Apple zieht eine Erstattung für den vollständigen Kauf von iPhone Ersatzbatterien in Betracht

Laut einem Bericht von Reuters sagte Apple in einem Februar-Brief an die US-Gesetzgeber, dass es bereit ist, den Verbrauchern, die eine neue Batterie für den gesamten Kauf kaufen, Rückerstattungen zu gewähren, da das "starke Bedürfnis" besteht, die iPhone-Batterie zu ersetzen.

Apple bestätigte im Dezember letzten Jahres, dass alternde Batteriesoftware für das iPhone 6, iPhone 6s und iPhone SE die Leistung beeinträchtigen könnte, woraufhin sich das Unternehmen entschuldigte und seinen Batterieersatzpreis für das betroffene Modell von 79 auf 29 Dollar senkte.

In einem Brief, der am Dienstag veröffentlicht wird, haben einige Verbraucher angezweifelt, dass Apple die alte Batterie-Handy-Geschwindigkeit verlangsamt, um Menschen zu erlauben, neue Handys zu kaufen. R n r nThe-Gesellschaft sagte, dass es erwägt, volle Erstattung für Verbraucher anzubieten, die ihre Handybatterie ersetzt haben Absatz

US-Senat Commerce Committee in dem Brief auch im Januar 2017 Apple ein Software-Update drücken um die Geschwindigkeit des Telefons zu verlangsamen, aber bis zu einem Monat nach der Ankündigung.

Apple sagte in dem Schreiben, wie schon im Herbst 2016, ist bekannt, Batterieproblem auf Herstellungsfehler verursacht durch.

Vorsitzender des Ausschusses, der republikanische Senator Jon (John Thune) sagte in einer Erklärung: ‚Die Verbraucher verlassen sich auf klare und transparente Offenlegung des Herstellers, warum die Leistung ihrer Geräte zu verstehen, kann auftreten, ändern.‘

Thune sagte, dass mit der Kommission in der Diskussion ‚Apple, dass seine anfängliche Mangel an Offenlegung zugelassen hat Apple versprach auch einige Follow-up-Informationen, einschließlich der möglichen zusätzlichen Maßnahmen die Verbraucher den vollen Betrag eine neue Batterie an die Kommission kaufen zu kompensieren.‘

Apple hat nicht sofort Thune eine Erklärung Kommentar abgegeben. Die Firma schickte einen Brief im Namen des Präsidenten der Vereinigten Staaten Repräsentantenhaus Energy and Commerce Committee Republikaner Greg Walden. Apple berichtete dem Ausschuss, wenn man nicht einen Weg ohne Limit Prozessorgeschwindigkeit finden zu verhindern Vintage iPhone plötzliche Abschaltung, es wird erst nach 2018 für Low-Cost-Batterie Austauschprogramm in Betracht gezogen werden.

Bloomberg berichtet, dass die US-Justizministerium und Securities and Exchange Commission, sagte letzte Woche, dass sie untersuchen, ob Apple-Wertpapiergesetze auf Offenlegung verletzt, um die Geschwindigkeit der alten Batterie iPhone zu verlangsamen.

Apple sagte letzte Woche in einer Erklärung, dass es "einige Fragen von Regierungsbehörden erhalten hatte" und reagierte angemessen, indem er sagte, dass das Unternehmen "nie, noch tut es irgendetwas, das absichtlich Apples Produktleben verkürzt Irgendeine Sache, oder reduzieren Sie die Benutzererfahrung, um Kundenaktualisierungen zu fördern.

Bis heute haben die Verbraucher etwa 50 Sammelklagen gegen Apples Unterbre- chungsaktion eingereicht, und Regierungsbehörden von Brasilien bis Frankreich und von Italien bis Südkorea untersuchen Apple in dieser Hinsicht.

2016 GoodChinaBrand | ICP: 12011751 | China Exports