BlackBerry era una volta un rappresentante di alta sicurezza, ma ora non solo ha venduto l'hardware, anche i servizi di sistema del software devono essere terminati.
RIM ha di nuovo annunciato che fermerà completamente BlackBerry World Store entro la fine del prossimo anno, mentre il supporto del servizio BB 10 e BB OS sarà completamente terminato, il che significa che il sistema operativo BlackBerry è stato dichiarato morto.
Già a settembre 2016, BlackBerry ha annunciato di essere passata dall'hardware mobile a una società puramente software e la sua attività principale è diventata la produzione e la vendita di apparati esterni del sistema BB autorizzati.
A quel tempo, Blackberry ha annunciato un accordo di licenza con TCL per autorizzare quest'ultima a produrre e vendere globalmente dispositivi mobili con il marchio BlackBerry.
Secondo i termini dell'accordo, TCL produce e vende smartphone con marchio BlackBerry in tutti i paesi tranne India, Sri Lanka, Nepal, Bangladesh e Indonesia.
In precedenza, Blackberry aveva detto che sebbene non introdurrebbe direttamente prodotti hardware, ma BlackBerry parteciperà a ogni processo di progettazione e produzione di produttori di terze parti, richiedendo ai produttori di seguire rigorosamente lo standard BlackBerry per progettare e produrre dispositivi mobili, o addirittura aggiungere hardware BlackBerry Perché è correlato alla sicurezza delle informazioni e della comunicazione dell'utente.