Новости

Мобильный телефон сломанный экран страхования потребительских жалоб горячих точек в Пекине: предприятия не выполняют

Сломанный экран мобильного телефона

С ростом популярности смартфонов, большой экран сотового телефона легко сломал сотовый телефон сломанный экран также возникла, но также появилась из новых жалоб потребителей hot.Business Бюро в Пекине недавно получил большую покупку сломанного экрана страхования Вызванные жалобы потребителей.

Потребители Г-жа Ли на стороннем веб-сайте, чтобы купить известный мобильный телефон и сломанную страховку экрана, онлайн-обязательство «купить страховку с разбитым экраном», услуга на один год действительна, экран мобильного телефона поврежден, продавец несет ответственность за замену экрана бесплатно ». Экран мобильного телефона г-жи Ли Нечаянно поврежденный, мобильный телефон вернулся к торговцу, попросил заменить экран, результат бизнеса, чтобы г-жа Ли разложила телефон в частном порядке, отказавшись предоставить услугу смены экрана. В настоящее время бизнес-сектор принял этот вопрос, является дальнейшим посредничеством.

Согласно содержанию жалоб, такие жалобы в основном включают следующие ситуации: во-первых, торговцы используют внебиржевые предметы, предметы вне склада, Недостаточно рабочей силы и других причин для задержки замены экрана. Во-вторых, бизнес не поврежден в течение указанного времени после того, как телефон, отправленный в назначенный офис, выявил появление мобильных телефонов, утечку экрана, несколько претензий и другие причины, чтобы отказаться от выполнения.

В настоящее время существует, главным образом, три вида экранов, связанных с страхованием покупки: одна из них - это страховка с разбитым экраном, предоставляемая производителями мобильных телефонов, другая приобретается через стороннюю платформу, а третья приобретается непосредственно у страховой компании. Потребители должны учитывать себя при выборе канала покупки Фактический спрос, если телефон купить страховку с поврежденным экраном в течение гарантийного срока, попробуйте выбрать производителей телефонов для предоставления этой услуги, чтобы избежать гарантийного периода сторонними компаниями, чтобы заменить экран, на гарантийное обслуживание повлияно. Во-вторых, перед покупкой страхования с четким сломанным экраном Из сферы услуг, особенно периода страхования, следует четко указать объем претензий, оговорки об освобождении и другие важные термины, поскольку для неясных условий рекомендуется, чтобы потребители предварительно консультировались с бизнесом до принятия решения о том, покупать ли в то же время, бизнес-сектор также напоминает предприятиям В процессе эксплуатации потребители должны четко разъяснять, что обязательство избегать последнего из-за нечеткого разделения обязанностей приводит к спорам.

2016 GoodChinaBrand | ICP: 12011751 | China Exports