De acordo com uma pesquisa recente dos EUA Consumer Reports, as TVs inteligentes instaladas em casas de consumo são vulneráveis a hackers e manipulações, rastreando seus hábitos de visualização diários sem o conhecimento do usuário.
A organização de testes de produtos de consumo sem fins lucrativos examinou as cinco melhores TVs inteligentes no mercado e descobriu que apenas um hacker pode controlar remotamente várias dessas TVs inteligentes, como ajustar o volume ao máximo, Desligue a rede Wi-Fi da TV, mude rapidamente os canais ou deixe a TV tocar conteúdo irritante.
Essas vulnerabilidades de segurança existem em Samsung, TCL e outras TVs inteligentes usando a plataforma de TV Roku, como Phillip, RCA, Insignia e Sharp, o próprio player de mídia de streaming da Roku, além do teste de poupança, descobriu que essas TVs inteligentes Estar constantemente rastreando o conteúdo de visualização do usuário e ser capaz de alimentar o fabricante da TV ou seus parceiros de negócios está usando uma tecnologia chamada Identificação Automatizada de Conteúdo (ACR).
A ACR ajuda a TV a recomendar programas de TV que você possa gostar, mas também pode ser usado para publicitar anúncios em sua casa, que podem ser combinados com suas outras informações pessoais para criar suas informações comportamentais e serem vendidos para outros comerciantes. Justin Brookman, chefe de privacidade e tecnologia da Consumer Association, disse: "Durante anos, os consumidores estão rastreando seu comportamento ao usar a internet ou smartphones, mas não acho que alguém tenha notado que sua TV era Acompanhe seu comportamento.
Durante a configuração inicial, a TV inteligente pedirá ao usuário que lhes permita coletar os dados de visualização do usuário, mas também avisá-los para que eles não possam desfrutar de alguns recursos se recusarem. Os consumidores cientes ou impacientes podem ignorar as configurações, Não leu nem compreende o que eles permitem.
Um porta-voz da Samsung Electronics disse em uma declaração de correio: "Muitos dos nossos recursos de TV inteligente combinam a segurança dos dados com a experiência do usuário. Pedimos sempre que coletem dados dos consumidores E fazemos todos os esforços para garantir que esses dados sejam tratados com cuidado.
Em um comunicado, Roku disse que o Consumer Reports informou que a organização era enganosa e que não havia risco de segurança, disse em um comunicado que os consumidores podem desligar os recursos de controle remoto com recursos de configuração. Gary Ellison, vice-presidente da Roku O comunicado disse: "Nós levamos a sério a segurança da nossa plataforma e a privacidade de nossos usuários".
Um porta-voz da TCL concorda com a declaração da Roku e afirma: "A privacidade e a segurança do consumidor sempre foram nossas principais prioridades." O Consumer Reporting Group recomenda que os usuários de TV inteligentes que desejam proteger sua privacidade devem verificar as instruções de uso Retorne a TV para as configurações de fábrica e configure-a novamente, e tenha cuidado para não permitir que a TV colete seus próprios dados de visualização.