Bengbu Nouvelles journaliste Cao Mengqing
Passé près de dix mille dollars pour acheter un nouveau réfrigérateur, mais les échecs fréquents, pas le panneau d'ordinateur ne peut pas être utilisé, est la fonction de préservation est endommagée, ou l'alarme sonne jour et nuit, a passé trois ans pour trois ans, le désespoir Les consommateurs seront reflétés à la hotline maire 12345, j'espère que les fabricants peuvent résoudre le problème.
Million de yuans réparés et réparés au réfrigérateur
Les choses remontent à 2015, M. Zhang a dépensé près de dix mille yuans pour acheter le réfrigérateur à double porte de marque Taiwan Sanyo. »A commencé à utiliser, trouvé dans la porte du réfrigérateur apparaît toujours sur l'écran LCD Huaping, ne peut pas fonctionner. Donc, M. Zhang trouve le personnel de maintenance après-vente, le personnel de maintenance après un peu de conditionnement, réparé.Mais quelques jours, l'affichage est cassé.De cette façon, chaque fois que le personnel après-vente pour réparer, quelques jours le réfrigérateur est mauvais Et, un par un aller, réparer pendant environ un an, remplacé au moins cinq cartes d'ordinateur, l'écran LCD du réfrigérateur réparé.
Réfrigérateur à un usage normal, moins un problème, M. Zhang a pensé que la question peut prendre fin, mais pas bon long, le réfrigérateur frais hors de la zone encore un problème. »L'été dernier, dans le réfrigérateur boissons et légumes, après Deux jours, puis ouvrir le réfrigérateur et constaté que les légumes ont été métamorphosés émis une odeur désagréable, voulait boire le froid, puis boire la boisson, la boisson est réellement chaud, et aucune différence à l'extérieur. »Après des tests répétés, M. Zhang Pour le réfrigérateur peut être endommagé, ne peut pas être la réfrigération normale M. Zhang encore une fois trouver le personnel d'entretien après-vente, l'entretien de près de trois mois, et enfin une fois de plus pour réparer le réfrigérateur.
Récemment, cela rend le réfrigérateur mal de tête a un nouveau problème.Maintenant le réfrigérateur à la maison maintenant et puis il y a un avertissement sonore de temps en temps, bruyant la nuit aucun moyen de se reposer.Zhang dit que situé dans l'écran LCD de la porte du réfrigérateur, de temps en temps Il y avait un clignotement des lettres et un son d'alarme: «Il y avait des voix pendant la journée et il n'y avait pas de bruit dans l'alarme du réfrigérateur, la voix était plus claire et le réfrigérateur éteint, et tous les jours, la famille s'endormait Une nuit, ça a sonné.
Puis creuser deux mille six remplacement nouvelle machine
Dans la maison de M. Zhang, le journaliste de Huaihe Morning Post a vu cela lui laisser «mal de tête» dans le réfrigérateur. Dans une interview avec le journaliste, l'écran LCD du réfrigérateur est toujours maintenu alarme .Bien que le réfrigérateur à une utilisation normale, mais tous les jours Ear a été inondé de bruit, donc M. Zhang un très affligé, «se sentir comme s'il y avait une hallucination, où sont les avertissements viennent à l'esprit.
En désespoir de cause, M. Zhang une fois de plus trouver le personnel de maintenance après-vente, les fabricants d'espoir peuvent résoudre le problème. Le personnel de vente sera M. Zhang commentaires aux fabricants, la réponse est «M. Zhang besoin de creuser 2600 yuans, une valeur de remplacement de 5.000 yuans La nouvelle machine. «Répondre aux fabricants, M. Zhang a exprimé son insatisfaction» remplacement de ce réfrigérateur, nous sommes allés au magasin pour lire, et nous n'avons eu aucun achat de ce réfrigérateur n'est pas comparable.Les fabricants de notre réfrigérateur, le centre commercial dans le prix initial 5000 yuans, je Jingdong, Taobao recherche 3600 yuans sera en mesure d'acheter la même nouvelle machine. »Zhang estime que le centre commercial a marqué le prix du réfrigérateur, les consommateurs ont un grand prix lors de l'achat d'espace flottant, le veulent Un autre remplacement de 2600 yuans d'une telle machine, il a jugé déraisonnable.
Reporters appris auprès du 12315 City Consumer plaintes rapport Center que le centre a accepté la plainte de M. Zhang et coordonne activement avec les fabricants. «Les consommateurs dépensent des milliers de dollars pour remplacer la nouvelle machine, ce n'est pas raisonnable, considèrent Lors de l'utilisation de réfrigérateurs aux consommateurs, la machine a échoué à plusieurs reprises, il est recommandé aux fabricants de remplacer directement une nouvelle machine. "
Bengbu News Network Lien d'origine: http://www.bbnews.cn/xw/yljd/2018/02/563896.shtml
