كسر شاشة الهاتف المحمول شكاوى المستهلكين التأمين الساخنة
مع تزايد شعبية الهواتف الذكية، والهاتف الخليوي شاشة كبيرة كسر بسهولة الهاتف الخليوي كسر الشاشة كما جاء إلى حيز الوجود، ولكن ظهرت أيضا من شكاوى المستهلكين الجديدة hot.Business مكتب بكين تلقت مؤخرا شراء كبير من كسر الشاشة التأمين تسبب شكاوى المستهلكين.
المستهلكين السيدة لي على موقع طرف ثالث لشراء الهاتف المحمول المعروفة والتأمين الشاشة المكسورة، والالتزام عبر الإنترنت "شراء كسر تأمين الشاشة، خدمة سنة واحدة هو تلف شاشة الهاتف المحمول صالحة، من قبل التاجر هو المسؤول عن استبدال الشاشة مجانا". "شاشة الهاتف المحمول السيدة لي تضررت عن غير قصد، الهاتف الخليوي مرة أخرى إلى التاجر، طلب استبدال الشاشة، ونتيجة للعمل إلى السيدة لي تقسيم الهاتف بشكل خاص، ورفض تقديم خدمة تغيير الشاشة.في الوقت الحاضر، قبل قطاع الأعمال هذه المسألة، هو مزيد من الوساطة.
ووفقا لمحتويات الشكاوى، وتشمل هذه الشكاوى أساسا الحالات التالية: أولا، التجار استخدام خارج المخزون البنود، خارج المخزون البنود، لا يكفي القوى العاملة وغيرها من الأسباب لتأخير استبدال الشاشة؛ وثانيا، لا يتم تلف العمل في غضون الوقت المحدد بعد أن تم إرسال الهاتف إلى المكتب المعين ظهور الهواتف النقالة، تسرب الشاشة، والتمتع المطالبات متعددة وغيرها من الأسباب لرفض أداء.
حاليا، مكسورة الشاشة لشراء التأمين، وهناك ثلاث قنوات رئيسية هي: أولا، كسر شاشة مصنعي الهواتف النقالة العلامة التجارية لتوفير التأمين ويتم شراؤها الثانية من خلال منصة طرف ثالث، يتم شراؤها الثالثة مباشرة من شركة التأمين عند اختيار المستهلكين لشراء قنوات خاصة بهم للنظر فيها. الطلب الفعلي، إذا ما تم كسرها شاشة الهاتف لشراء التأمين خلال فترة الضمان، في محاولة لاختيار الخدمة التي تقدمها المحمول مسؤول مصنعي الهواتف، وبعد فترة الضمان لتجنب التجار طرف ثالث ليحل محل الشاشة، تتأثر خدمة الضمان، وثانيا، أن تكون واضحة قبل شراء التأمين على الشاشة المكسورة نطاق الخدمات، وخاصة في فترة التأمين، ونطاق المطالبات والتنازلات والشروط الهامة الأخرى للتعبير بوضوح عن الشروط وصفها غير واضح، فإنه ينصح المستهلكين والشركات في التحقيقات مسبقا بعناية قبل اتخاذ قرار بشأن شراء. الشركات وفي الوقت نفسه، ذكر قطاع الأعمال أيضا في مجال الأعمال التجارية يجب أن تحاول المستهلكين لشرح واجب لتجنب تقسيم المسؤوليات غير واضح بسبب الخلافات بعد ذلك.
