گارتنر اشاره کرد که بازار بالا پایان تلفن های هوشمند به وضعیت رقابتی پیچیده ادامه خواهد داد، عمدتا به دلیل بیشتر و بیشتر شرکت های جدید به تاریخ نزاع، به علاوه ارائه یک تجربه شخصی تر به تدریج تبدیل به یک روند. گارتنر پیش بینی کرد که در تولید کنندگان تلفن های هوشمند در سال جاری MWC آندروید شرکت منتشر تلفن خواهد صفحه نمایش و دوربین تکنولوژی پیشرفته تر، به خصوص که دوربین هنوز هم تمرکز تمایز محصول، مانند سامسونگ Galaxy S9؛ و پیش بینی تلفن های هوشمند بیشتر خواهد شد با تنظیمات دو لنز پیشرفته تر مجهز شده است، نور کم بالاتر تیراندازی عملکرد، و برای تقویت ادغام ویژگی های هوش مصنوعی به ارائه شی و به رسمیت شناختن یک تجربه جدید روبرو هستند. با این حال، در حال حاضر موارد استفاده از هوش مصنوعی در گوشی های هوشمند است که هنوز هم در مراحل بسیار اولیه.
علاوه بر این، گارتنر پیش بینی وجود دارد بیشتر خواهد شد به روز شده، روش تایید شناسایی بیومتریک پیشرفته تر در راه صاف تر و طبیعی تر برای احراز هویت کاربران، به تأیید تلفن واحد محدود نمی، کراس دستگاه را می توان تأیید شده است. هنگامی که با فن آوری امنیتی بیومتریک ترکیبی به رسمیت شناختن، یادگیری ماشین و رفتار کاربر، تلفن های هوشمند و در دسترس بودن خدمات خود قابلیت های قابل توجهی بهبود خواهد یافت. گارتنر پیش بینی MWC امسال، تولید کنندگان تلفن های هوشمند معرفی خواهد شد از ویژگی به یادگیری رفتار کاربر، مانند پیاده روی دارند و لغزش تلفن و عادات تایپ کردن، و دیگر لازم نیست به وارد کردن رمز عبور به طور مکرر و ابتکار عمل را به منظور بررسی هویت خود را به منظور رسیدن به هدف نهایی تأیید هویت کاربر «تداوم».
گارتنر معتقد است که نوآوری های جذاب ترین این سال، دستگاه خواهد شد در اکوسیستم به عنوان یک نقطه شروع است، برای ارائه یک تجربه گوشی های هوشمند بیشتر شخصی؛ یعنی تلفن های هوشمند خواهد قادر به تعامل و دستگاه های جدید تر، مانند خانه، دفتر و یا تلفن همراه انواع سنسور ها و اشیاء هوشمند استفاده می شود.
برنامه های کاربردی هوش مصنوعی بر روی گوشی های هوشمند است که یک موضوع جدید نیست، اما به تازگی با استفاده از پیشرفته تر، از جمله صورت و تشخیص شیء، و همچنین سیری اپل، چک آمازون و دیگر دستیار شخصی مجازی (VPA). گارتنر پیش بینی که توسط هوش مصنوعی ویژگی های پیشرفته ارائه شده، آن را تبدیل به تولید کنندگان تلفن های هوشمند محصول قابل توجهی ویژگی های تمایز است.
استفاده از هوش مصنوعی در تلفن های هوشمند در سال 2022 بطور قابل توجهی افزایش خواهد یافت، اما بیشتر مدل ها در دو سال آینده تنها از یک تکنولوژی هوش مصنوعی استفاده می کنند. گارتنر پیش بینی می کند که در حدود 20 درصد از تلفن های هوشمند 80 درصد قابلیت های هوش مصنوعی هوشمند در سال 2017 بسیار بالاتر از 10٪ است. افزون بر این، افزایش تعداد قابل ملاحظه دستیارهای شخصی مجازی و سایر تکنولوژی های هوش مصنوعی مورد استفاده در سیستم گفتگوی، و دستیاران شخصی مجازی با کمک «هوش هیجانی» کل وضعیت، درک وضعیت احساسی کاربر در هنگام صحبت، به بهبود کلی تجربه کمک خواهد کرد.
هوش مصنوعی پیشرفته نیز ممکن است استفاده شود به منظور افزایش واقعیت افزوده (AR) تجربه در حال حاضر Wayfair، IKEA، Anthropologie و دیگر خرده فروشان مبلمان را آغاز کرده اند برای ارائه به مشتریان به عنوان استفاده از دوربین تلفن های هوشمند تقویت برنامه واقعیت، تا زمانی، شما می توانید خانه در هر نقطه به جای اشیاء مجازی. این برنامه نیز فراهم می کند 'خرید در حال حاضر' تابع. گوگل در دسامبر 2018 انتظار می رود، تابع واقعیت تقریبا تمام گوشی های جدید با سیستم عامل Android افزوده خواهد شد، همچنین جدید ترویج ویژگی های تجربه و شخصی سازی محبوب تر است.
از لحاظ گوشی های هوشمند 5G، کوالکام اعلام کرد که اولین چیپ ست مودم 5G برای برخی از زمان، و تکمیل اولین اتصال آزمون 5G دستگاه تلفن همراه در ماه اکتبر سال 2017، اگر چه حجم مودم Qualcomm به اندازه کافی کوچک توان به قرار داده است تلفن های هوشمند، اما از تجاری سازی محصولات و رسمی راه اندازی شد 5G هنوز راه. گارتنر پیش بینی کرد که تجاری سازی محصول 5G در 2019 در دسترس باشد، تخمین زده شده 2،019 5G محموله های تلفن های هوشمند خواهد شد 9 میلیون برسد ، در سال 2021 به 150 میلیون برسد. گارتنر معتقد است که در این سال MWC به جای 5G خواهد بود که هوش مصنوعی قانع کننده ترین، اما در سال آینده این وضعیت احتمالا متفاوت خواهد بود.