Se gastaron casi diez mil dólares para comprar un refrigerador nuevo, pero con frecuencia falla, no se puede usar el panel de la computadora, la función de preservación está dañada, o la alarma suena sonando día y noche, pasó tres años durante tres años, la desesperación , Los consumidores se verán reflejados en la línea directa del alcalde 12345, espero que los fabricantes puedan resolver el problema.
Reparación y reparación de millones de yuanes al refrigerador
Las cosas se remontan a 2015, el Sr. Zhang gastó casi diez mil yuanes para comprar Taiwán marca Sanyo refrigerador de doble puerta. 'Acaba de comenzar a usar, se encuentra en la puerta del refrigerador siempre aparece en la pantalla LCD Huaping, no se puede operar para usar. 'por lo tanto, el Sr. Zhang para encontrar personal de servicio post-venta, personal de mantenimiento después de algún acondicionado reparado. puede ser de unos pocos días, la pantalla se rompió de nuevo. de esta manera, cada vez que postventa puerta personal reparado, el refrigerador unos días y lo malo y uno a dos para ir, alrededor de un año para reparar, reemplazar al menos cinco ordenador de a bordo, la pantalla LCD antes de que el refrigerador reparado.
Frigorífico uso normal, menos un dilema, Sr. Chang pensado el asunto puede llegar a su fin. No puede durar, manteniendo el área refrigerador tiene un problema. "El verano pasado, el refrigerador de bebidas y verduras, y tienen una dos días y luego abren el refrigerador y encontraron que las verduras ha cambiado un olor desagradable, quería hacer bebidas congeladas que bebida fría, bebidas pueden en realidad se siente caliente, y no hay dos en el exterior. "a través de ensayo y error, Zhang conscientes con posible daño a la preservación de la función del refrigerador, no a la refrigeración normal. Zhang, una vez más encontrar personal de servicio post-venta, el mantenimiento de casi tres meses, una vez más ha puesto el refrigerador reparado.
Recientemente, esto hace que el refrigerador de dolor de cabeza tiene un nuevo problema. Ahora el refrigerador en casa de vez en cuando hay un sonido de advertencia de vez en cuando, ruidoso por la noche no hay manera de descansar.Zhang dijo que se encuentra en la pantalla LCD de la puerta del refrigerador, de vez en cuando Hubo un destello de las letras y un sonido de alarma. "Hubo voces durante el día y no había ningún ruido en la alarma del refrigerador. En la oscuridad de la noche, la voz era más clara y el refrigerador estaba apagado, y todos los días, la familia se iba a dormir con ruido Una noche, sonó.
Luego cava dos mil seis de nueva máquina de reemplazo
En la casa del Sr. Zhang, el periodista de Huaihe Morning Post vio que esto le dejaba 'dolor de cabeza' en el refrigerador. En una entrevista con el periodista, la pantalla LCD del refrigerador todavía mantiene la alarma. Aunque el refrigerador funciona normalmente, pero todos los días La oreja se inundó de ruido, por lo que el Sr. Zhang muy angustiado, "siente que hay una alucinación, ¿dónde están las advertencias?".
En desesperación, el Sr. Zhang una vez más encuentra personal de mantenimiento posventa, espero que los fabricantes puedan resolver el problema. El personal de ventas de postes será la respuesta del Sr. Zhang a los fabricantes, la respuesta es 'El Sr. Zhang necesita cavar 2.600 yuanes, un valor de reemplazo de 5.000 yuanes La nueva máquina. 'Respuesta a los fabricantes, el Sr. Zhang expresó insatisfacción' reemplazo de este refrigerador que fuimos a la tienda para leer, y no teníamos compra de que el refrigerador no es comparable. Los fabricantes de nuestro refrigerador, el centro comercial en el precio original 5000 yuanes, I Jingdong, Taobao búsqueda 3600 yuanes podrán comprar la misma máquina nueva. 'Zhang cree que el centro comercial marcó el precio de la nevera, los consumidores tienen un gran precio al comprar espacio flotante, para él Otro reemplazo de 2.600 yuanes de esa máquina, consideró irrazonable.
Reporteros quejas de Consumer Reports 12315 City Center supo que el Centro ha aceptado la queja del Sr. Zhang, y está coordinando activamente con los fabricantes para comunicarse. 'Permitir a los consumidores a gastar miles de dólares de nueva máquina de reemplazo, este enfoque no es razonable, teniendo en cuenta a los consumidores durante el uso de la nevera, el fallo de la máquina se produce repetidamente, los fabricantes de aparatos propuestos directamente a los consumidores sustituyen a una nueva máquina. 'dijo el funcionario.
