Shopping Jingdong retiradas de reembolso são obrigados a baixar financeira Jingdong | negar resposta oficial

Recentemente, de acordo com a Blue Whale informou que alguns usuários disseram que o consumidor em Jingdong 135,1 yuan de bens, incluindo problemas de qualidade do produto, o serviço de reembolso de usuários, o usuário disse que após a compra do Jingdong Mall solicitar um reembolso do sucesso, o saldo da conta não pode ser diretamente Jingdong Mall dinheiro, mas precisa baixar outra aplicação Jingdong Finance pode ser alcançado.

A Jingdong Financial respondeu a este assunto e disse que a Jingdong Financial não exigirá que os usuários abram qualquer conta com força e todos os serviços prestados pela JD Finance estão sujeitos ao consentimento dos usuários.

Jingdong Financial disse que o usuário sempre foi o primeiro, por consideração da segurança das contas de usuários, a Jingdong Financial precisa verificar as informações de identificação pessoal do usuário para realizar uma operação de reembolso.

A equipe ressaltou que 'como um serviço para fornecer aos usuários Jingdong cofres, para o ler e concordar com o acordo em causa, e tomar a iniciativa de assinar o usuário a abrir os cofres Jingdong, Mall Jingdong BOE podem ser transferidos automaticamente para os cofres do equilíbrio Jingdong do usuário. Como usuários não anteriormente não abrir os cofres Jingdong, o reembolso será devolvido ao saldo da carteira de compras do usuário no usuário APP Jingdong Jingdong Mall. '