साल के सबसे प्रभावशाली उद्योग की घटनाओं के रूप में, उद्योग के पारिस्थितिक विकास में आईटी उद्योग अग्रणी को प्रभावित चीन, नई गहरा और अधिक उपभोक्ताओं की आवाज, आमंत्रित उद्योग प्रभावशाली व्यक्तियों, उद्योग विशेषज्ञों सुनने के लिए व्यापक लागू करने के लिए जारी है, परिवर्तन की गतिशीलता का पता लगाने के। के रूप में आधिकारिक चयन उत्पाद और संचालन समिति के मार्गदर्शन में सामग्री न्यूयार्क चयन टीम द्वारा ब्रांड पुरस्कार, उत्पाद Hengping तरीके के साथ संयोजन के रूप में दर्शकों के वोट, संकल्प और अन्य विशेषज्ञों विशेषताओं पुरस्कार का चयन किया।
ची स्टार्लिंग बुद्धिमान ग्राहक सेवा प्रणाली सास मॉडल पर निर्भर करता है ग्राहक सेवा उद्योग, नई संरचना, पूर्ण पहुँच चैनलों, कृत्रिम रोबोट + दोहरे मोड आपरेशन के अंतर्गत आने वाले निर्माण करने के लिए, उद्यमों के लिए कार्य आदेश प्रणाली के बुद्धिमान वितरण 60% दक्षता टीम, विस्तृत डेटा तालिकाओं सहायता समर्थन व्यवसाय के संचालन का खजाना उन्नत करने के लिए निर्णय लेने, ग्राहक सेवा के लिए प्रतिबद्ध है एसएमई सभी शक्तिशाली खुफिया समाधान का निर्माण करने के लिए। नए उत्पादों की रिहाई उद्योग के बाहर ही मान्यता प्राप्त करने के लिए, और 2017 वार्षिक 'अभिनव तकनीकी उपलब्धि पुरस्कार' जीता।
2017 एक वर्ष का तेजी से बुद्धिजीवीपन है और यह भी एक युग है जब एआई प्रौद्योगिकी का पूरी तरह से पता लगाया जाता है। ची-ना चक्रीय प्रौद्योगिकी के युग का सामना करते हैं और साहसपूर्वक स्मार्ट ऐ की लहर को गले लगाते हैं। नया अपग्रेड संस्करण ग्राहक सेवा समाधान को एआई युग में ले जाता है। सर्वव्यापी ग्राहक सेवा का युग, उद्यमों की मदद करने के लिए बुद्धिमान विपणन, ग्राहक सेवा दक्षता में वर्तमान ग्राहक सेवा उद्योग को सही तरीके से हल करने में कम है, ग्राहक संतुष्टि कम है, ग्राहकों की जानकारी बिखरे हुए, सही विपणन मुश्किल 'समस्याएं हैं
