Appleは最後の12月、iPhone 6を確認し、iPhone 6S iPhone SEモデルや、電池の性能を劣化させる可能性のあるソフトウェアを高齢化。同社は後に謝罪と$ 79 $ 29、影響を受けたモデルのバッテリーからスワップ価格。
火曜日にリリース手紙の中で、疑問消費者はAppleが古い携帯電話の速度を遅くしていることと、人々は新しい携帯電話を購入するために得ることである、同社は携帯電話のバッテリーを交換する消費者に全額返金を提供するために検討していると述べました段落
米上院商業委員会の書簡によると、2017年1月のアップル社は、携帯電話を減速させるソフトウェアアップデートを求めたが、1カ月後には発表されなかったという。
アップルは2016年の秋にすでにバッテリーの問題によって引き起こされる製造欠陥のために知っているように、手紙で述べた。
同委員会の議長を務める共和党の上院議員、ジョン・チューン氏は声明のなかで次のように述べています。「デバイスが性能の変化を示す理由を理解するために、消費者はメーカーの明確で透明な開示に頼っています。
Thune氏は、同委員会との議論で、Appleはすでに最初の開示が不十分であったと認めており、アップルは委員会に対し、すでにフルバッテリを購入した消費者を補うための追加の手順を含む約束の情報を約束していたと述べた。
AppleはすぐにThuneは、文のコメントを出していなかった。同社はまた、米国下院エネルギー商業委員会の会長共和党グレッグ・ウォールデンに代わって手紙を送った。あなたは防ぐために制限プロセッサ速度なしで方法を見つけることができない場合、Appleは、委員会に語りました古いiPhoneが突然シャットダウンするため、低コストのバッテリー交換計画を2018年以降に延長することを検討します。
ブルームバーグは、米司法省と証券取引委員会は、彼らはAppleが古いバッテリーiPhoneの速度を遅くするためには、開示に関する証券法に違反するかどうかを調査したことを先週言ったことを報告しました。
Appleは先週、声明の中で、「政府機関からいくつかの質問を受けた」と述べ、適切に回答した。同社は「Appleの製品寿命を故意に短縮するものではない。お客様のアップグレードを促進するために、何か、またはユーザーエクスペリエンスを低下させます。
現在までに、消費者はAppleのギアダウン事件に対して約50の集団訴訟を提起しており、ブラジルからフランス、イタリア、韓国への政府機関がこれに関してAppleを調査している。