A nova exposição de patentes da Amazon, é uma pulseira que transforma seres humanos em robôs

A foto mostra os funcionários que trabalham no armazém da Amazon em Carteret, Nova Jersey, EUA. É um fato bem conhecido que o gigante do comércio eletrônico está experimentando novas tecnologias internamente e vendendo-as para o mundo mais tarde - The New York Times Bryan Anselm

Se o seu chefe colocá-lo em uma pulseira, ele pode rastrear cada movimento que você faz e se você acha que está fazendo algo errado, ou até mesmo avisá-lo com uma leve vibração, o que você pensaria?

Como você responderia se o seu chefe identificou silvo ou inquietação enquanto parou de funcionar e quanto tempo você foi ao banheiro?

Isso pode soar como uma novela distópica, mas também pode se tornar um verdadeiro cenário de trabalho para trabalhadores de armazém em todo o mundo que a Amazon aplicou com sucesso duas patentes para a pulseira. Não está claro se a Amazon realmente vai realmente Para criar este dispositivo de rastreamento e deixar os funcionários usar.

O gigante do varejo on-line, que está planejando criar sua segunda sede, que recentemente listou 20 cidades candidatas, é conhecido por experimentar novas tecnologias internamente e vendê-las para o mundo mais tarde.

A Amazon nunca revelou sua informação sobre patentes, mas ainda não fez nenhum comentário sobre essa patente.

Mas a patente da Amazon para uma pulseira envolve um debate global sobre privacidade e segurança, e a Amazon desenvolveu uma cultura de meio ambiente de renome mundial com seu rigoroso estilo de gestão. Não só os trabalhadores, a Amazon começou a tentar promover os trabalhadores de colarinho branco Produtividade dos funcionários para atender às metas de entrega da empresa.

No entanto, os defensores da privacidade apontaram que as coisas podem percorrer um longo caminho, mesmo com tecnologias de rastreamento comuns. Na segunda-feira passada, Strava, um aplicativo de fitness na indústria de tecnologia, inadvertidamente expôs a localização da base militar dos EUA, Mudanças de pessoal no Iraque e na Síria. A APP permite aos usuários rastrear e gravar os dados de movimento de outros e visualizar e comparar os dados de outros corredores ou ciclistas na vizinhança.

De acordo com a GeekWire, a Amazon apresentou um pedido de patente em 2016, que foi posteriormente divulgado em setembro deste ano e foi certificado no final de janeiro.

Em princípio, a tecnologia patenteada da Amazon é o uso de pulseiras para transmitir pulsos ultra-sônicos e usar transmissão de rádio para rastrear a posição da mão do empregado e da caixa de inventário, enquanto a pulseira pode fornecer "feedback tátil" Guia os trabalhadores nas caixas certas.

A Amazon disse em um documento de patente que o objetivo da tecnologia é agilizar tarefas "demoradas", como responder às ordens e empacotar as mercadorias para entrega rápida, e com as pulseiras, os funcionários podem preencher pedidos mais rapidamente.

Os críticos dizem que tais pulseiras suscitam preocupações sobre a privacidade e adicionam um novo meio de monitoramento do trabalho, e o uso de tais dispositivos pode fazer com que os funcionários sejam tratados como robôs.

Tanto funcionários atuais quanto ex-funcionários da Amazon disseram que a empresa já usa uma tecnologia de rastreamento semelhante em seus armazéns e disse que não ficaria surpreso se a Amazon implementasse a tecnologia patenteada.

Max Crawford, ex-armazém da Amazon no Reino Unido, disse em uma entrevista por telefone: "Depois de trabalhar no departamento de assistência em terra por um ano, senti que me juntei à equipe de robôs cooperativos de armazém e me tornei uma delas".

Ele descreveu que eles tinham que lidar com centenas de itens em menos de uma hora - a velocidade era tão rápida que um dia ele disse que caiu por causa de tonturas.

"Não há tempo para ir ao banheiro", disse ele, "você tem que lidar com esses itens em segundos e seguir em frente e se você não alcançar seu objetivo, você está demitido".

Ele viajou de um lado para o outro entre os dois armazéns da Amazônia por mais de dois anos antes de se demitir em saúde em 2015, dizendo: "Eu estava exausto.

O Sr. Crawford acredita que a pulseira pode economizar algum tempo e trabalho, mas ele acredita que o comportamento de rastreamento é um pouco perturbador e preocupa os trabalhadores que eles podem ser submetidos a um escrutínio injusto, como os rastreadores que pensam que as mãos estão na hora errada Eles colocam no lugar errado. "Eles querem transformar as pessoas em máquinas", disse ele. "A tecnologia robótica ainda não é padrão o suficiente para que eles continuem usando robôs humanos até agora".

Muitas empresas patentearam produtos patenteados que nunca foram produzidos, e a Amazon não será o primeiro empregador a fazê-lo na busca de mão-de-obra mais eficiente e de movimentação mais rápida. Mais e mais empresas estão cada vez mais movendo sua força de trabalho A inteligência é introduzida no local de trabalho para aumentar a produtividade e monitorar o paradeiro dos funcionários. A empresa de Londres está desenvolvendo um sistema de inteligência artificial para marcar a má conduta no local de trabalho, enquanto outra empresa rastreia os funcionários através de uma aplicação de comunicação.

Em Wisconsin, uma empresa de tecnologia chamada Three Square Market permite que os funcionários escolham se as empresas podem implantar microchips sob sua pele para poderem acessar os serviços da empresa de maneira perfeita.

Inicialmente, mais de 50 dos 80 funcionários em sua sede em River Falls se ofereceram para implantação de microchip.

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