Apple confirmó en diciembre del año pasado que el software de batería obsoleto para los modelos iPhone 6, iPhone 6s y iPhone SE puede degradar el rendimiento, luego de lo cual la compañía se disculpó y bajó el precio de reemplazo de batería del modelo afectado de $ 79 a $ 29.
En una carta que se publicará el martes, algunos consumidores cuestionaron que Apple desacelere la velocidad del viejo teléfono celular de la batería para permitir que la gente compre nuevos teléfonos celulares. La compañía dijo que está considerando ofrecer un reembolso total a los consumidores que han reemplazado la batería de su teléfono celular Párrafo
La carta del Comité de Comercio del Senado de EE. UU. También decía que Apple Inc. en enero de 2017 presionó por una actualización de software que desaceleró los teléfonos móviles, pero no se anunció hasta un mes después.
Apple dijo en la carta, ya en el otoño de 2016 ya sabe debido a defectos de fabricación causados por problemas de batería.
John Thune, el senador republicano que preside el comité, dijo en un comunicado: "Los consumidores confían en la divulgación clara y transparente de los fabricantes para comprender por qué sus dispositivos pueden exhibir cambios de rendimiento".
En discusiones con el comité, Thune dijo que Apple ya había admitido que su divulgación inicial era inadecuada y Apple le había prometido al comité cierta información de seguimiento, incluidos pasos adicionales que probablemente se tomarán para compensar a los consumidores que ya compraron la batería completa.
Apple no comentó de inmediato la declaración de Thune, y la compañía envió una carta a Greg Walden, representante republicano del Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes de Estados Unidos. Apple dijo al consejo que no podría encontrar una forma de detenerlo sin limitar la velocidad del procesador. El iPhone viejo se apaga repentinamente, por lo que considerará extender su plan de reemplazo de batería de bajo costo más allá de 2018.
Bloomberg informó que el Departamento de Justicia de EE. UU. Y la Comisión de Bolsa y Valores dijeron la semana pasada que están investigando si Apple violó la divulgación de las leyes de valores para frenar el antiguo iPhone de la batería.
Apple dijo en un comunicado la semana pasada que había "recibido algunas preguntas de las agencias gubernamentales" y respondió apropiadamente diciendo que la compañía "nunca, ni hace nada que acorte deliberadamente la vida útil del producto de Apple". Cualquier cosa, o reducir la experiencia del usuario para promover las actualizaciones de los clientes '.
Hasta la fecha, los consumidores han presentado alrededor de 50 acciones colectivas contra el evento de reducción de equipos de Apple, y las agencias gubernamentales de Brasil a Francia e Italia a Corea del Sur están investigando a Apple en este sentido.