"L'iPhone6 a été une machine de secours pour moi, profitant d'un téléphone portable Android avant la Fête du Printemps", le 11 février, M. Wang, un utilisateur d'Apple, a exprimé une attitude 'down-door' envers Apple.Il est difficile d'accepter Apple au détriment du système La douceur au détriment de, pour améliorer la vie de la batterie de la pratique, même si Apple a abaissé le prix de la batterie, je ne vais pas changer la batterie pour iPhone6.
Dans les deux mois depuis la fin de Décembre l'année dernière, Apple a connu "down-door", "porte de la batterie", "burn screen" et d'autres incidents ne sont pas calmés, iPhone7 a brisé la «porte du signal», Apple a dû rappeler une partie Téléphone réparation gratuite, et même l'iPhoneX ont été de grands espoirs Apple a également éclaté «ne pouvait pas répondre au téléphone» et «la seconde moitié sera interrompue» et d'autres nouvelles négatives.
Pour Apple, le test est extrêmement difficile, non seulement son propre manque de problèmes d'innovation, mais aussi des ailes de plus en plus dodues des autres concurrents.
situation fréquente de l'iPhone, les plaintes des utilisateurs déferlent
Apple a lancé une vaste gamme de plans de maintenance de rappel iPhone7 «sans service» le 5 février. Apple avait précédemment confirmé qu'une petite partie de l'iPhone7 pouvait afficher «aucun service» dans la barre d'état en raison d'une panne de composant sur la carte mère '(Même dans la zone de couverture des signaux mobiles cellulaires).
Apple a déclaré que si ces problèmes sont constatés, ils seront responsables de la maintenance gratuite si le précédent service client officiel dans Apple a causé une charge pour la maintenance, Apple retournera les coûts de maintenance des utilisateurs.
Pour la solution donnée par Apple, les utilisateurs ne semblent pas acheter. Netizens de la graisse avait un endroit calme « sur le micro-blogging a dit, » tant d'un problème, en fait juste se rappellent la réparation, avait 15 jours, a dû vider les données réellement n'est pas une nouvelle machine? hors de la poudre, le prix devient de plus en plus, la qualité se dégrade.
Récemment, Apple « en bas de la porte » sont fermentées. L'année dernière, Apple Chine a publié une déclaration pour la faible performance des équipements plus anciens afin d'éviter l'arrêt de l'appareil inattendu présente ses excuses, et après la période de garantie pour abaisser le modèle iPhone6 pour remplacer les prix de la batterie, la Chine prix de l'utilisateur de remplacer la batterie vers le bas 608-218 yuans.
Les utilisateurs Wang a déclaré aux journalistes que même si Apple a réduit le prix de la batterie, il n'a pas été satisfait, «les téléphones Android commencent déjà un.
Poudre de fruits Mme Lee a déclaré que ces dernières années, les téléphones mobiles Apple ont toujours eu des problèmes ou des problèmes. "Les téléphones mobiles sont de plus en plus important pour les gens de nos jours et les téléphones mobiles seront certainement pressés."
Selon les statistiques de la Shanghai Consumer Protection Commission, la Commission de protection des consommateurs de Shanghai a reçu 964 plaintes concernant les produits et services Apple en 2015, de 4 021 en 2016 à 2 615 en 2017, concernant la qualité de la batterie, l'arrêt accidentel et le vol de compte. , Service après-vente et beaucoup d'autres questions.
Les ventes de téléphones cellulaires ont chuté de plus de 1%, iPhoneX sera abandonné
Apple a publié le 1er février dernier rapport des résultats du quatrième trimestre de l'année dernière, le chiffre d'affaires de 88,293 milliards de dollars, une augmentation de 13%, un bénéfice net de 20,65 milliards de dollars, une augmentation de 12%, chiffre d'affaires. Apple est la plus grande contribution à de nombreuses activités au quatrième trimestre de l'année dernière, iPhone chiffre d'affaires de 615,76 milliards de dollars, 54,378 milliards de dollars sur la même période l'année dernière a augmenté de 13%, soit 70% du chiffre d'affaires total.
Cependant, les ventes d'iPhone au cours de la période considérée ont diminué d'année en année. Au quatrième trimestre de l'année dernière, les ventes d'iPhone 77,316 millions d'unités, inférieures au marché prévu 80,2 millions d'unités, en baisse de 78,29 millions d'unités l'année précédente ont diminué de 1,2%.
Moins de volume des ventes, les produits et les bénéfices ont été un niveau record, grâce à une croissance importante du prix du produit. Le prix de vente moyen de l'iPhone actuel est 796 $, plus que les attentes de 756 $, ce qui crédit iPhoneX irremplaçable.
Cependant, cela est appelé l'iPhone le plus cher de iPhoneX, puisque le marché a été controversé, récemment iPhoneX est souvent entendu des nouvelles de l'arrêt.
Kuo Ming-Ji analyste de l'industrie mobile de téléphone dans un rapport, en raison du volume des ventes en Chine est pas aussi grand que prévu, iPhoneX arrêt possible à l'automne. JP Morgan a déclaré dans un rapport, attendu état iPhoneX faible et ne va pas améliorer immédiatement, et tout au long de la première moitié de 2018 face à des difficultés.
Selon les rapports des médias étrangers, environ 800 utilisateurs dans iPhone iPhone Forum commentaires iPhoneX ne peut pas répondre au téléphone, la performance spécifique est : Lorsqu'un appel arrive, vous ne pouvez pas appuyer sur la touche de réponse ou de raccrochage.
Nouvelle innovation iPhone rencontrée goulots d'étranglement?
Beaucoup de gens ne doivent pas oublier Steve Jobs pour répondre lorsque le « mauvais signal autre position s'il vous plaît tenez le téléphone » se posent, problèmes de signal iPhone4. Après la récente série d'événements, l'attitude d'Apple est intéressante. « Porte vers le bas- » se produit après qu'Apple 12 en 2017 20 mai publié des excuses, et a lancé un service de renouvellement des prix de la batterie, pour les micro-lettres récompense, tours et détours, Apple a annulé une commission de récompense, le rappel récent iPhone7, iPhoneX après ne pas avoir reçu un appel, etc. événements, l'attitude d'Apple est très subtile, Le monde extérieur pense, comparé à "soft" d'Apple.
"Pas Apple n'est pas dominateur, mais les opposants ont une voix forte." Tang Xin, un analyste indépendant qui.
observateurs Senior Internet division Jia Ding route, dit Steve Jobs ère Cook époque, Apple a fait un petit quelque chose avant de l'arrogance 'présomptueuse', Cook plus modeste.
Outsiders croient que le manque de confiance vient de ne pas confiance du produit. Le manque de générations récentes de l'innovation des produits iPhone. « Ceci est le résultat inévitable du développement industriel, le résultat de l'excès technologie du matériel » Tangxin que le nouvel iPhone n'est pas vraiment l'innovation peu, juste pour maintenir le niveau de l'application logicielle.
« Meute de loups a attendu des occasions », la part de marché de la Chine a glissé de 8,3%
Une autre manifestation de la tempête est que Apple « meute de loups a attendu des occasions », l'ancien partenaire junior a été forte vers le haut.
7 février a publié une lettre ouverte, a déclaré Lei Jun, 2017, il était le renversement de mil, de retour à la part du marché mondial des cinq Lei Jun top également fixé un nouvel objectif: dans les 10 quartiers, pour revenir au marché intérieur d'abord.
2017 L'amour pour l'entreprise terminal des consommateurs a également fait une percée majeure. PDG Yu Chengdong, l'activité grand public de Huawei, a déclaré dans le discours du Nouvel An en 2018, la marque Huawei et la gloire de téléphones intelligents livré 153 millions d'unités tout au long de l'année, la part de marché chinois est resté d'abord, la part globale percée 10%, le classement TOP3.
Le cabinet d'études IDC a publié le 7 Février 2017 Rapport sur le marché chinois du téléphone intelligent, Huawei livré 90,9 millions au sommet, la part de marché a atteint 20,4%, OPPO, vivo, répartition de mil de deux à quatre, d'Apple envois Huawei de moins de la moitié, seulement 41,1 millions d'unités, en baisse de 8,3% des parts de marché de 9,3%.
2018, les fabricants de téléphones mobiles nationaux pousseront sur les marchés d'outre-mer, je crois que Apple va faire face à un rival sur plusieurs marchés. Leur manque d'innovation, lorgne périphérique si Apple était en difficulté? Tenez-vous au champ de matériel, et non pas dans d'autres domaines et industries percée, c'est le plus gros problème. "représentation Tangxin. pour la barre d'Apple Cook, la division route Ding estime que l'emploi de l'esprit d'innovation par rapport à la percée, Cook est plus d'un conservateur lord, un gestionnaire professionnel rôle humain.
