उपकरण aftermarket समाधान प्रदाताओं 'सुपर बिक्री' हाल ही में वित्त पोषण के 30 मिलियन युआन दूत दौर पूरा कर लिया है, निवेशक व्यक्तिगत है।
चीन के उपभोक्ता उपकरणों के बाजार में एक खरब, जिसके बाद घरेलू उपकरण बाजार घरेलू उपकरण खुदरा Suning, Gome उपकरण निर्माता Haier, Hisense, Changhong शुरू किया है 'सेवा ब्रांड' 2016 में लगभग 400 बिलियन युआन है। लेकिन जब इस तरह के Haier लेआउट के रूप में बड़े ब्रांड अपेक्षाकृत ध्वनि बिक्री के बाद नेटवर्क, कर्मियों, लेकिन सबसे छोटे और मध्यम ब्रांडों के लिए, बिक्री के बाद सेवा अभी भी लंबे समय तक सेवा चेन, कई लिंक की वजह से कई समस्याएं हैं, संचार के पारंपरिक मोड, उपभोक्ता अनुभव अच्छा नहीं है किया गया है, सेवा दक्षता उच्च नहीं है।
उपरोक्त परिस्थितियों में, सुपरसेलेस ने दो सालों में सास सिस्टम का एक सेट विकसित किया है और इसे ब्रांड्स और बिक्री के आउटलेट्स के लिए बेच दिया है, जिसमें सेवा प्रसंस्करण में प्रत्येक लिंक के लिए समाधान प्रदान करने की उम्मीद है।
उपभोक्ता, ब्रांड, क्षेत्रीय सेवा प्रदाताओं, दुकानों, रखरखाव मास्टर, प्रत्येक भूमिका के लिए सुपर बिक्री खुली बंदरगाहों की उपयोगकर्ता भूमिका में शामिल बिक्री के बाद सेवा में, प्रत्येक भूमिका ब्राउज़र, ऐप और WeChat द्वारा उपयोग की जा सकती है यह प्रणाली
विशेष रूप से, पूरी बिक्री के बाद सेवा प्रक्रिया में, सुपर बिक्री ने उन्नयन के किन पहलुओं को लाया है?
उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के। उपयोगकर्ता, स्थापित करें,, बुकिंग सेवा टेलीफोन करने की कोई जरूरत सीधे इंटरनेट के माध्यम से, लेकिन यह भी सिस्टम या नेटवर्क ब्रांड पक्ष के साथ सीधे संपर्क के माध्यम से रखरखाव के दौरान उपयोगकर्ता अनुभव समस्याओं को पूरा करने के। इसके अलावा, प्रमुख बिजली आपूर्तिकर्ता मंच डॉकिंग के साथ सुपर बिक्री, प्राधिकृत करके, सुपर बिक्री मंच प्राप्त कर सकते हैं एक मंच और एकीकृत बिक्री आदेश सीधे क्षेत्रों अधिकृत दुकानों के लिए आवंटित।
नेटवर्क क्रम का अनुकूलन, एक भी प्रक्रिया भेजने के लिए। एक सामान्य प्रतिबद्धता दुकानों बीस या एक बंद व्यवस्था के माध्यम से बिक्री के बाद सेवा, पिछले ऑपरेटिंग आदेश, मूल और भ्रम के तीस ब्रांडों या मैन्युअल रूप से। अब प्रणाली एक साथ सभी ब्रांडों के आदेश का उपयोग कर सकते हैं, और प्रणाली के माध्यम से हम गुरु की मरम्मत के आसपास के क्षेत्र में इष्टतम मार्ग की गणना कर सकते हैं।
बिल की अवधि को कम करने के लिए एक वित्तीय आधार पर खातों और आउटलेट्स के निपटान के लिए वित्तीय संस्थानों का परिचय दें
मास्टर ऑनलाइन प्रशिक्षण शुरू करने से सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने, हुक सेवा कर्मियों के समग्र नेटवर्क गुणवत्ता बढ़ाने के लिए एक एकल प्रणाली और उपयोगकर्ता मूल्यांकन प्रणाली भेजने के लिए। और झूठी आदेश को खत्म करने को ले जाकर गुरु से नजर रखी जा सकती।
ब्रांडों मदद लागत बचाने के लिए, उपयोगकर्ता जानकारी। एक उपयोगकर्ता अब टेलीफोन, ब्रांड की ओर से एक नियुक्ति बनाने के लिए, एक कॉल सेंटर की श्रम लागत की बचत, और उपयोगकर्ता की पहचान और आदेश की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जब उपजी।
सुपर बिक्री आउटलेट मोबाइल टर्मिनल स्क्रीनशॉट
उपरोक्त वर्णित सेवा प्रक्रिया में दक्षता में सुधार लाने और लागत को कम करने के अलावा, हाइपरमार्केट आउटलेट्स और ब्रांडों के लिए डेटा मॉनिटरिंग सेवाएं भी प्रदान करता है। एंटरप्राइज़ पक्ष पर ब्रांड ऑर्डर दक्षता, नेटवर्क की लागत, सेवा की गुणवत्ता, नकली आदेश, उदाहरण के लिए, आदेशों की संख्या, बिक्री के बाद बिक्री, आउटलेट और अन्य आंकड़ों की संख्या, कितना प्रणाली की लागत बचत अनुमान लगा सकते हैं; उदाहरण के लिए, जब कोई नेटवर्क समय पर ऑर्डर नहीं होता है, तो सुविधाजनक हो सकता है स्थानीय UNPROFOR सेवा प्रदाताओं को ऑर्डर स्थानांतरित करना है।
वर्तमान में, सुपर बिक्री के मुख्य बिक्री आउटलेट्स और छोटे और मध्यम आकार के ब्रांड हैं। मासिक आदेश मात्रा के मुताबिक मूल्य निर्धारण आरएमबी 5,000 और 50,000 युआन प्रति माह के बीच है, और दस लाख से अधिक ब्रांड जियांग्सू और झेजियांग प्रांतों में बेचे गए हैं।
अंत में, हमें संस्थापक दल सीईओ झोउ हान-डोंग था एक पालतू कुत्ते समुदाय बिजली आपूर्तिकर्ता नेटवर्क के मुख्य कार्यकारी अधिकारी की पृष्ठभूमि के बारे में बता, सुपर डेटा (5 वर्ष) के निर्माण, और गहराई से इंटरनेट Haier समूह के परिवर्तन में शामिल था (4 वर्ष) ;. सीआईओ वह संवेदनशील अमेरिकी वेंडरबिल्ट विश्वविद्यालय है पीएच.डी., एक पूर्व Haier समूह सीआईओ / पीएसआई सीपीओ, Haier समूह के एक प्रमुख सूचना प्रौद्योगिकी नवाचार। पूर्व जनरल इलेक्ट्रिक उन्नत सामग्री (सिलिकॉन ग्रेटर चीन) गुणवत्ता नेतृत्व / आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन। सीएफओ वेन Zujiang, वहाँ निवेश बैंकिंग व्यवसाय के अनुभव के 7 साल से अधिक कर रहे हैं और पीई निवेश प्रबंधकों, लगभग एक अरब की कुल लेनदेन राशि। Huatai प्रतिभूति, चीन प्रतिभूति, चीन अंतरराष्ट्रीय पूंजी निगम लिमिटेड में काम किया।