検出画面のパワー。同時に、マスター劉はまた、テレビのカートンコーナーに損傷の兆候があることを発見しました。仕事のリストにテレビでは、未開封の電気検査機、マシン非ユーザーの責任のように読み取ります。マスター劉のインストール結局のところ、それは箱を開いたので、それは電気を介しているかどうか、マスター劉氏は '決定することはできません。
顧客サービスに再び記者、このテレビは、返却処理に入ったことを注文する「の代わりに他のパッケージを探しているのは、元の包装せずに、あなたが選ぶことができる」は、全額を返しますかどうかについて、2月28日のためのピックアップ時間を予想しました、顧客サービスは、レビュープロセスの結果の対象となると述べた。顧客サービス、顧客の分割画面人工の原因、または製品の品質上の問題が何であるか、決定的が現在は存在しないと述べました。
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