تاہم، ایک عورت، اصل میں یہ خیال کیا واقعی کمپیوٹر خود کی قدر صرف 6800 یوآن ہے، جبکہ ایک مستقل مفت ورژن کو اپ گریڈ کرنے 8،500 یوآن ادا نہیں ہے.
ہائیڈین عدالت نے بتایا کہ 24 جون، 2017 کو محترمہ کاو نے ایک الیکٹرانک شہر میں ایک مائیکروسافٹ کمپیوٹر خریدنے کے لئے 6800 یوآن کی قیمت خریدنے کے لئے، دکان کے اسسٹنٹ محترمہ کاؤ نے کہا کہ کمپیوٹر کی ترتیب کی خریداری کم ورژن ہے، $ 88 ادا کرنے کے ایک ماہ کے استعمال کر سکتے ہیں.
محترمہ کاو ویٹر بھی محترمہ کاو کو 8500 یوآن کی ایک وقت کی ادائیگی، اپ گریڈ ورژن سنبھال اپ گریڈ ورژن چارج کی مستقل طور پر آزاد ہو سکتا ہے کی سفارش کی، محترمہ کاو دکان بھی انوائس کیا جا کرنے کا وعدہ کیا.
محترمہ کاو قیمت اور 8500 یوآن کی کلرک کی سفارش کے مطابق، تاہم، محترمہ کاو پیسے کاروبار ادا کی اور رسیدیں جاری کرنے سے انکار کر دیا. گھر واپس لوٹنے کے بعد، محترمہ کاو سیکھا خریداری کے لئے ان کے کمپیوٹر یا اس سے بھی کم ورژن، کسٹمر سروس سے رابطہ پایا ادا کرے کمپیوٹر بھی تجدید کرنے کی ضرورت کے بغیر استعمال کیا جا سکتا ہے.
محترمہ کاو، وہ بیوکوف بنا دیا لگتا ہے کہ الیکٹرانک شہر ایک حکم مدعا علیہ کی درخواست کر ان کے 8500 یوآن واپس کرنے کے لئے، عدالت میں لے جایا حکم دیا.
مزید کارروائی کے لئے کیس.