Apple considera il rimborso per l'acquisto completo di batterie sostitutive iPhone

Secondo un rapporto di Reuters, Apple ha dichiarato in una lettera di febbraio febbraio ai legislatori degli Stati Uniti che è pronta a fornire rimborsi ai consumatori che acquistano una nuova batteria per l'intero acquisto, vedendo la "forte necessità" di sostituire la batteria dell'iPhone.

Apple ha confermato a dicembre scorso che l'invecchiamento del software della batteria per i modelli iPhone 6, iPhone 6s e iPhone SE potrebbe peggiorare le prestazioni, dopo di che l'azienda si è scusata e ha abbassato il prezzo di sostituzione della batteria per il modello interessato da $ 79 a $ 29.

In una lettera che verrà rilasciata martedì, alcuni consumatori hanno messo in dubbio che Apple abbia rallentato la vecchia velocità del telefono cellulare della batteria per consentire alle persone di acquistare nuovi telefoni cellulari.La società ha affermato che sta pensando di offrire un rimborso completo ai consumatori che hanno sostituito la batteria del telefono cellulare sezione.

La lettera del Comitato per il Commercio del Senato degli Stati Uniti ha anche affermato che Apple Inc., a gennaio 2017, ha spinto per un aggiornamento del software che ha rallentato i telefoni cellulari, ma non è stato annunciato fino a un mese dopo.

Apple ha detto nella lettera, già nell'autunno del 2016 già a causa di difetti di fabbricazione causati da problemi di batteria.

John Thune, il senatore repubblicano che presiede il comitato, ha dichiarato in una dichiarazione: "I consumatori si affidano alla divulgazione chiara e trasparente dei produttori per capire perché i loro dispositivi possono esibire cambiamenti nelle prestazioni".

Thune ha detto che nelle discussioni con la Commissione, 'Apple ha ammesso che la sua mancanza iniziale di divulgazione, Apple ha anche promesso alcune informazioni di follow-up, comprese le eventuali misure aggiuntive per compensare i consumatori hanno l'intero importo per comprare alla Commissione una nuova batteria.'

Apple ha fatto non immediatamente Thune ha rilasciato un commento dichiarazione. La società ha inoltre inviato una lettera per conto del Presidente degli Stati Uniti Camera dei Rappresentanti Energia e Commercio Comitato repubblicano Greg Walden. Apple ha detto la commissione, se non si riesce a trovare un modo in senza velocità del processore limite per prevenire Il vecchio iPhone improvvisamente si spegne, quindi prenderà in considerazione l'estensione del suo piano di sostituzione della batteria a basso costo oltre il 2018.

Bloomberg ha riferito che il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti e la Securities and Exchange Commission hanno dichiarato la settimana scorsa che stavano indagando se Apple avesse violato le leggi sulla divulgazione dei titoli per rallentare la vecchia batteria dell'iPhone.

Apple ha dichiarato in una dichiarazione la scorsa settimana di aver "ricevuto alcune domande da agenzie governative" e ha risposto in modo appropriato affermando che la società "mai, né fa nulla che accorcia deliberatamente la vita dei prodotti Apple Qualsiasi cosa, o ridurre l'esperienza dell'utente per promuovere gli aggiornamenti dei clienti '.

Ad oggi, i consumatori hanno presentato circa 50 azioni classificate contro l'evento gear down di Apple, e agenzie governative dal Brasile alla Francia e dall'Italia alla Corea del Sud stanno indagando su Apple a questo proposito.

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