قضى ما يقرب من عشرة آلاف دولار لشراء ثلاجة جديدة، ولكن في كثير من الأحيان الفشل، وليس لوحة الكمبيوتر لا يمكن استخدامها، هي وظيفة المحافظة معطوب، أو التنبيه يبدو رنين ليلا ونهارا، قضى ثلاث سنوات لمدة ثلاث سنوات، اليأس ، وسوف تنعكس المستهلكين على الخط الساخن 12345، وآمل الشركات المصنعة يمكن أن تحل هذه المسألة.
مليون يوان إصلاح وإصلاح الثلاجة
أشياء تعود إلى عام 2015، قضى السيد تشانغ ما يقرب من عشرة آلاف يوان لشراء تايوان سانيو العلامة التجارية المزدوج باب الثلاجة "بدأت للتو استخدام، وجدت في باب الثلاجة يظهر دائما على شاشة لد هابينغ، لا يمكن أن تعمل للاستخدام. لذلك، السيد تشانغ العثور على موظفي الصيانة بعد البيع، موظفي الصيانة بعد بعض تكييف وإصلاح، ولكن بضعة أيام، يتم كسر العرض، وبهذه الطريقة، في كل مرة موظفي ما بعد البيع لإصلاح، بضعة أيام الثلاجة سيئة و، واحدا تلو الآخر للذهاب وإصلاح لمدة عام تقريبا، واستبدال ما لا يقل عن خمسة لوحات الكمبيوتر، وإصلاح شاشة لد الثلاجة.
ثلاجة إلى الاستخدام العادي، وأقل عناء، يعتقد السيد تشانغ المسألة يمكن أن تأتي إلى نهايتها، ولكن ليست جيدة لفترة طويلة، الثلاجة الطازجة من المنطقة مرة أخرى مشكلة "في الصيف الماضي، في المشروبات الثلاجة والخضروات، بعد يومين ثم فتح الثلاجة وجدت أن الخضروات قد تحولت صدر رائحة كريهة، أراد أن يشرب البرد ومن ثم شرب الشراب، والشراب يمكن أن يشعر في الواقع الساخنة، وليس هناك فرق في الخارج ". بعد الاختبارات المتكررة، رصدت السيد تشانغ إلى الثلاجة قد تكون معطوبة، لا يمكن أن يكون التبريد الطبيعي، والسيد تشانغ تجد مرة أخرى بعد البيع موظفي الصيانة، والحفاظ على ما يقرب من ثلاثة أشهر مرة، وأخيرا مرة أخرى لإصلاح الثلاجة.
في الآونة الأخيرة، وهذا يجعل الثلاجة الصداع لديه مشكلة جديدة.الآن الثلاجة في المنزل الآن وبعد ذلك هناك صوت تحذير من وقت لآخر، صاخبة في الليل بأي حال من الأحوال للراحة.وقال تشانغ التي تقع في باب الثلاجة شاشة لد، من وقت لآخر كان هناك وميض من الحروف وصوت التنبيه "كانت هناك أصوات في النهار، وكان هناك أي ضجيج في إنذار الثلاجة، في موت الليل، كان الصوت أكثر وضوحا وثلاجة كان خارج، وكل يوم، ذهبت الأسرة إلى النوم مع الضوضاء ليلة واحدة، رن.
ثم حفر ألفي ستة استبدال الجهاز الجديد
في منزل السيد تشانغ، ورأى مراسل هوايخه مورنينغ بوست هذا السماح له "الصداع" في الثلاجة في مقابلة مع المراسل، لا تزال تبقى شاشة لد الثلاجة التنبيه. على الرغم من أن الثلاجة للاستخدام العادي، ولكن كل يوم غمرت الأذن مع الضوضاء، لذلك السيد تشانغ بالأسى جدا، "أشعر أن هناك هلوسة، أين هي التحذيرات تتبادر إلى الذهن".
بعد اليأس، وجدت السيد تشانغ مرة أخرى بعد البيع خدمة الموظفين، تأمل الشركات المصنعة لتكون قادرة على حل هذه المسألة. قضية السيد تشانغ بعد البيع سوف يتم تغذية الموظفين إلى المصنع، نعود غير "السيد تشانغ تحتاج لحفر 2600 يوان المقرر أن تحل محل قيمة 5000 يوان الآلات الجديدة. "الرد على الشركات المصنعة، أعرب السيد تشانغ عدم الرضا." استبدال هذه الثلاجة نذهب إلى مخزن للقراءة، وكان لدينا لشراء تلك الثلاجة ليست قابلة للمقارنة. مصنع لالثلاجة لدينا، ومركز الأصلي 5000 يوان، ولقد بحثت في Jingdong، تاوباو سوف 3600 يوان تكون قادرة على شراء نفس الجهاز الجديد. "ويعتقد تشانغ ان المركز وضع علامة أسعار الثلاجة، والمستهلكين في سعر الشراء عائمة في الفضاء لا يزال هناك الكثير له ثم استبدال 2600 يوان وضع مثل هذا الجهاز، وقال انه يعتقد غير معقول.
علمت مراسلون من 12315 مدينة مركز الإبلاغ عن الشكاوى المستهلك أن المركز قد قبل شكوى السيد تشانغ وتنسق بنشاط مع الشركات المصنعة "المستهلكون تنفق آلاف الدولارات لتحل محل الجهاز الجديد، وهذا ليس معقولا، والنظر في خلال استخدام الثلاجات للمستهلكين، فشل الجهاز عدة مرات، فمن المستحسن الشركات المصنعة مباشرة للمستهلكين لتحل محل الجهاز الجديد. "وقال مسؤول.
