"O iPhone6 tem sido uma máquina de backup para mim, aproveitando um telefone Android antes do Festival da Primavera," 11 de fevereiro, o Sr. Wang, um usuário da Apple, expressou uma abordagem "de baixo custo" para a Apple. "É difícil aceitar a Apple às custas do sistema Suavidade em detrimento de, para melhorar a vida útil da bateria da prática, mesmo que a Apple baixou o preço da bateria, não vou mudar a bateria para iPhone6.
Nos dois meses que antecederam o final de dezembro do ano passado, a Apple experimentou "porta baixa", "porta da bateria", "tela de gravação" e outros incidentes não diminuíram, o iPhone7 quebrou o "portão de sinal", a Apple teve que retirar parte O reparo do telefone é gratuito e até mesmo o iPhoneX tem sido uma grande esperança, a Apple também explodiu "não poderia atender o telefone" e "segunda metade será interrompida" e outras notícias negativas.
Para a Apple, o teste é extremamente difícil, não só a própria falta de problemas de inovação, mas também as alas cada vez mais gordas de outros concorrentes.
Situação freqüente do iPhone, as queixas das reclamações dos usuários
A Apple lançou uma ampla gama de planos de manutenção do recall "sem serviço" no iPhone7 em 5 de fevereiro. A Apple havia confirmado anteriormente que uma pequena porção do iPhone7 pode mostrar "nenhum serviço" na barra de status devido a uma falha de componente na placa-mãe '(Mesmo na área de cobertura de sinais móveis celulares).
A Apple disse que, se esses problemas forem encontrados, eles serão responsáveis pela manutenção gratuita se o serviço de atendimento oficial anterior na Apple tiveram uma carga por manutenção, a Apple retornará os custos de manutenção do usuário.
Para a solução da Apple, os usuários não parecem comprá-lo. "Amigos de uma gordura" no Weibo disse: "um problema tão grande, na verdade, apenas recorde o reparo, teve 15 dias, teve que esvaziar os dados. Não é uma máquina nova? Pó, o preço está ficando cada vez mais alto, a qualidade está piorando.
Recentemente, a Apple "down-door" também é fermentada. No ano passado, a Apple China divulgou uma declaração, destinada a reduzir o desempenho de dispositivos antigos para evitar o desligamento acidental do dispositivo para se desculpar e propôs reduzir a garantia de modelos iPhone6 após os preços das baterias de reposição, China Usuários para substituir o preço da bateria de 608 yuan até 218 yuan.
O usuário Wang disse aos jornalistas que, mesmo que a Apple baixasse o preço da bateria, ele não está satisfeito, "começou um telefone Android".
Frutas em pó A Sra. Lee disse que nos últimos anos, os telefones móveis da Apple sempre tiveram tais ou alguns problemas. "Os telefones celulares são cada vez mais importantes para as pessoas hoje em dia e os telefones celulares definitivamente estarão com pressa".
De acordo com as estatísticas da Comissão de Proteção ao Consumidor de Shanghai, a Shanghai Consumer Protection Commission recebeu 964 queixas sobre produtos e serviços da Apple em 2015, de 4.021 em 2016 para 2.615 em 2017, em relação à qualidade da bateria, desligamento acidental e roubo de contas , Serviço pós-venda e muitas outras questões.
As vendas de celulares caíram mais de 1%, o iPhoneX será descontinuado
A Apple lançou, no dia 1 de fevereiro, o relatório de resultados do quarto trimestre do ano passado, a receita do trimestre de 88,293 bilhões de dólares, um aumento de 13%, lucro líquido de 20,65 bilhões de dólares dos EUA, um aumento de 12%, receita e lucro líquido, que marcaram um recorde. A Apple é a maior contribuição para muitos dos negócios no quarto trimestre do ano passado, receitas de iPhone 615,76 bilhões de dólares, 54,378 bilhões de dólares americanos em relação ao mesmo período do ano passado, aumentaram 13%, representando 70% da receita total.
No entanto, as vendas de iPhone durante o período de relato caiu ano a ano. No quarto trimestre do ano passado, as vendas de iPhone 77,316 milhões de unidades, inferior ao esperado no mercado 80,2 milhões de unidades, em relação ao ano anterior, 78,29 milhões de unidades caiu 1,2%.
Menos do que o esperado, as vendas, as receitas e os lucros atingiram um recorde, graças a um aumento substancial no preço unitário do iPhone, o preço de venda médio atual de 796 dólares, superior ao esperado 756 dólares dos EUA, do qual o crédito do iPhoneX é insubstituível.
No entanto, isso é conhecido como o iPhone mais caro na história do iPhoneX, tem sido controverso desde a listagem, é freqüentemente ouvido recentemente que o iPhoneX será uma notícia descontinuada.
De acordo com um relatório do analista do setor de telefonia móvel Kuo Ming-kuo, o iPhoneX provavelmente será descontinuado neste outono, devido ao fato de que as vendas na China não são tão grandes quanto o esperado, disse um relatório divulgado pelo JPMorgan Chase & Co. em um relatório de que o iPhoneX fraco não deverá melhorar imediatamente Ao longo do primeiro semestre de 2018 enfrentarão dificuldades.
De acordo com relatos da imprensa estrangeira, cerca de 800 usuários no feedback do fórum oficial da Apple, o iPhoneX não pode atender o telefone, o desempenho específico é : Quando uma chamada entra, você não pode pressionar o botão de resposta ou desligar.
Nova inovação iPhone encontrou estrangulamentos?
Muitas pessoas devem se lembrar de Steve Jobs nos problemas de sinal do iPhone4 quando a resposta, "o sinal não é bom, mude a postura de um telefone celular" e a recente série de eventos, a atitude provocadora de Apple 'down gate' ocorreu, a Apple em 2017 12 Desculpas pelo lançamento do mês 20 e introduziu um serviço de troca de preços de bateria; para a recompensa de WeChat, após muitos contratempos, a Apple cancelou a recompensa de recompensa; o recente recall do iPhone7, o iPhoneX não pode atender o telefone e outros incidentes, a atitude da Apple é muito sutil, O mundo exterior pensa, em comparação com o "soft" da Apple.
"A Apple não é excessiva, mas os oponentes têm uma voz forte." Tang Xin, um analista independente que.
Ding Tao, veterano observador da Internet, disse que, durante a era Steve Jobs-Cook, a Apple teve menos arrogância do que antes e Cook era mais modesto.
O mundo exterior acredita que a falta de confiança vem da falta de confiança no produto. Nas recentes gerações de produtos de iPhone falta inovação. "Este resultado é o inevitável desenvolvimento da indústria, resultado do excesso de tecnologia de hardware" Tang Xin acredita que a inovação do novo iPhone não é Menos, mas o nível do aplicativo de software não pode continuar.
'Swarm Ring Wolf', a quota de mercado da China caiu 8,3%
Outra manifestação do sono da Apple reside no "enxame de lobos", os antigos sócios foram fortes.
Em 7 de fevereiro, Lei Junfa disse em uma carta aberta que 2017 será o ano em que o milheto está a reverter e a sua quota de mercado voltará para o top 5. Lei Jun também estabeleceu um novo alvo: o mercado doméstico recuperará os dez trimestres mais importantes.
O negócio de terminais de consumo da Huawei também fez grandes avanços em 2017. O CEO da Huawei, Yu Chengdong, disse em seu discurso no Ano Novo de 2018 que as marcas da Huawei e da Glória enviaram 153 milhões de smartphones em um ano, com o compartilhamento de mercado da China superado e o compartilhamento global 10%, ranking TOP3.
A empresa de pesquisa IDC lançou em 7 de fevereiro o mercado de telefones inteligentes de 2017 na China mostra que 90 mil milhões de embarques da Huawei superaram a participação de mercado de 20,4%, OPPO, vivo, milho dividido em dois ou quatro, a Apple Empréstimos menores que a metade da Huawei, apenas 41,1 milhões de unidades, queda de 8,3%, a participação de mercado de 9,3%.
Em 2018, os fabricantes domésticos de telefones móveis entrarão agressivamente no mercado externo, acredito que a Apple enfrentará rivalidades em vários mercados. Por sua própria falta de inovação, a atração externa, a Apple está com problemas? "Fique no campo de hardware, não há outras áreas e indústrias Destaque, este é o maior problema. "Tang Xin disse. E para Cook Cook da Apple, Ding Taoist acredita que, em comparação com o inovador espírito de inovação de Steve Jobs, Cook é mais um Shoucheng Zhu, um gerente profissional Papel humano.
