ایپل نے پچھلے سال دسمبر میں اس بات کی توثیق کی ہے کہ آئی فون 6، آئی فون 6 اور آئی فون سی ماڈل کے لئے بیٹری سافٹ ویئر کی عمر بڑھانے کی کارکردگی خراب ہوسکتی ہے، جس کے نتیجے میں کمپنی نے متاثرہ ماڈل کے لئے اس کی متبادل بیٹری کی قیمت میں $ 79 سے $ 29 تک معذرت کی ہے.
منگل کو جاری ہونے والے ایک خط میں، بعض صارفین نے پوچھا کہ ایپل نے نئے سیل فون خریدنے کی اجازت دینے کے لئے پرانے بیٹری سیل فون کی رفتار کو سست کردیا. کمپنی نے کہا کہ صارفین کو ان کے سیل فون کی بیٹری کی جگہ لے لی ہے. پیراگراف
امریکی سینیٹ کامرس کمیٹی کے فون کی رفتار کو سست کرنے کے لئے ایک سافٹ ویئر اپ ڈیٹ آگے بڑھانے کے لئے جنوری 2017 میں خط بھی ایپل نے بتایا جاری ہے، لیکن اس اعلان کے بعد ایک ماہ تک.
ایپل خط میں کہا ہے کہ کے طور پر ابتدائی 2016 کے زوال کے طور پر کیا گیا نام سے جانا جاتا بیٹری مسئلہ کی وجہ مینوفیکچرنگ نقائص کی وجہ سے ہے.
کمیٹی، ریپبلکن سینیٹر جان (یوحنا Thune) کے چیئرمین نے ایک بیان میں کہا: 'صارفین کو سمجھنے کے لئے ان کے آلہ کی کارکردگی کو تبدیل کیوں ہو سکتا مینوفیکچرر کی واضح اور شفاف انکشاف پر انحصار کرتے ہیں.'
Thune کہا کمیشن کے ساتھ بات چیت میں، 'ایپل انکشاف کے اس کی ابتدائی کمی، ایپل بھی صارفین کمیشن کو ایک نئی بیٹری خریدنے کے لئے پوری رقم ہے معاوضہ کرنا ممکن اضافی اقدامات سمیت کچھ فالو اپ معلومات، وعدہ کیا تھا کہ اعتراف کیا ہے.' کہ
ایپل نے Thune کے بیان پر فوری طور پر تبصرہ نہیں کیا، اور کمپنی نے امریکہ کے نمائندے توانائی اور کمیٹی کمیٹی کے ریپبلکن نمائندے گریگ والدن کو ایک خط بھیجا، ایپل کونسل نے بتایا کہ یہ پروسیسر کی رفتار کو محدود کرنے کے بغیر اسے روکنے کا کوئی راستہ نہیں مل سکا پرانے فون اچانک اچانک گر گیا، لہذا اس پر 2018 سے باہر اس کی کم قیمت بیٹری کی متبادل منصوبہ بندی پر غور کیا جائے گا.
بلومبرگ نے رپورٹ کیا کہ امریکی محکمہ انصاف اور سیکورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن نے گزشتہ ہفتے کہا تھا کہ وہ تحقیقات کر رہے ہیں کہ ایپل نے پرانی بیٹری آئی فون کو سست کرنے کے لئے سیکورٹی قوانین کا انکشاف کیا ہے.
ایپل نے گزشتہ ہفتے ایک بیان میں کہا ہے کہ اس نے "حکومت ایجنسیوں سے کچھ سوالات موصول کیے ہیں" اور یہ کہہ کر مناسب جواب دیا کہ کمپنی "کبھی بھی ایسا نہیں کرے گا جو ایپل کی مصنوعات کی زندگی کو کم کرنے کا ارادہ رکھتی ہے. کسی بھی چیز، یا صارف کے تجربے کو کسٹمر اپ گریڈ کو فروغ دینے کے لئے کم کریں '.
اب تک، صارفین نے ایپل کے گیئر-نیچے ایونٹ کے خلاف تقریبا 50 کلاس کے اعمال درج کیے ہیں، اور برازیل سے فرانس اور اٹلی سے سرکاری اداروں اس سلسلے میں ایپل کی تحقیقات کر رہے ہیں.