سال کے سب سے زیادہ بااثر صنعت واقعات کے طور پر، تبدیلی کی حرکیات کو دریافت کرنے کی صنعت کے ماحولیاتی ترقی میں، چین، نئی گہری اور صارفین کی آوازیں مدعو صنعت متاثر کرنے، صنعت کے ماہرین سننے کے لئے زیادہ جامع متعارف کرانے کے لئے جاری ہے پر اثر انداز IT کی صنعت کے سرخیل. جیسا مستند انتخاب اسٹیئرنگ کمیٹی کی رہنمائی کے تحت مواد YORK انتخاب ٹیم کی طرف سے مصنوعات اور برانڈ ایوارڈ، مصنوعات Hengping طریقہ کے ساتھ مل کر میں، عوام ووٹ، کی قرارداد اور دیگر ماہرین خصوصیات ایوارڈز منتخب کیا.
چی سٹارلنگ ذہین کسٹمر سروس کے نظام، کاروباری اداروں کے لئے کام آرڈر نظام کی ذہین تقسیم کے 60٪ کی کارکردگی ٹیم، تفصیلی اعداد و شمار کے ٹیبل کی مدد کی حمایت کے کاروبار کی کارروائیوں کے ایک مال کو اپ گریڈ کرنے کے لئے کسٹمر سروس انڈسٹری، نئے ڈھانچے، مکمل رسائی چینلز، مصنوعی روبوٹ + ڈبل موڈ آپریشن کی طرف سے احاطہ تعمیر کے لیے ساس ماڈل پر انحصار کرتا ہے فیصلہ سازی، صنعت باہر ایک ہی تسلیم حاصل کرنے کے لئے ایس ایم ایز سب سے زیادہ طاقتور انٹیلی جنس کے حل کی تعمیر کرنے کے لئے کسٹمر سروس کے لئے مصروف عمل ہے. نئی مصنوعات کے اجراء، اور 2017 سالانہ 'جدید تکنیکی اچیومنٹ ایوارڈ' جیت لیا.
2017 کے دور کا سال ہے، بلکہ ذہین AI ٹیکنالوجی مکمل تیار، دانشور سٹارلنگ کی تیز رفتار ترقی، جدید ٹیکنالوجی کے دور ضبط مندانہ بدعات ذہین AI کی لہر کو گلے لگا کر دے، معروف کسٹمر سروس کے حل کے نئے اپ گریڈ ورژن AI دور میں داخل. چی پر starlings AI کرتے انٹرپرائزز موثر انداز میں موجودہ کسٹمر سروس انڈسٹری سے نمٹنے میں مدد کے لئے آل راؤنڈ کسٹمر سروس، صحت سے متعلق مارکیٹنگ انٹیلی جنس کے دور 'کم کسٹمر سروس کی کارکردگی، کم گاہکوں کی اطمینان، کسٹمر کی معلومات بکھرے ہوئے ہے، مشکل صحت سے متعلق مارکیٹنگ' اور دیگر مسائل.
