뜨거운 소비자 불만 깨진 화면 휴대 전화 보험
스마트 폰의 성장 인기와 함께, 대형 스크린 휴대 전화를 쉽게 깨진 스크린 폰의 위험이 등장, 깨진하지만 이렇게 뜨거운 새로운 소비자 불만이 등장했다. 베이징 공상 국은 최근 큰 구입 보험 깨진 화면을 받았습니다 소비자 불만을 야기했습니다.
이씨는 잘 알려진 소비자 및 타사 사이트에서 깨진 스크린 휴대 전화 보험, 이명박의 휴대 전화 화면 '보험 깨진 화면 1 년의 서비스 기간, 무료 교체 화면에 책임이있는 사업에 깨진 휴대 전화 화면을 구입'온라인 의지를 구입 한 후 실수로 손상, 화면의 교체를 요구, 전화 사업을 반환 통화를 분할하기 위해 민간 사업의 결과, 이씨는 화면으로 서비스를 제공하기를 거부했다. 현재, 기업 부문이 문제가 더 조정되고있는 수락했습니다.
비즈니스 부문은 최근 '12315이', '96315'이 핫라인에 대한 소비자 불만을 받기 시작했다 보험 구입 깨진 화면이 불만 분석에 따라, 발생, 주로 다음과 같은 상황에서 이러한 불만 : 재고로 첫째, 상인, 직원 부족하고 화면을 대체 할 수있는 지연에 대한 다른 이유로, 두 번째가 지정된 식별에 보낸 전화의 손상 후 정해진 시간 내에 기업에되지는 휴대폰 스킨 착용, 누설 화면, 여러 번에게 요구 및 기타 쓰레기 준수의 위험한 상태를 즐겼다.
첫째, 깨진 화면 휴대 전화 브랜드 제조업체 보험을 제공하는 두 번째는 소비자가 고려하는 자신의 채널을 구입하는 선택하면 세 번째는 보험 회사에서 직접 구입, 타사 플랫폼을 통해 구입, : 현재 보험에 가입하는 깨진 화면, 세 가지 채널이있다. 깨진 화면 전화가 보증 기간 동안 보험에 가입 할 경우 실제 수요가, 두 번째. 보증 서비스에 영향을 줄 수, 화면을 대체하는 타사 상인을 방지하기 위해 보증 기간 이후, 휴대 전화 제조 업체 관계자가 제공하는 서비스를 선택하려고 보험 깨진 화면을 구입하기 전에 확실하게 , 클레임, 부인 및 기타 중요한 용어의 범위는 설명 된 조건에 명확하게 표현하는 특히 보험 기간에 서비스의 범위는, 그것을 신중하게. 동시에, 기업 부문도 상기시켰다 사업을 구입 여부를 결정하기 전에 사전에 문의에서 소비자와 기업 자문, 불분명하다 소비자의 운영에 분명한 책임을 분담으로 인해 후자를 피하기 위해 책임을 명확하게 설명해야 할 분쟁으로 이어집니다.
